為進一步提升武勝縣中醫(yī)醫(yī)院（以下簡稱“我院”）績效管理水平，優(yōu)化績效分配機制，提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量，我院擬委托第三方專業(yè)機構(gòu)建設(shè)績效管理方案并購買配套績效軟件。為確保項目的科學(xué)性、合理性和可行性，充分了解市場上相關(guān)服務(wù)及產(chǎn)品的供應(yīng)情況，現(xiàn)特向社會公開開展市場調(diào)研，歡迎符合條件的第三方專業(yè)機構(gòu)（以下簡稱“響應(yīng)單位”）積極參與。
一、調(diào)研單位基本信息
1. 調(diào)研單位名稱：武勝縣中醫(yī)醫(yī)院
2. 調(diào)研單位地址：四川省武勝縣沿口鎮(zhèn)迎賓大道****號
3. 聯(lián)系人：王老師
4. 聯(lián)系電話：****-******7
5. 電子郵箱：********2@qq.com
二、調(diào)研項目概況
1. 項目名稱：四川省武勝縣中醫(yī)醫(yī)院績效管理體系建設(shè)項目
2. 項目需求概述：
績效管理方案建設(shè)：結(jié)合我院中醫(yī)特色、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)有管理基礎(chǔ)，構(gòu)建一套科學(xué)、高效、貼合醫(yī)院實際的績效管理體系，涵蓋績效指標(biāo)體系設(shè)計、考核流程制定、績效分配方案優(yōu)化、績效數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用等內(nèi)容，重點關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率、成本控制、中醫(yī)傳承創(chuàng)新等核心維度。
配套績效軟買：配套采購一套與上述績效管理方案相匹配的績效軟件，要求軟件具備數(shù)據(jù)采集與整合、指標(biāo)設(shè)定與監(jiān)控、考核實施與評分、績效核算與分析、報表生成與展示等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)與我院現(xiàn)有HIS、LIS、PACS等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，支持個性化定制及后期升級維護。
3.項目建設(shè)目標(biāo)：緊扣政策導(dǎo)向，立足醫(yī)院實際，堅持持續(xù)優(yōu)化，符合國家績效管理等相關(guān)文件和規(guī)定的要求；建立崗位工作、工作價值（勞動強度、技術(shù)含量、風(fēng)險程度）為主導(dǎo)的以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系（KPI）、醫(yī)保支付（DRG）、國家三級公立醫(yī)院績效考核要求（國考）、資源消耗、成本控制（RBRVS）、員工積極性等維度的績效考核分配機制；實現(xiàn)成本管控及運營效率提升，構(gòu)建科學(xué)、高效的績效管理體系，助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
三、調(diào)研目的
1. 了解當(dāng)前市場上具備績效管理方案設(shè)計能力及績效軟件研發(fā)供應(yīng)資質(zhì)的第三方專業(yè)機構(gòu)的整體情況，包括機構(gòu)實力、行業(yè)口碑、服務(wù)案例等。
2. 收集不同機構(gòu)提供的績效管理方案設(shè)計思路、核心優(yōu)勢及實施周期等信息，為我院制定科學(xué)的績效管理方案提供參考。
3. 調(diào)研績效軟件的技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、數(shù)據(jù)對接能力、兼容性、安全性、售后服務(wù)及市場報價等情況，為后續(xù)采購決策提供依據(jù)。
4. 初步篩選出一批資質(zhì)齊全、實力較強、服務(wù)優(yōu)質(zhì)且符合我院需求的潛在合作機構(gòu)。
四、調(diào)研內(nèi)容
（一）響應(yīng)單位基本信息
1.響應(yīng)單位的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證（或三證合一證書）復(fù)印件，若為外資機構(gòu)需提供相關(guān)外資準(zhǔn)入證明文件。
2.響應(yīng)單位的資質(zhì)證書，如軟件企業(yè)認(rèn)定證書、軟件產(chǎn)品登記證書、ISO****質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書等相關(guān)資質(zhì)證明材料。
3.響應(yīng)單位的基本情況介紹，包括成立時間、注冊資本、人員規(guī)模、核心技術(shù)團隊資質(zhì)、組織架構(gòu)、主營業(yè)務(wù)及行業(yè)地位等。
（二）績效管理方案建設(shè)服務(wù)能力
1.響應(yīng)單位在醫(yī)療行業(yè)（尤其是中醫(yī)醫(yī)院）績效管理方案設(shè)計方面的經(jīng)驗，需提供近3年（****年1月1日至今）同類項目（中醫(yī)醫(yī)院或綜合醫(yī)院績效管理方案建設(shè)）的成功案例，每個案例需提供合同關(guān)鍵頁（體現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、簽訂時間）及用戶反饋證明（如驗收報告、感謝信等）復(fù)印件。
2.針對我院需求的績效管理方案初步設(shè)計思路，包括但不限于指標(biāo)體系構(gòu)建邏輯（如何結(jié)合中醫(yī)特色及醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)定指標(biāo)）、考核周期與流程設(shè)計、績效分配原則與方法、方案實施步驟及保障措施等。
3.方案設(shè)計團隊的配置情況，包括項目負責(zé)人、核心設(shè)計人員的姓名、職稱、從業(yè)年限、相關(guān)項目經(jīng)驗及主要業(yè)績等，并提供團隊成員的資質(zhì)證書、勞動合同復(fù)印件等證明材料。
4.方案后續(xù)服務(wù)保障，如方案實施過程中的指導(dǎo)、培訓(xùn)、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求進行方案調(diào)整優(yōu)化等服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)周期。
（三）績效軟件相關(guān)信息
1.績效軟件的基本信息，包括軟件名稱、版本、研發(fā)時間、技術(shù)架構(gòu)（如B/S或C/S架構(gòu)）、運行環(huán)境要求（服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等）、軟件著作權(quán)登記證書復(fù)印件等。
2.軟件功能詳細介紹，需結(jié)合我院需求重點說明以下功能：數(shù)據(jù)對接能力：是否能夠與HIS、LIS、PACS、電子病歷、財務(wù)系統(tǒng)等常見醫(yī)院信息系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，對接方式及所需條件，是否需要我院配合提供相關(guān)數(shù)據(jù)接口文檔等。
3.指標(biāo)管理功能：指標(biāo)的新增、修改、刪除、分類管理，指標(biāo)權(quán)重設(shè)置，指標(biāo)數(shù)據(jù)自動采集或手動錄入功能，指標(biāo)計算規(guī)則的自定義設(shè)置等。
4.考核實施功能：考核方案的制定與發(fā)布，考核對象的選擇，考核數(shù)據(jù)的自動匯總與核算，考核過程的跟蹤與監(jiān)控，考核結(jié)果的錄入與審核等。
5.分析與展示功能：績效數(shù)據(jù)的多維度分析（如科室、個人、時間段等），各類統(tǒng)計報表（如績效得分表、排名表、趨勢分析表等）的自動生成與導(dǎo)出，數(shù)據(jù)可視化展示（如柱狀圖、折線圖、餅圖等）。
6.權(quán)限管理功能：不同角色（如院領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人、財務(wù)人員、普通職工）的權(quán)限設(shè)置，確保數(shù)據(jù)安全與操作規(guī)范。
7.個性化定制能力：是否支持根據(jù)我院特殊需求對軟件功能進行個性化修改或定制開發(fā)，定制開發(fā)的周期及費用計算方式。
8.軟件的穩(wěn)定性、安全性及兼容性說明，包括數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機制、防病毒及防黑客攻擊措施、與不同瀏覽器或操作系統(tǒng)的兼容情況等。
9.軟件的售后服務(wù)內(nèi)容，包括安裝部署、人員培訓(xùn)（培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時長）、技術(shù)支持（如7×**小時技術(shù)支持熱線、遠程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)等）、軟件升級（升級周期、升級方式、是否收取費用）、質(zhì)保期限等。
**.近3年（****年1月1日至今）績效軟件在醫(yī)療行業(yè)（尤其是中醫(yī)醫(yī)院）的銷售案例，每個案例需提供合同關(guān)鍵頁（體現(xiàn)軟件名稱、服務(wù)對象、簽訂時間）及用戶反饋證明復(fù)印件。
（四）報價信息
響應(yīng)單位需提供本項目的初步報價方案，包括績效管理方案建設(shè)服務(wù)費用、績效軟件采購費用（含安裝部署、培訓(xùn)、質(zhì)保期內(nèi)售后服務(wù)等費用）、質(zhì)保期后軟件維護服務(wù)費用及個性化定制開發(fā)費用（如有）等，報價需分項列出，同時說明報價的構(gòu)成及計算依據(jù)。
五、響應(yīng)要求
（一）響應(yīng)單位資質(zhì)要求
1.具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，能夠獨立簽訂合同。
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。
3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
5.近3年（****年1月1日至今）在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。
6.具備醫(yī)療行業(yè)績效管理方案設(shè)計及績效軟件研發(fā)或銷售的相關(guān)經(jīng)驗和資質(zhì)。
7.本項目不接受聯(lián)合體響應(yīng)，不允許分包或轉(zhuǎn)包。
（二）響應(yīng)材料要求
1.響應(yīng)材料需按照本公告“四、調(diào)研內(nèi)容”的順序進行整理，內(nèi)容完整、真實、準(zhǔn)確，不得有虛假信息。
4.所有響應(yīng)材料需加蓋響應(yīng)單位公章，以PDF掃描件形式發(fā)送聯(lián)系人電子郵箱。
（三）提交時間及地點
1.提交截止時間：****年**月**日**:**
3.逾期提交或未按要求提交的響應(yīng)材料，我院將不予接收。
六、其他說明
1.本次市場調(diào)研僅為我院了解市場情況、制定采購方案提供依據(jù)，不構(gòu)成任何采購承諾或合同要約。
2.我院對本次調(diào)研收集的響應(yīng)材料將予以保密，僅用于本項目相關(guān)工作，不用于其他任何商業(yè)用途，響應(yīng)單位自行承擔(dān)響應(yīng)成本。
3.我院有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整本次市場調(diào)研的內(nèi)容、時間或終止調(diào)研工作，如有調(diào)整將另行通知。
4.對于本次調(diào)研中的疑問，響應(yīng)單位可在工作日（8:**-**:**，**:**-**:**）與我院聯(lián)系人聯(lián)系咨詢。
特此公告。
武勝縣中醫(yī)醫(yī)院
****年**月**日
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