一、項目基本情況

項目編號：JH**-******-****7

項目名稱：遼寧省政務服務平臺短信服務項目

采購方式：競爭性磋商

包組編號：**1

預算金額（元）：******0

最高限價（元）：******0

采購需求： 查看

格式**

服務需求響應表

包號/品目號：**1服務內(nèi)容:遼寧省政務服務平臺短信服務項目
采購文件要求重要提示：服務需求不得負偏離，如果負偏離，則響應文件無效。	響應文件響應內(nèi)容	偏離程度	偏離說明	證明資料
遼寧省一體化政務服務平臺，其中遼寧政務服務網(wǎng)、遼事通、遼寧省統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)、遼寧省婚姻登記系統(tǒng)、遼寧省小程序、免申即享平臺、綜合窗口系統(tǒng)、遼寧省統(tǒng)一運維管理系統(tǒng)、遼政通、省共享交換平臺等業(yè)務系統(tǒng)需利用短信息與平臺用戶進行互動，實現(xiàn)身份認證、業(yè)務提醒等功能。本項目合同按供應商最終報價簽訂，包含****.5萬條短信數(shù)量，生成專屬短信套餐包，完成省政務服務平臺短信發(fā)送服務。1.管理需求：具備分類統(tǒng)計報表、日志審計、信息過濾等功能。2.消息發(fā)送需求：具備四網(wǎng)發(fā)送能力。支持單條信息發(fā)送、短信群發(fā)、立即發(fā)送、預約發(fā)送、模板發(fā)送、網(wǎng)頁登錄發(fā)送、接口對接發(fā)送、APP發(fā)送等多種信息發(fā)送方式。短信通道能力不小于**0條/秒，非網(wǎng)絡及用戶手機問題的情況下到達率不能夠低于**%，延遲時間**秒內(nèi)。支持短信上下行交互功能。支持長短信能力。提供接口擴展服務。使用固定的短信發(fā)送號碼。具備簽名設置能力。具備群發(fā)短信后臺復核功能。3.安全需求：具有備份系統(tǒng)，確保平臺短信功能持續(xù)正常使用。具備短信安全保護功能，不被第三方非法獲取。具備防重發(fā)/誤發(fā)/錯發(fā)等事故發(fā)生措施。具備數(shù)據(jù)安全與備份恢復技術功能。具有預警機制，當發(fā)生短信量突增、套餐包剩余不足**0萬條等情況時，及時向采購人提出預警。4.技術支持服務：7***小時熱線服務、本地化售后服務團隊，現(xiàn)場支持1小時內(nèi)響應，2小時內(nèi)到達。提供免費的短信平臺對接技術支持服務，提供免費測試賬號。5.平滑升級服務要求：供應商在自中標之日起至本項目完成建設并具備使用條件期間，由供應商負責根據(jù)采購人的實際情況制定有效方案并采取有效措施，與原服務商進行溝通協(xié)調(diào)和處置，確保采購人的現(xiàn)有服務不中斷，確保項目平滑過渡。6.其他要求：按月提供短信交付數(shù)量清單；提供系統(tǒng)監(jiān)控、日常運維問題處理與反饋、重大故障處理等服務，除合同約定金額外不額外收取任何費用；免費提供服務和維修技術人員，服務期內(nèi)免費對用戶單位提供必要的操作及維護培訓；提供免費的系統(tǒng)擴展及升級服務。
其它	采購單位未提供需求而供應商認為需說明及補充的內(nèi)容在此填列

填表說明：

1．“響應文件響應內(nèi)容”一欄由供應商填寫。

2．“偏離程度”一欄根據(jù)“響應文件響應內(nèi)容”與采購文件逐項對照的結果填寫。偏離必須用 “正偏離、負偏離或無偏離”三個名稱中的一種進行標注。

3．“偏離說明”一欄由供應商對偏離的情況做詳細說明。

供應商(加蓋單位公章):

法定代表人（或非法人組織負責人）或其授權委托人(簽字或蓋章):

日 期:

格式**

商務條款偏離表

包號：**1

序號	采購文件的商務條款（實質(zhì)性要求及重要指標用★標注，★標注項不得負偏離，如果負偏離，則響應文件無效。）	響應文件響應內(nèi)容	偏離程度	偏離說明
★1	履約期限：****年**月1日至合同約定全部短信條數(shù)發(fā)送完畢為止。
★2	履約地點：采購人指定地點
★3	付款方式及條件：短信套餐包交付并驗收合格后一次性付清，具體以雙方簽訂合同為準。
★4	驗收標準：按照《關于印發(fā)遼寧省政府采購履約驗收管理辦法的通知》【遼政采（****）**3號】規(guī)定執(zhí)行。驗收程序：由采購人依法組織驗收報告：由采購人出具組織驗收主體：本項目的履約驗收工作由采購人依法組織實施。
★5	7***小時熱線服務、本地化售后服務團隊，現(xiàn)場支持1小時內(nèi)響應，2小時內(nèi)到達。提供免費的短信平臺對接技術支持服務，提供免費測試賬號。

填表說明：

1．“響應文件響應內(nèi)容”一欄由供應商填寫。

2．“偏離程度”一欄根據(jù)“響應文件響應內(nèi)容”與采購文件逐項對照的結果填寫。偏離必須用 “正偏離、負偏離或無偏離”三個名稱中的一種進行標注。

3．“偏離說明”一欄由供應商對偏離的情況做詳細說明。

供應商名稱(加蓋單位公章):

法定代表人（或非法人組織負責人）或其授權委托人(簽字或蓋章):

日期:

合同履行期限：****年**月1日至合同約定全部短信條數(shù)發(fā)送完畢為止

需落實的政府采購政策內(nèi)容：1.對于中小微企業(yè)（含監(jiān)獄企業(yè)）的相關規(guī)定；2.對于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的相關規(guī)定等。

本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否

二、供應商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無

3.本項目的特定資格要求：（1）供應商應具有有效的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》,證書須與投標主體或其總公司一致。（2）供應商以分公司形式參加投標的，必須提供總公司的授權書。

三、政府采購供應商入庫須知

參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關于進一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕**8號）。

四、獲取采購文件

時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：線上獲取

方式：線上

售價：免費

五、響應文件提交

截止時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政府采購網(wǎng)

六、開啟

時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政興國際招標代理有限公司三樓評標室

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

八、質(zhì)疑與投訴

供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，向采購代理機構或采購人提出質(zhì)疑。

1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函

2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。

質(zhì)疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內(nèi)向本級財政部門提起投訴。

九、其他補充事宜

1.響應文件同時采用線上遞交電子響應文件及現(xiàn)場遞交U盤形式存儲的可加密備份文件兩種方式，并承諾備份文件與電子評審系統(tǒng)中上傳的投標（響應）文件內(nèi)容、格式一致，備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。供應商僅提交備份文件的，投標（響應）無效。2.供應商在電子評審活動中出現(xiàn)以下情形的，應按如下規(guī)定進行處理：（1）因供應商原因造成響應文件未解密的；（2）因供應商自用設備原因造成的未在規(guī)定時間內(nèi)解密、上傳文件或投標（響應）報價等問題影響電子評審的；（3）因供應商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。出現(xiàn)前款（1）（2）情形的，視為放棄投標（響應）；出現(xiàn)前款（3）情形的，由供應商自行承擔相應責任。3.參與本項目的供應商須自行辦理好CA鎖，具體操作流程請詳閱遼寧政府采購網(wǎng)“首頁-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購網(wǎng)關于辦理CA數(shù)字證書的操作手冊”和“遼寧政府采購網(wǎng)新版系統(tǒng)供應商操作手冊”，具體規(guī)定詳見《關于啟用政府采購數(shù)字認證和電子招投標業(yè)務有關事宜的通知》（遼財采〔****〕**8號）及相關通知，請按照相關規(guī)定，及時辦理相關手續(xù)，因未辦理相關手續(xù)造成的所有后果，由供應商自行承擔。供應商應自行準備好CA鎖及可以登錄遼寧政府采購網(wǎng)并成功進入賬號的電腦。

十、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名稱：遼寧省數(shù)據(jù)局

地址：沈陽市皇姑區(qū)崇山中路**9號遼寧省政務服務中心

聯(lián)系方式：**********2

2.采購代理機構信息

名稱：遼寧政興國際招標代理有限公司

地址：沈陽市皇姑區(qū)陵東街2號

聯(lián)系方式：**4-********

郵箱地址：lnzxzb@**3.com

開戶行：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司沈陽新樂分理處

賬戶名稱：遼寧政興國際招標代理有限公司

賬號：****************6

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：馬曉旭

電話：**4-********