原公告的獲取招標文件開始日期：****-**-**，更正為：****-**-**。

原公告的獲取招標文件結束日期：****-**-**，更正為：****-**-**。

原公告的投標文件提交截止時間：****-**-** **:**:**，更正為：****-**-** **:**:**。

原公告的開標時間：****-**-** **:**:**，更正為：****-**-** **:**:**。

一、招標文件第二章采購需求中“一、項目概況：”的附表一中技術參數(shù)要求部分修改如下：

二、招標文件第二章采購需求中增加如下內容：

二、項目實施方案：

1.項目實施方案的具體內容應包括但不限于：投標人在投標時需提供原材料備貨、原材料質量及環(huán)保控制措施、生產施工安排、質量及工期保障措施、交貨進度安排、運輸計劃、安裝計劃等詳細信息。

2.中標方應根據(jù)項目進度安排，派遣適當?shù)募夹g人員至安裝現(xiàn)場，負責免費的安裝與調試工作。在安裝期間，必須嚴格遵守采購方的相關制度。項目進度計劃的具體內容應在正式安裝前兩個工作日提交采購方確認，經確認后方可開始實施。

3.除非合同另有規(guī)定，中標方提供的所有貨物應按照標準的保護措施進行包裝。該包裝應適應于遠距離運輸，并具備防潮、防塵、防震、防銹以及防止野蠻裝卸的功能，以確保貨物安全無損地運達采購方指定地點。因包裝不當導致的貨物損失、損壞或運輸過程中引起的貨物損失，以及由此給采購方造成的損失，均由中標方承擔。若貨物損壞或質量不符合標準，采購方有權拒收貨物，中標方應根據(jù)采購方的要求，在限定時間內更換或重新供貨直至通過采購方驗收，且貨物交期不得順延。否則，采購方有權依據(jù)本項目合同約定追究中標方的違約責任。

4.中標方提供的貨物應為制造商原裝出廠，包裝箱號應與設備出廠批號保持一致。

5.在安裝期間，應確保安全施工，不得損壞采購方的家具、設備、墻體、地板等原有設施，否則應按價賠償。

6.中標方在安裝、調試完成后，應接受檢查驗收。若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足、質量、技術或材料說明與清單不符等問題，中標方應負責根據(jù)采購方的要求采取補足或更換等處理措施，并承擔由此產生的一切損失和費用。

7.中標方在貨物安裝過程中應派遣相關負責人到場，了解現(xiàn)場安裝情況，并對安裝過程中出現(xiàn)的問題及時解決，同時提出具體的安裝要求和措施。應根據(jù)項目進展情況，不斷優(yōu)化設計方案，降低風險。若現(xiàn)場尺寸與制作方案出現(xiàn)偏差，難以滿足安裝要求時，中標方應向采購方提出有效的解決方法。

8.中標方負責貨物到達現(xiàn)場過程中的全部運輸工作，包括裝卸車、貨物現(xiàn)場的搬運以及拆掉外包裝的垃圾清理。

9.貨物在安裝調試驗收合格前的保險由中標方負責，同時中標方負責其派出的現(xiàn)場服務人員的人身意外保險。

**.貨物至采購方指定使用現(xiàn)場的包裝、保險及發(fā)運等環(huán)節(jié)和費用均由中標方負責。

三、家具質量保證：

1.技術資料：中標方需提供家具的技術樣本、家具安裝、維修和使用手冊以及其他相關技術資料（除非有特別說明，否則均需提供）。

2.中標方應提供滿足家具不少于五年正常使用的備品備件，其費用應計入中標價格。

3.質保期及維修保養(yǎng)細則：投標方在投標時應提供質保期及維修保養(yǎng)的具體服務內容細則。

4.質保期屆滿后，若瑕疵經確認為中標方責任，中標方應負責采取修正瑕疵的補救措施，包括維修或免費更換必要零件，若瑕疵導致產品完全無法使用，中標方應負責更換整件產品。

四、應急方案：

應急服務內容至少應包含以下內容：

1. 故障排除。2. 問題管理。3. 服務準備。4. 服務實施。5. 服務評估。6. 服務保障。7. 技術支持。8. 服務保證。確保采購人在出現(xiàn)突發(fā)情況下，供應商能及時有效進行應急處理。

五、售后方案：

1.投標人須在投標文件中詳細列明貨物的售后服務方案，包括貨物質保期、售后服務計劃、應急故障處理響應、備品備件供應保障方案，售后服務保障措施、培訓方案、出現(xiàn)質量問題責任歸屬、質量事故賠償方案等。 2.質保期內，貨物質量出現(xiàn)問題，負責提供三包（包修、包換、包退）服務。質保期內，若需要上門服務，由此產生的費用均不再收取。 3.須具有相應的售后服務能力，包括擁有相應的替代產品和人員。在質保期內，中標人應具有可隨時上門進行維修及檢測的專業(yè)維修技術人員。 4.質保期內貨物各部件發(fā)生非人為故障的，中標人應負責上門更換同種品牌規(guī)格型號的新部件；質保期外，貨物發(fā)生人為故障的，中標人應負責上門更換同種品牌規(guī)格型號的新部件，只收零配件成本，不得加收其它任何費用。 5.提供貨物安裝、調試、使用培訓；提供**小時技術支持；永久性提供電話技術指導和咨詢服務；中標人須定期上門對所供設備情況進行巡查，按照設備說明書中的保養(yǎng)建議進行維護清潔，并避免使用不當或過度使用導致的損壞和故障。 6.質保期內，貨物故障報修響應時間為：故障響應時間不超過0.5小時，到達現(xiàn)場時間不超過4小時；**小時內無法修復的，須提供同等規(guī)格的產品代用，保障采購人工作的正常進行，直至故障設備修復，中標人負責所有因設備故障問題而產生的費用。若中標人無法更換問題設備，按中標人交貨不符合約定處理，中標人應退回該設備**0%設備款。 7.中標人投入的技術人員應遵守安全操作規(guī)章制度，上門服務期間中標人技術人員發(fā)生人身安全及其他任何事故，一切責任和經濟賠償均由中標人負責。

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