興城市人民醫(yī)院綜合數(shù)字智能影像服務(wù)采購項目招標項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標文件,并于****年**月**日 **時**分(北京時間)前遞交投標文件。
一、項目政策要求
為了響應(yīng)遼寧省《關(guān)于規(guī)范放射檢查類醫(yī)療服務(wù)價格項目和醫(yī)保支付政策的通知》的要求,我醫(yī)院需要為患者提供智慧醫(yī)療云影像服務(wù)。智慧醫(yī)療云影像服務(wù)是基于云端部署實施的一套軟件服務(wù),醫(yī)院本地部署前置機進行數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)和處理,通過對接院內(nèi)PACS系統(tǒng),獲取已審核報告的檢查數(shù)據(jù),推送至云膠片系統(tǒng),系統(tǒng)支持醫(yī)生與患者通過醫(yī)院公眾號、掃描二維碼等方式實現(xiàn)報告、影像的調(diào)閱與查詢服務(wù)。
二、項目基本要求
1、參與投標的軟件系統(tǒng)必須是已經(jīng)開發(fā)完成可作為商品化產(chǎn)品的信息系統(tǒng)。
2、投標人須提供列舉的軟件系統(tǒng)模塊,并完成系統(tǒng)的安裝測試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作,并符合醫(yī)院方的要求,在系統(tǒng)建設(shè)中負責及時解決全部技術(shù)問題。所投產(chǎn)品均由投標人提供硬件服務(wù)器、云服務(wù)與資源。
★3、所有檢查數(shù)據(jù)歸本機構(gòu)及患者所有,所有檢查數(shù)據(jù)存儲至少**年。(投標人需提供承諾函)
4、本項目所述智慧醫(yī)療云影像服務(wù)為購買服務(wù)模式,是指以替代實體膠片行使病人影像檢查告知服務(wù)為目的的一種互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)學影像服務(wù),包括病人影像數(shù)據(jù)的標準化采集、影像數(shù)據(jù)脫敏加密、云影像存儲、PC端、患者移動終端、醫(yī)務(wù)移動終端的影像數(shù)據(jù)瀏覽、分享等。服務(wù)期限:二年。合同一年一簽,第一年度服務(wù)期滿,采購人將根據(jù)投標人服務(wù)情況做出判斷,決定是否續(xù)簽第二年度服務(wù)合同。如合同年度期滿不再續(xù)簽或本合同執(zhí)行完畢時,投標人需將采購人合同期內(nèi)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)全部無條件交給采購人。投標人自簽訂合同之日起**天內(nèi)完成項目部署交付(包含軟硬件設(shè)備安裝、系統(tǒng)對接、網(wǎng)絡(luò)專線鋪設(shè)、和云上數(shù)據(jù)遷移等,滿足采購人使用)。
三、項目最高限價要求
投標人的報價包括但不限于人工費用、設(shè)備費、軟件費用、云服務(wù)與資源費用、云存儲費用、網(wǎng)絡(luò)費用、三級等保評測費用、三方系統(tǒng)接口費用及相關(guān)技術(shù)支持及培訓在內(nèi)的一切與服務(wù)有關(guān)的費用,投標人所報價格為服務(wù)期內(nèi)任務(wù)完成的最終價格。最高價格不超過**元/人次。如遼寧省衛(wèi)健委(含醫(yī)保局)執(zhí)行云影像帶量采購政策,從執(zhí)行帶量采購日期起執(zhí)行帶量采購價格。如中標產(chǎn)品在招標期內(nèi)同產(chǎn)品在本省內(nèi)其它同級醫(yī)院招標價格低于我院采購價格,按同級別醫(yī)院中標低價格執(zhí)行。
四、項目服務(wù)配置清單
| 序號 | 設(shè)備名稱 | 數(shù)量 | 單位 | 備注 | |
| 1 | 數(shù)字影像云服務(wù)平臺(簡稱:影像云平臺) | 影像管理模塊 | 1 | 套 | |
| 2 | 影像處理模塊 | ||||
| 3 | 患者端模塊 | ||||
| 4 | 醫(yī)生端模塊 | ||||
| 5 | 影像遠程診斷模塊 | ||||
| 6 | 統(tǒng)計分析模塊 | ||||
| 7 | 統(tǒng)一對賬平臺 | 1 | 套 | ||
| 8 | 云服務(wù)與資源 | 1 | 套 | ||
| 9 | 前置服務(wù)器 | 1 | 臺 | ||
| ** | **0MB專線 | 1 | 條 | ||
| ** | 系統(tǒng)接口 | 按需 | 個 | ||
五、項目總體技術(shù)要求
1、軟件產(chǎn)品業(yè)務(wù)設(shè)計及技術(shù)設(shè)計需充分考慮醫(yī)院未來業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,結(jié)合海量檢查檢驗數(shù)存儲,大用戶量同時在線的業(yè)務(wù)需求來完成,具備充分的先進性,可擴展性。
2、軟件產(chǎn)品應(yīng)全面支持DICOM標準、全面遵從HL7醫(yī)療服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議。
3、軟件產(chǎn)品支持大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫Oracle或MSSQLServer等
4、軟件產(chǎn)品支持兼容https、WebService、視圖等多種接口對接方式,對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
5、軟件產(chǎn)品應(yīng)具備跨平臺兼容性,支持Windows、Android、iOS、國產(chǎn)操作系統(tǒng),支持電腦、平板、手機等硬件設(shè)備;
六、項目技術(shù)參數(shù)
(一)數(shù)字影像云服務(wù)平臺
? 管理模塊
1.支持CT,MR,DR等符合DICOM通訊設(shè)備的數(shù)據(jù)對接。
2.支持從CT,MR,DR等設(shè)備、院內(nèi)PACS或RIS 以及第三方影像平臺接收影像。
3.支持兼容https、WebService、視圖等多種接口對接方式,對接Oracle、MSSQLServer等主流數(shù)據(jù)庫。
4.提供DICOM的SOP Class:Storage SCU/SCP,Storage Commitment SCU/SCP;
5.可直接接收所有符合DICOM3.0標準的影像數(shù)據(jù)傳輸;
6.支持DICOM 傳送與接收;支持DICOM Query/Retrieve服務(wù),實時查詢檢索DICOM全序列影像;確保影像傳輸?shù)恼_性和完整性。
▲7.支持通過相關(guān)規(guī)則過濾影像檢查的層厚,控制上傳層厚;(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
8.支持多層存儲與管理。
9.支持將CT、DR、MRI等醫(yī)技科室數(shù)據(jù)存儲于云端,實現(xiàn)統(tǒng)一歸檔、管理與后續(xù)的擴展應(yīng)用。
▲**.支持影像下載,可自定義下載次數(shù),超過次數(shù)后,不得下載影像。在電腦端下載影像文件時,影像文件打包原廠影像工作站軟件,可直接進行影像瀏覽,無需借助第三方工具;(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
**.支持系統(tǒng)對于影像/存儲/數(shù)據(jù)庫/備份服務(wù)器監(jiān)控。
**.提供開放式、標準化數(shù)據(jù)訪問接口,支持各類影像數(shù)據(jù)的一體化平臺集成應(yīng)用,提供但不限于二維碼瀏覽、短信鏈接、微信公眾號等多種入口方式。
**.支持醫(yī)療機構(gòu)注冊、用戶注冊、用戶信息審核、角色分配、權(quán)限分配等管理功能。
**.支持多條件檢索相關(guān)檢查,包括但不局限于檢查號、就診類型、檢查類型檢索等。
**.應(yīng)支持實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)影像上傳量、閱片量、診斷量等信息的查詢和統(tǒng)計,并以多種形式加以呈現(xiàn),當年、當月、當日等維度統(tǒng)計展示。
▲**.支持對符合檢查互認要求的圖像,在圖像信息中做HR標識。(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
? 影像處理模塊
1.支持基本圖像處理,包括但不限定于:圖像縮放、移動、旋轉(zhuǎn)、左右鏡像、上下翻轉(zhuǎn)、反相、播放、定制視窗(預設(shè)值、實時調(diào)節(jié))、調(diào)窗、布局;
2.測量及標注工具包括:線、橢圓、多邊形、文字、角度、曲線等多種影像標記形式
▲3.支持影像多平面重建MPR(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
▲4.最大密度投影MIP、最小密度投影MinIP(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
▲5.影像層厚調(diào)節(jié),達到影像醫(yī)生薄層診斷需求(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
▲6.影像融合,PET和CT序列的融合顯示(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
7.支持多分格顯示同一序列、不同序列、不同檢查等方式調(diào)閱。
8.序列同層定位以及同步瀏覽。
9.顯示/隱藏DICOM文件頭信息。
**.按影像類型預設(shè)多種窗寬窗位,提供快捷鍵調(diào)整視窗;支持按影像類型和序列描述預設(shè)視窗,顯示影像時自動應(yīng)用。
▲**.移動設(shè)備支持光環(huán)境評價測試功能(提供軟件系統(tǒng)截圖證明);
? 患者端模塊
1.支持與醫(yī)院公眾號進行對接。
2.支持數(shù)字化報告、查看影像DICOM原始文件、完整的PDF格式檢查報告。
3.提供日志服務(wù),對系統(tǒng)運行狀況實時監(jiān)控,對系統(tǒng)故障、報錯等信息記錄并保存,對用戶訪問數(shù)據(jù)庫行為進行記錄,便于后期追溯。
4.支持與短信平臺對接,當患者檢查報告審核完成,同步進行短信推送通知患者。
5.支持患者通過掃描二維碼、短信鏈接等多種方式查看數(shù)字影像和檢查報告。
6.支持患者通過移動端瀏覽各類檢查報告、DICOM影像。
7.患者身份認證:支持患者在查閱數(shù)字影像時進行身份認證,支持不少于3種認證方式,并支持后臺靈活管理配置,必須包含證件號、手機號、姓名三種認證方式。
8.支持患者匿名分享、加密分享、日期限制分享等,滿足不同患者對自己云影像數(shù)據(jù)的管理要求;
9.支持客戶端工作站打開約**M字節(jié)影像,時間不大于5秒,WEB端工作站打開約**M字節(jié)影像,時間不大于**秒,IOS端工作站打開約**M字節(jié)影像,時間不大于**秒,安卓或鴻蒙端工作站打開約**M字節(jié)影像,時間不大于**秒。
**.支持患者匿名分享、加密分享、日期限制分享等,滿足不同患者對自己云影像數(shù)據(jù)的管理要求。
**.產(chǎn)品應(yīng)支持報告內(nèi)容對于疾病描述的醫(yī)學知識解讀,方便患者了解報告內(nèi)容;
▲**.支持對接基于DeepSeek大模型,智能報告解讀功能,可根據(jù)機構(gòu)需要,實現(xiàn)對影像報告詳情的智能解讀。支持一鍵解讀,提供專業(yè)解讀、健康建議等,幫助患者驅(qū)散“報告解讀焦慮”。(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
? 醫(yī)生端模塊
1.支持醫(yī)生通過PC、移動端訪問報告、影像數(shù)據(jù)。
2.支持報告分享功能,可限制分享時效,是否匿名、加密;
3.支持修改患者手機號、身份證號等信息
4.支持重新上傳報告、影像數(shù)據(jù);
5.支持患者歷史報告的對比
6.支持患者歷史影像的對比
7.支持DICOM文件下載功能:可以將調(diào)閱的影像信息以DICOM格式進行保存下載
8.支持醫(yī)生通過掃描患者院內(nèi)報告上方二維碼/條碼或通過有權(quán)限賬號登錄系統(tǒng),實現(xiàn)調(diào)閱、處理影像數(shù)據(jù),或查看、出具診斷報告。
? 影像遠程診斷模塊
1.產(chǎn)品應(yīng)支持支持區(qū)域內(nèi)部的集中閱片,支持影像云平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)回寫院內(nèi)PACS,應(yīng)對接申請遠程診斷醫(yī)院PACS系統(tǒng),獲取已檢查患者的相關(guān)數(shù)據(jù),進行移動閱片、報告,幫助基層醫(yī)院寫報告,并能回傳到下級醫(yī)院的PACS的功能;
2.具備下級醫(yī)院通過云平臺客戶端瀏覽器,提交診斷申請;
3.產(chǎn)品應(yīng)支持個人診斷模板和報告模板的設(shè)置,并自定義保存;
4.產(chǎn)品應(yīng)支持報告痕跡查看,自動識別新增、刪除的內(nèi)容,并分別用不同樣式對新增、刪除內(nèi)容進行區(qū)分標記,方便醫(yī)生閱讀;
5.支持醫(yī)生移動端在院外進行移動閱片,且移動端支持調(diào)整窗寬/窗位設(shè)置,支持測量功能,支持縮放系數(shù)和布局,支持平移影像;
▲6.支持報告糾錯,對報告內(nèi)容進行智能判斷,檢查錯別字、性別沖突、部位不符合等問題(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
▲7.支持抽樣質(zhì)控,可根據(jù)時間、檢查類型等要素自定義模板,遠程診斷醫(yī)生可以對報告進行抽樣質(zhì)控;(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
? 統(tǒng)計分析模塊
1.支持登錄統(tǒng)計、查看統(tǒng)計、檢查數(shù)量統(tǒng)計等;
2.支持分享記錄,記錄患者分享的時間;
3.支持診斷陽性率統(tǒng)計、工作量統(tǒng)計等;
4.統(tǒng)計數(shù)據(jù)均可通過EXCEL進行導出保存到本地;
(二)統(tǒng)一對賬平臺
1.產(chǎn)品應(yīng)支持獲取HIS系統(tǒng)的影像收入、數(shù)量,與云影像服務(wù)量進行比對;
▲2、產(chǎn)品應(yīng)支持獲取云影像的服務(wù)量、服務(wù)費,與我院財務(wù)管理系統(tǒng)的憑證平臺對接,自動生成財務(wù)憑證;(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
▲3、產(chǎn)品應(yīng)支持按日、月自動生成對賬任務(wù);(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
▲4、產(chǎn)品應(yīng)支持顯示對賬結(jié)果;(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
▲5、系統(tǒng)應(yīng)支持顯示收支情況與收支情況匯總;(提供軟件系統(tǒng)截圖證明)
(三)云資源
1.云資源平臺按照《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護2.0版》三級標準進行建設(shè),實現(xiàn)以應(yīng)用為核心的安全防護系統(tǒng),并在信息系統(tǒng)訪問的全過程進行有效控制,全面提升信息系統(tǒng)的抗攻擊能力,保障信息系統(tǒng)的高可用性和安全性
2.平臺應(yīng)部署防御類包含但不限于下一代防火墻,Web防火墻,入侵防御、防DDOS攻擊、AI智能防護、網(wǎng)絡(luò)智能加速;傳輸層、應(yīng)用層DDoS防護、流量安全管理、全景防控爬蟲、敏感信息自動識別、全量訪問日志、SSL VPN、防暴力破解。
3.平臺按照我醫(yī)院的實際影像數(shù)據(jù)情況,提供對象存儲數(shù)據(jù)支撐平臺。
4.平臺數(shù)據(jù)傳輸要求影像云所使用的線路需支持傳輸加密。為醫(yī)院提供安全、高效的專線連接。。
5.平臺支持按需彈性擴容,無需中斷業(yè)務(wù);
6.云端服務(wù)支持數(shù)據(jù)多副本存儲
7.云平臺需要大容量存儲滿足醫(yī)學影像數(shù)據(jù)量大、且醫(yī)患端長期調(diào)閱需求。為實現(xiàn)持續(xù)、全面、快速的綜合數(shù)字影像信息獲取,云存儲應(yīng)滿足安全、高可靠的特性,具備多種存儲類型供選擇。
(四)前置服務(wù)器
前置服務(wù)器1臺
配置要求:
CPU:≥2顆(主頻≥2.**GHz)、內(nèi)存:≥**G、硬盤:≥1T*4
(五)專線
專線1條
要求:專線帶寬≥**0M。
要求所使用的線路需支持傳輸加密。為醫(yī)院提供安全、高效的專線連接。
網(wǎng)絡(luò)延時不大于**0毫秒,0丟包率。
(六)接口要求
★1.產(chǎn)品應(yīng)完成與醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、自助機服務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)、集成平臺系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、興城市醫(yī)共體影像中心系統(tǒng)的對接工作;(投標人需提供承諾函)
2.產(chǎn)品應(yīng)確保影像數(shù)據(jù)均按照標準格式進行存儲;
3.產(chǎn)品應(yīng)提供開放式、標準化數(shù)據(jù)訪問接口,可以提供數(shù)據(jù)共享調(diào)用機制;
七、商務(wù)要求
(一)培訓要求
采購人認為培訓是保證項目成功的一個重要手段,因此為了保證項目順利完成,投標人需要準備一份完整的培訓計劃,對采購人各類人員進行相關(guān)的培訓,包括現(xiàn)場培訓和集中培訓等多種方式,培訓的內(nèi)容、次數(shù)和方式由采購人提出,采購人僅負責提供培訓場地、培訓電腦和培訓人員的召集,培訓環(huán)境的搭建、培訓文檔的準備、培訓的實施、培訓人員的考核等由投標人負責。對于本項目的相關(guān)技術(shù),投標人也需要提供必要的手段保證能夠?qū)⑵鋫魇谂c采購人。與培訓相關(guān)的費用,投標人應(yīng)當一并計算在投標報價中。
投標人派出的培訓教員應(yīng)具備豐富的相同課程教學經(jīng)驗,所有的培訓教員必須中文授課,投標人必須為所有被培訓人員免費提供培訓用文字資料和講義(電子版和紙張版)等相關(guān)用品。提供下列幾個方面的培訓:
(1)系統(tǒng)軟件的用戶使用培訓,操作培訓;
(2)系統(tǒng)管理培訓、甲方技術(shù)人員開發(fā)維護培訓;
(3)應(yīng)用軟件操作疑難問題解答;
(4)第三方支撐軟件(如數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng))的使用、開發(fā)、維護培訓。
投標人應(yīng)按采購人約定合理地安排培訓時間。
培訓對象包括初級技術(shù)人員培訓、高級技術(shù)人員培訓和醫(yī)技人員操作培訓。初級培訓可使得系統(tǒng)維護人員能夠順利地完成日常的維護工作,保證系統(tǒng)的正常運行。高級培訓應(yīng)使得高級技術(shù)人員對本項目支撐系統(tǒng)的運行機制有著清晰明確的認識,并能夠高效及時地解決系統(tǒng)突發(fā)運行故障,能對系統(tǒng)進行二次開發(fā)。操作培訓可讓醫(yī)技人員熟練使用本系統(tǒng)軟件。為了更好的維護醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件的正常使用,投標人須為醫(yī)院培訓網(wǎng)絡(luò)工程師1名,數(shù)據(jù)庫管理員1名,軟件維護員1名,并根據(jù)系統(tǒng)的更新和升級情況進行培訓。
(二)項目實施
數(shù)字云影像的上線可根據(jù)醫(yī)院具體部門的需求、按照整體規(guī)劃,分步實施的原則上線,投標方案中所描述的功能和實施方案是在充分了解我院整體信息化建設(shè)情況后給出的方案說明。
投標人應(yīng)能夠針對我院業(yè)務(wù)特點,流程特點等因素,因地制宜的為我院制作先進可靠,便捷使用的數(shù)字云影像系統(tǒng),方案說明中即要有清晰的邊緣界限,也應(yīng)該有戰(zhàn)略合作,定制開發(fā)的能力和態(tài)度。
(1)項目工期、實施要求
合同簽訂后立即組織駐場施工,實施周期**天。投標人需結(jié)合我院實際情況,擬定詳細的系統(tǒng)實施計劃,含客戶化修改、測試、試運行、培訓及上線計劃,保證在合同規(guī)定時間內(nèi)上線及上線系統(tǒng)的基本平穩(wěn)。
(2)人員要求
在項目實施階段應(yīng)保證至少4個工程師到醫(yī)院現(xiàn)場實施,包括且不限于項目經(jīng)理、開發(fā)工程師、實施工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師等;項目負責人一經(jīng)確定,未經(jīng)院方同意不得更換。項目負責人需通過醫(yī)院相關(guān)主管的考核。
(三)服務(wù)要求
投標人所提供服務(wù)方案及保證措施,包括本地化、售后服務(wù)、服務(wù)期限、響應(yīng)時間、操作維護人員提供的培訓計劃的優(yōu)劣:
維護期內(nèi)維護條款:
(1)云影像系統(tǒng)上線后,投標人必須提供上線之日起二年的免費功能增強性維護及免費技術(shù)維護服務(wù)(其中包括系統(tǒng)維護、跟蹤檢測、個性化需求處理),保證系統(tǒng)正常運行。
(2)維護期內(nèi),投標人需免費新增及修改采購人所需報表,應(yīng)滿足各級行政政策要求或采購人自身其他業(yè)務(wù)對接要求。
(3)云服務(wù)提供2年持續(xù)不間斷服務(wù)。
(4)投標人需配備熟悉采購方情況的服務(wù)人員,在采購人不滿意時刻提出更換。同時需有專門的客戶經(jīng)理定期進行回訪,以利于服務(wù)滿意度不佳時做出整改。
(5)投標人必需設(shè)置專線電話,并有專人負責接聽。對于電話方式無法解決的問題或系統(tǒng)發(fā)生嚴重故障時,投標人應(yīng)在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場,6小時內(nèi)故障排除,服務(wù)時間為7×**小時。在一般情況下,排除故障需嚴格遵守故障排除預案,如遇特殊情況,采購人有責任修訂故障排除方法,并通過投標人同意后實施。
(6)投標人應(yīng)定期通過電話或派遣技術(shù)人員現(xiàn)場回訪跟蹤使用情況,及時了解系統(tǒng)運行情況和存在的問題,并給予解決。
(四)接口開發(fā)要求
本項目為交鑰匙工程,云影像產(chǎn)品應(yīng)完成與我院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、自助機服務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)、集成平臺系統(tǒng)、興城市醫(yī)共體影像中心系統(tǒng)的對接工作,所涉及各對接系統(tǒng)廠商的接口開發(fā)費用,一并計入本項目整體價格中,醫(yī)院不再另行支付接口開發(fā)服務(wù)費用,投標人應(yīng)自行承擔所有接口的開發(fā)費用。
因我院如上系統(tǒng)中某些系統(tǒng)有更換的計劃,因此投標人對于某個系統(tǒng)會有接口重復開發(fā)一次的可能性,如產(chǎn)生重復一次的工作,在服務(wù)期內(nèi)投標人應(yīng)自行承擔所有接口的開發(fā)費用。
(五)數(shù)據(jù)保密要求
本次項目建設(shè)中,所有檢查數(shù)據(jù)(包括且不限于患者影像數(shù)據(jù)、報告數(shù)據(jù)等各類從醫(yī)院采集的信息)歸采購人及患者所有,不得用于除本項目外的任何其它用途。中標人需與采購人另行簽訂數(shù)據(jù)保密協(xié)議。