武漢中交五洲皇冠酒店****年布草衣物洗滌服務(wù)招標(biāo)公告
1.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項目武漢中交五洲皇冠酒店****年布草衣物洗滌服務(wù)已具備招標(biāo)條件。為保障該項目順利推進(jìn)，現(xiàn)對武漢中交五洲皇冠酒店****年布草衣物洗滌服務(wù)項目進(jìn)行公開招標(biāo)。
2.項目概況與招標(biāo)范圍
2.1項目概況
招標(biāo)項目名稱：武漢中交五洲皇冠酒店****年布草衣物洗滌服務(wù)。
項目地點：武漢市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)薔薇路**8號華中·中交城A區(qū)B棟酒店。
2.2招標(biāo)范圍
招標(biāo)范圍：為酒店提供布草、工服、客衣等洗滌服務(wù)。
包件劃分：/。
2.3工期要求
計劃工期：**5日歷天，計劃開工日期：****年**月。
2.4其他要求
為保障服務(wù)質(zhì)量與運營協(xié)同，投標(biāo)人須充分理解并嚴(yán)格遵守以下要求，該要求將作為合同履約的重要組成部分：
2.4.1服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求
（1）洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：布草洗滌后須達(dá)到無污漬、無異味、無殘留、無破損，熨燙平整、折疊規(guī)范，符合酒店高端品牌形象。所有流程需符合國家《紡織品商業(yè)洗滌質(zhì)量要求》及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
（2）分類處理與隱私保護：工服及客衣應(yīng)按材質(zhì)（如羊毛、真絲等）制定專業(yè)洗滌方案，杜絕串色、變形或交叉污染?？鸵路?wù)須設(shè)立獨立操作動線及隱私保護機制，包括獨立包裝、信息保密及無痕交接，充分保障客人隱私。
（3）驗收與不合格品處理：酒店每日按批次進(jìn)行抽檢，內(nèi)容包括數(shù)量清點、潔凈度與形態(tài)檢查。抽檢不合格的批次須于4小時內(nèi)無條件返洗或更換，并計入服務(wù)考評；累計多次不合格將觸發(fā)違約條款。
2.4.2服務(wù)效率與響應(yīng)要求
（1）日常周轉(zhuǎn)時效：每日收取的布草/客衣須于次日**:**前完成配送（具體時間可按區(qū)域需求微調(diào)），延誤超過2小時將視為服務(wù)事故。
（2）應(yīng)急響應(yīng)機制：遇酒店大型會議、滿房等突發(fā)需求，中標(biāo)方須啟動應(yīng)急保障預(yù)案，在接到通知后4小時內(nèi)增補布草或加急洗滌，確保酒店運營不受影響。
（3）節(jié)假日服務(wù)：須提前**日向酒店提交法定節(jié)假日（春節(jié)、國慶等）服務(wù)安排表，承諾不間斷服務(wù)，并保障人員、運力與平時標(biāo)準(zhǔn)一致。
2.4.3安全與合規(guī)要求
（1）化學(xué)品與環(huán)保合規(guī)：使用洗滌劑須符合國家環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)，提供化學(xué)品安全數(shù)據(jù)表（MSDS）及檢測報告，杜絕磷、重金屬等有害物質(zhì)殘留。
（2）人員管理：進(jìn)入酒店區(qū)域的服務(wù)人員須持有效健康證、無犯罪記錄證明，統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)識，嚴(yán)格遵守酒店門禁、防火及操作區(qū)域管理規(guī)定。
（3）財產(chǎn)保護與賠償：洗滌過程中造成布草/衣物遺失或損壞，須進(jìn)行賠償，并于事實確認(rèn)后**個工作日內(nèi)完成賠付。
2.4.4協(xié)作與管理要求
（1）對接與報表機制：中標(biāo)方須指定固定項目經(jīng)理及7×**小時應(yīng)急聯(lián)系人，每日與酒店后勤部門完成數(shù)量核對與問題反饋，每月5日前提交上月服務(wù)報告（含洗滌量、合格率、問題匯總及改進(jìn)措施）。
（2）價格與結(jié)算：投標(biāo)報價須為含稅全包價，包含取送運輸、包裝材料及常規(guī)去漬等服務(wù)費用。結(jié)算周期為月結(jié)，中標(biāo)方須于每月7日前提供正規(guī)發(fā)票及明細(xì)清單。
（3）合同終止與過渡：合同期滿或提前終止，中標(biāo)方須于5日內(nèi)完成所有滯留布草洗滌返還，并配合進(jìn)行數(shù)據(jù)、資產(chǎn)及耗損情況的無縫交接，確保酒店服務(wù)連續(xù)性。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1資質(zhì)要求：
（1）法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，自然人的身份證明；
（2）提供****年的年度財務(wù)狀況（投標(biāo)人須在投標(biāo)文件中提交財務(wù)報表，報表內(nèi)容至少應(yīng)涵蓋現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表），以及依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)證明材料（需涵蓋近3個月期限）；
（3）具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料；
（4）近3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明；
（5）具備法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件的證明材料。
3.2業(yè)績最低要求：投標(biāo)人近3年完成2項同類型或同規(guī)模以上項目布草衣物洗滌服務(wù)經(jīng)驗與業(yè)績。
（ 說明：近3年是指以投標(biāo)截止日期為界，往前推算3年 ）
3.3主要履約人員最低要求：所有相關(guān)工作人員均須持健康證上崗。
3.4其他要求：
（1）近3年未發(fā)生過安全生產(chǎn)與質(zhì)量責(zé)任事故；
（2）未對我公司及上級公司惡意訴訟、惡意上訪、堵門堵路等。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1有意參加投標(biāo)者應(yīng)當(dāng)在“中交集團交建云商-交融網(wǎng)”（以下簡稱“中交電子采購平臺”，下同）（網(wǎng)址：https://jrw.iccec.cn）進(jìn)行注冊登記。
4.2完成注冊登記后，請于****年**月**日**時至****年**月**日**時止（北京時間、下同），通過互聯(lián)網(wǎng)登錄“中交電子采購平臺”下載招標(biāo)文件。
5.投標(biāo)文件的遞交
5.1投標(biāo)文件遞交的截止時間為****年**月**日**時**分，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時間前登錄“中交電子采購平臺”上傳電子投標(biāo)文件，系統(tǒng)自動對投標(biāo)文件進(jìn)行加密，逾期未完成上傳的電子投標(biāo)文件，招標(biāo)人將予以拒收?！爸薪浑娮硬少徠脚_”中的投標(biāo)文件遞交截止時間與上述時間不一致的，以“中交電子采購平臺”中的時間為準(zhǔn)。
