項(xiàng)目概況

故宮博物院****年度票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維集成項(xiàng)目 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在北京市豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)高立莊**6號(hào)新華國(guó)際中心c座2層**5室獲取招標(biāo)文件，并于****年**月**日 **點(diǎn)**分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：GXTC-D-********8

項(xiàng)目名稱(chēng)：故宮博物院****年度票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維集成項(xiàng)目

預(yù)算金額：**2.****** 萬(wàn)元（人民幣）

最高限價(jià)（如有）：**2.****** 萬(wàn)元（人民幣）

采購(gòu)需求：

服務(wù)名稱(chēng)：故宮博物院****年度票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維集成項(xiàng)目

服務(wù)要求：為保障故宮博物院票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、維護(hù)及時(shí)，能充分適應(yīng)節(jié)假日和各類(lèi)高峰時(shí)期的運(yùn)行要求，提供穩(wěn)定的購(gòu)票約展解決方案，保證系統(tǒng)資源管理充分、高效，現(xiàn)需采購(gòu)票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)集成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)票務(wù)系統(tǒng)軟件定期維護(hù)、系統(tǒng)資源高效管理和系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。

本項(xiàng)目需采購(gòu)：

1、票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

2、票務(wù)系統(tǒng)云資源租賃服務(wù)。

3、票務(wù)系統(tǒng)云資源運(yùn)維及安全保障相關(guān)服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容：1、面向游客端、旅行社端商城預(yù)約系統(tǒng)的日常維護(hù)、協(xié)助處理相應(yīng)問(wèn)題，及提供軟件功能的迭代升級(jí)、功能聯(lián)調(diào)和其他日常運(yùn)維服務(wù)。

2、與第三方技術(shù)對(duì)接的風(fēng)控限制、黃牛防范和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化服務(wù)。

3、支付對(duì)接接口維護(hù)及財(cái)務(wù)報(bào)表、查詢(xún)報(bào)表統(tǒng)一性維護(hù)服務(wù)。

4、三方對(duì)接核驗(yàn)，包括第三方檢票設(shè)備對(duì)接及接口維護(hù)、電子發(fā)票接口維護(hù)服務(wù)。

5、系統(tǒng)后臺(tái)操作咨詢(xún)、軟件培訓(xùn)服務(wù)。

6、節(jié)假日和重點(diǎn)售票時(shí)段重保支持，遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)人員保障。

7、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、恢復(fù)、優(yōu)化等運(yùn)維支持。

8、系統(tǒng)漏洞修復(fù)和旺季售票穩(wěn)定性支持。

9、7***小時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)器運(yùn)行監(jiān)控。

**、散客、旅行社、外文站等各渠道產(chǎn)品上下架、配置問(wèn)題和日常票型配置與開(kāi)閉館日期配置處理，購(gòu)票規(guī)則限制與優(yōu)化。

**、票務(wù)系統(tǒng)云資源租賃及配置維護(hù)，詳細(xì)配置要求見(jiàn)第五章采購(gòu)需求。

服 務(wù) 期：****年9月6日-****年9月5日

服務(wù)地點(diǎn)：故宮博物院

是否接受進(jìn)口產(chǎn)品投標(biāo)：否

其 他：投標(biāo)人必須對(duì)招標(biāo)服務(wù)內(nèi)所有服務(wù)進(jìn)行投標(biāo)，不允許只投標(biāo)其中的一部分，否則作為無(wú)效標(biāo)處理。

合同履行期限：****年9月6日-****年9月5日

本項(xiàng)目(不接受 )聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：

/

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：/

三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：****年**月**日 至****年**月**日，每天上午9:**至**:**，下午**:**至**:**。（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：北京市豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)高立莊**6號(hào)新華國(guó)際中心c座2層**5室

方式：采用電匯方式購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件，請(qǐng)先聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人，獲取《購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)登記表》，而后按照本公告中的匯款信息匯款，匯款單上務(wù)必注明匯款用途、所購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)，否則，因款項(xiàng)用途不明導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效等后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。匯款成功后將匯款憑證、填寫(xiě)完成并簽字或蓋章后的《購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)登記表》送至我公司。 請(qǐng)?zhí)峁┫铝袌?bào)名資料購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件： （1）單位授權(quán)經(jīng)辦人購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件的授權(quán)書(shū)或介紹信，需經(jīng)單位法定代表人簽字（或人名章），并加蓋公章； （2）經(jīng)辦人身份證復(fù)印件加蓋公章； 如采用線上方式報(bào)名的，須將全部報(bào)名資料掃描件及標(biāo)書(shū)款電匯底單憑證發(fā)送至電子郵件：********5@qq.com。 招標(biāo)人不提供其他任何報(bào)名和招標(biāo)文件獲取的方式。

售價(jià)：￥**0.0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：****年**月**日 **點(diǎn)**分（北京時(shí)間）

開(kāi)標(biāo)時(shí)間：****年**月**日 **點(diǎn)**分（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：北京市豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)高立莊**6號(hào)新華國(guó)際中心c座2層**5室會(huì)議室

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

1.采購(gòu)項(xiàng)目執(zhí)行政府采購(gòu)政策

（1）本項(xiàng)目為非專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)的項(xiàng)目。對(duì)小微企業(yè)的產(chǎn)品給予價(jià)格扣除（監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小微企業(yè)；殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業(yè)的，不重復(fù)享受政策）。

2.本項(xiàng)目投標(biāo)截止期前被“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）及國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的供應(yīng)商、被中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財(cái)政部門(mén)禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商（處罰決定規(guī)定的時(shí)間和地域范圍內(nèi)），無(wú)資格參加本項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)。

3.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。為本項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的投標(biāo)人，不得再參加本項(xiàng)目投標(biāo)。

4.本項(xiàng)目若接受聯(lián)合體投標(biāo)，聯(lián)合體各方均應(yīng)滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定及本條第2、3款要求。（本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)）

5.請(qǐng)投標(biāo)人在匯款時(shí)務(wù)必注明所投標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)編號(hào)及款項(xiàng)用途，否則，因款項(xiàng)用途不明導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效等后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢(xún)問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購(gòu)人信息

名 稱(chēng)：故宮博物院

地址：北京市東城區(qū)景山前街4號(hào)

聯(lián)系方式：王老師、********

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱(chēng)：國(guó)信國(guó)采（北京）招標(biāo)咨詢(xún)有限責(zé)任公司

地　址：北京市豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)高立莊**6號(hào)新華國(guó)際中心c座2層**5室

聯(lián)系方式：胡偉龍**********3

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：胡偉龍

電　話：　　**********3