中信銀行股份有限公司青島分行零售大堂引導(dǎo)與零售外拓外包項(xiàng)目
招標(biāo)公告
一、招標(biāo)條件
中信銀行股份有限公司青島分行零售大堂引導(dǎo)與零售外拓外包項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來源為自籌資金， 招 標(biāo)人為中信銀行股份有限公司青島分行 。 本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件， 現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo) 。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
本次需采購內(nèi)容具體包括：青島分行零售大堂引導(dǎo)、零售外拓事務(wù)外包服務(wù)。其中零售大堂引導(dǎo)服務(wù)包括：廳堂客戶分流引導(dǎo)，大堂秩序維護(hù)，設(shè)備檢查，宣傳資料整理以及簡(jiǎn)單產(chǎn)品及客戶轉(zhuǎn)介等；零售外拓服務(wù)包括：場(chǎng)景獲客、代發(fā)企業(yè)維護(hù)等營銷拓展輔助工作，主要包括輔助零售“十態(tài)百景”獲客場(chǎng)景拓展、三公里合作商戶洽談、輔助新客戶一戶六開標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作執(zhí)行、輔助新客戶外拓營銷活動(dòng)及代發(fā)客戶客戶“幸福工會(huì)”活動(dòng)執(zhí)行、其他輔助市場(chǎng)外拓類工作 ， 具體內(nèi)容和要求詳見第四章采購需求 。招標(biāo)控制價(jià)：人民幣****.**萬元/三年，人民幣**8.**萬元/年；零售大堂引導(dǎo)服務(wù)單價(jià)招標(biāo)控制價(jià)：人民幣****.**元/標(biāo)準(zhǔn)工作量/月（含稅）；零售外拓服務(wù)單價(jià)招標(biāo)控制價(jià)：人民幣****.**元/標(biāo)準(zhǔn)工作量/月（含稅）。 本項(xiàng)目入選2家中標(biāo)人提供服務(wù)，擬 簽署《中信銀行服務(wù)采購框架合同（2.0版，****年）》，合同期限為1年，合同期限為****年9月1日至****年8月**日，到期后如雙方無異議可自動(dòng)順延，最多可順延至****年**月**日。
范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
**1中信銀行股份有限公司青島分行零售大堂引導(dǎo)與零售外拓外包項(xiàng)目
1.具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的能力。
2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
3.具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。
4.具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。
5.參加此采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。重大違法記錄指因違法經(jīng)營受到責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、較大數(shù)額（指**0萬元及以上）罰款等行政（含環(huán)保）處罰（以國家權(quán)威機(jī)構(gòu)網(wǎng)站查詢的公開信息為準(zhǔn)）。
6.未處于被標(biāo)記為失信懲戒對(duì)象狀態(tài)（以信用中國（www.creditchina.gov.cn）查詢的公開信息為準(zhǔn)）、未處于被列入嚴(yán)重違法失信名單（黑名單）狀態(tài)（以國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）查詢的公開信息為準(zhǔn)）、未處于被禁止參加政府采購活動(dòng)的行政處罰期內(nèi)（以中國政府采購網(wǎng)公開信息為準(zhǔn)）。
7.未處于被招標(biāo)人列入供應(yīng)商禁用或退出名單狀態(tài)（以投標(biāo)人收到招標(biāo)人正式通知為準(zhǔn)）。
8.存在以下任意一種情形的不同單位不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人（指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人）為同一人；不具有出資持股關(guān)系的投標(biāo)人之間存在管理與被管理關(guān)系（如上下級(jí)關(guān)系的事業(yè)單位和團(tuán)體組織等）的；同一家投標(biāo)人及其單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員直接對(duì)另一家投標(biāo)人的持股比例合計(jì)超過**%的；投標(biāo)人的直接持股超過**%的自然人股東，擔(dān)任其他投標(biāo)人的單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的；不同投標(biāo)人（不含國有獨(dú)資公司、國有資本絕對(duì)控股（指國有資本持股比例超過**%的）公司）被同一第三方公司（不含國有獨(dú)資公司、國有資本絕對(duì)控股公司、證券登記結(jié)算公司）及其單位負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員直接持股比例合計(jì)數(shù)值均超過**%的。
9.具有有效的《人力資源服務(wù)許可證》。
**.具有金融行業(yè)同類外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)過金融機(jī)構(gòu)同類外包項(xiàng)目，并提供近三年同類外包項(xiàng)目合同一份。在以往案例過程中，沒有合同違約、泄露金融系統(tǒng)商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等非公開信息事件。
**.符合國家招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的其他條件。
**.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間：從 ** 2 5 年 8 月 7 日 ** 時(shí) ** 分至 ** 2 5 年 8 月 ** 日 ** 時(shí) ** 分。
獲取方式：
凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間內(nèi)登錄（建議使用谷歌瀏覽器登錄）“中信金控采購共享平臺(tái)https：//ebid.cfhc.citic”注冊(cè)并報(bào)名（已注冊(cè)過的無需重復(fù)注冊(cè)），報(bào)名時(shí)須在中信金控采購共享平臺(tái)上傳以下資料彩色 掃描件 ：①營業(yè)執(zhí)照、② 法人授權(quán)委托書及被授權(quán)人身份證 、③ 轉(zhuǎn)賬憑證、 ④ 投標(biāo)人姓名、聯(lián)系電話、郵箱 。若潛在投標(biāo)人在購買招標(biāo)文件時(shí)未按規(guī)定上傳上述有效證件和材料，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標(biāo)文件。報(bào)名資料上傳方式：采購平臺(tái)→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→采購項(xiàng)目→我的項(xiàng)目→報(bào)名。注冊(cè)和報(bào)名相關(guān)操作手冊(cè)及常見問題請(qǐng)查看采購平臺(tái)中的《幫助中心》。
標(biāo)書費(fèi)售價(jià)：**0元，售后不退；標(biāo)書費(fèi)請(qǐng)電匯至以下賬戶并保留轉(zhuǎn)賬憑證：開戶銀行：中信銀行股份有限公司青島嶗山支行；銀行賬戶：海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司青島事業(yè)部；銀行賬號(hào)：******************3。并在“中信金控采購共享平臺(tái)→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→我的項(xiàng)目→購買文件”按鈕中上傳轉(zhuǎn)賬憑證，經(jīng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)審核通過方可下載招標(biāo)文件。
在采購平臺(tái)下載招標(biāo)文件。下載招標(biāo)文件方式：登錄采購平臺(tái)→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→采購項(xiàng)目→我的項(xiàng)目→文件下載。如采購平臺(tái)中未顯示【文件下載】按鈕，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。
提示：采購平臺(tái)下載招標(biāo)文件為潛在投標(biāo)人必要操作步驟，否則將無法在采購平臺(tái)參與線上投標(biāo)。
備注：招標(biāo)人按照規(guī)定將在投標(biāo)人報(bào)名結(jié)束后對(duì)投標(biāo)人資格要求進(jìn)行前置審查，投標(biāo)人在收到招標(biāo)文件后一個(gè)工作日內(nèi)按照招標(biāo)文件第三章資格、資信等證明文件目錄的內(nèi)容將加蓋公章的證明材料掃描件（一個(gè)PDF文件）發(fā)至郵箱panghaosheng@sdhyha.com。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間：****年 8 月 ** 日 ** 時(shí) ** 分。
遞交方式：
1.提交方式：登錄采購平臺(tái)→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→采購項(xiàng)目→我的項(xiàng)目→項(xiàng)目工作臺(tái)→遞交投標(biāo)文件。本項(xiàng)目為電子招標(biāo)投標(biāo)項(xiàng)目，投標(biāo)人應(yīng)在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前通過“采購平臺(tái)”使用CFCA電子印章提交電子投標(biāo)文件，逾期上傳的或者未上傳的電子投標(biāo)文件，“采購平臺(tái)”將予以拒收，所產(chǎn)生一切后果平臺(tái)概不負(fù)責(zé)。
2.CFCA電子印章申請(qǐng)：參與本項(xiàng)目的投標(biāo)人務(wù)必在提交投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前辦理并拿到CFCA電子印章（一般制證時(shí)間須3-5個(gè)工作日），否則將不能使用CFCA電子印章進(jìn)行電子投標(biāo)文件加密、電子投標(biāo)文件遞交和開標(biāo)后的電子投標(biāo)文件解密操作。投標(biāo)人可在“采購平臺(tái)”門戶（https：//ebid.cfhc.citic）中的《幫助中心》→《操作手冊(cè)》→《投標(biāo)人CFCA申請(qǐng)操作手冊(cè)》處下載“CFCA申請(qǐng)操作手冊(cè)”和“CFCA驅(qū)動(dòng)”，并根據(jù)操作手冊(cè)提示進(jìn)行CFCA電子印章辦理和驅(qū)動(dòng)安裝。
3.電子投標(biāo)文件編制：獲取招標(biāo)文件后，投標(biāo)人請(qǐng)到“采購平臺(tái)”門戶（https：//ebid.cfhc.citic）中的《幫助中心》→《工具下載》頁面中下載“投標(biāo)客戶端”軟件安裝包和操作手冊(cè)，并根據(jù)操作手冊(cè)的提示使用投標(biāo)客戶端及CFCA電子印章生成加密的電子版投標(biāo)文件。
4.CFCA電子印章綁定：在“采購平臺(tái)”提交電子投標(biāo)文件時(shí)需先綁定CFCA電子印章，CFCA綁定方式：登錄采購平臺(tái)→電子招采系統(tǒng)→系統(tǒng)管理→證書管理→CA綁定。
5.潛在投標(biāo)人應(yīng)在提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前通過中信金控采購共享平臺(tái)使用CFCA電子印章提交EBID格式的電子投標(biāo)文件（加密前還須將可編輯的word版投標(biāo)文件作為附件同步上傳，word版投標(biāo)文件所有內(nèi)容須與提交的電子投標(biāo)文件內(nèi)容完全一致 ）。
提示：潛在投標(biāo)人應(yīng)充分考慮平臺(tái)注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、資料準(zhǔn)備及上傳、注冊(cè)申請(qǐng)后臺(tái)審核、招標(biāo)文件下載、投標(biāo)文件上傳等流程所需的時(shí)間和不可預(yù)見因素。未在投標(biāo)截止時(shí)間前完成上傳的投標(biāo)文件，視為逾期提交投標(biāo)文件，中信金控采購共享平臺(tái)將予以拒收，所產(chǎn)生一切后果招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)概不負(fù)責(zé)。
六、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)
開標(biāo)時(shí)間： ****年 8 月 ** 日 ** 時(shí) ** 分。
開標(biāo)地點(diǎn)：本項(xiàng)目為電子招標(biāo)投標(biāo)項(xiàng)目，在采購平臺(tái)線上開標(biāo)。投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間前通過采購平臺(tái)提交電子投標(biāo)文件。投標(biāo)截止時(shí)間后，本項(xiàng)目將在采購平臺(tái)開標(biāo)大廳（https：//ebid.cfhc.citic）進(jìn)行開標(biāo)（含投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行解密和簽字等環(huán)節(jié)）。
屆時(shí)請(qǐng)投標(biāo)人派授權(quán)代表提前登錄采購平臺(tái)參加線上開標(biāo)會(huì)（建議提前**分鐘進(jìn)入網(wǎng)上開標(biāo)大廳），若對(duì)本次招標(biāo)有疑問，請(qǐng)以電子郵件形式向招標(biāo)代理提出。
七、其他
公告媒介：本項(xiàng)目招標(biāo)公告在 中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http：//www.cebpubservice.com）、金采網(wǎng)（http：//www.cfcpn.com）、中信金控采購共享平臺(tái)（http：//ebid.cfhc.citic）上發(fā)布。對(duì)于因其他網(wǎng)站或媒體轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告而導(dǎo)致潛在投標(biāo)人誤報(bào)名或無效報(bào)名的情形，招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)概不負(fù)責(zé)。
八、監(jiān)督部門
本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門為中信銀行股份有限公司青島分行紀(jì)委辦公室 。
監(jiān)督電話： ****-********
九、聯(lián)系方式
招標(biāo)人：中信銀行股份有限公司青島分行
地址：青島市市南區(qū)香港中路**號(hào)
聯(lián)系人：呂經(jīng)理、李經(jīng)理
電話：****-********、****-********
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司
地址：青島市嶗山區(qū)香嶺路1號(hào)北大資源博雅3號(hào)樓**層****室
聯(lián)系人：逄昊晟、曹麗娜
電話：****-********
電子郵件： panghaosheng@sdhyha.com
開戶銀行：中信銀行股份有限公司青島嶗山支行
銀行賬戶：海逸恒安項(xiàng)目管理有限公司青島事業(yè)部
銀行賬號(hào)：******************3
