中國水利水電建設(shè)集團中國電力集團江西省電力建設(shè)有限公司江西電建公司固定資產(chǎn)項目數(shù)字檔案館管理系統(tǒng)談判采購文件批準：游平平采購人：中國電建集團江西省電力建設(shè)有限公司****年**月中國（南昌）第一章談判采購公告1、采購項目中國電建集團江西省電力建設(shè)有限公司（以下簡稱“采購人”）以談判方式采購江西電建公司固定資產(chǎn)項目所需的數(shù)字檔案館管理系統(tǒng)設(shè)備，采購設(shè)備計劃使用自有資金用于本次競談后所簽訂合同的支付。2、項目概況與采購范圍（1）項目名稱：江西電建公司固定資產(chǎn)項目（2）項目概況：江西電建公司檔案館新建一套管理系統(tǒng)。（3）采購范圍：中國電建集團江西省電力建設(shè)有限公司數(shù)字檔案館管理系統(tǒng)采購項目的調(diào)研、部署、調(diào)試和技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)服務(wù)（4）交貨時間：****年**月，具體以我司通知為準（5）交貨地點：江西省南昌市青云譜區(qū)（6）質(zhì)量要求：詳見招標文件3、供應(yīng)商資格要求本次談判要求供應(yīng)商具備以下條件：3.1響應(yīng)人需具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織或自然人，提供營業(yè)執(zhí)照證明；3.2響應(yīng)人必須通過ISO****質(zhì)量管理體系認證，可提供其他公司相關(guān)資質(zhì)證明；3.3響應(yīng)人在行業(yè)內(nèi)具有良好的信譽和招標項目相關(guān)建設(shè)業(yè)績；3.4響應(yīng)人應(yīng)本著認真負責(zé)的態(tài)度組織技術(shù)隊伍，做好響應(yīng)的整體方案并提出長期質(zhì)保、維護、升級、服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計劃和承諾；3.5響應(yīng)人須確保其所提供的軟件產(chǎn)品能滿足招標文件中規(guī)定的技術(shù)要求；3.6響應(yīng)人應(yīng)負責(zé)實現(xiàn)本項目的建設(shè)目標，并基于現(xiàn)有環(huán)境與資源（含已有設(shè)備）解決各類相關(guān)技術(shù)問題。4、談判采購文件的獲取1、請響應(yīng)人于****年**月**日**點前在“中國電建采購招標數(shù)智化平臺”（網(wǎng)址為https://bid.powerchina.cn/bidweb/#/supplierLogin）完成報名審核。2、本項目談判文件免費。5、響應(yīng)文件的遞交1、（B）響應(yīng)文件遞交的截止時間（競談截止時間，下同）為****年**月2日**點，供應(yīng)商應(yīng)在截止時間前通過集采平臺遞交電子響應(yīng)文件。（1）本次采購將通過集采平臺全程在線開展，電子投標文件的加密、提交等流程須各供應(yīng)商在線進行操作。供應(yīng)商須提前辦理數(shù)字證書用于在線競談，辦理方式1）直接下載“中招互連”APP自助辦理數(shù)字證書，客服電話：**********；方式2）請登陸https://ec.powerchina.cn/caHandle.html聯(lián)系客服提供相關(guān)材料辦理實體數(shù)字證書，并嚴格按照要求進行在線投標，因操作流程失誤造成的投標失敗將由投標人自行承擔(dān)后果。（2）各供應(yīng)商須登陸集采平臺使用數(shù)字證書進行電子響應(yīng)文件的編制、加密和在線投遞。請各供應(yīng)商充分考慮文件大小、網(wǎng)絡(luò)速度的影響并預(yù)留充足的時間，逾期將無法提交。電子響應(yīng)文件的在線投遞建議至少提前**小時完成）。2、競談截止時間及遞交地點如有變動，采購人將及時以書面形式通知所有已購買采購文件的供應(yīng)商。3、遞交競標響應(yīng)文件前須在中電建集中采購電子平臺向中國電建集團江西省電力建設(shè)有限公司或股份公司申報合格供應(yīng)商資格，成為合格供應(yīng)商后方能進行競談響應(yīng)文件遞交和開標。因競談供應(yīng)商自身原因?qū)е潞细窆?yīng)商資格未能申報成功，造成競談響應(yīng)文件無法遞交和開標的，由競談標供應(yīng)商承擔(dān)其全部后果。4、集采平臺使用問題可咨詢平臺客服，客服電話：****-**-****，具體聯(lián)系方式請根據(jù)網(wǎng)站首頁“聯(lián)系我們”列表中查找相應(yīng)客服經(jīng)理電話。5、談判時間：另行通知談判地點：線上談判（如發(fā)布談判采購文件時無法確定談判時間和地點，可填寫“另行通知”）6、聯(lián)系方式采購人：中國電建集團江西省電力建設(shè)有限公司地址：江西省南昌市青云譜區(qū)廣州路**號郵編：******商務(wù)聯(lián)系人：劉工電話：**********7電子郵箱：liuhaibo-jxdj@powerchina.cn7、提出異議的渠道和方式電話：**********7電子郵箱：liuhaibo-jxdj@powerchina.cn8、紀檢監(jiān)督機構(gòu)供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人認為本次采購活動存在違規(guī)違紀行為的，可以書面形式向中國電建集團江西省電力建設(shè)有限公司監(jiān)察部（****-********）提出投訴?！〉诙鹿?yīng)商須知供應(yīng)商須知前附表序號條款名稱編列內(nèi)容1供應(yīng)商提出澄清截止時間****年**月2日**點2談判采購文件修改截止時間****年**月2日**點3投標要求1、報價包含但不限于軟件費、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)費等交付甲方前的一切費用；2、中標單位需全過程配合現(xiàn)場安裝和技術(shù)服務(wù)支持；4談判有效期**天5談判擔(dān)保1、形式：采用保證金形式。2、金額：人民幣壹萬元整；3、采用在線收取保證金，由集采平臺收取到統(tǒng)一賬戶，投標人報名審核后，系統(tǒng)自動分配保證金收款虛擬賬號，招標人無須提供賬號；4、保證金在投標截止時間前到達，未按時提交者廢標處理。6談判人員要求供應(yīng)商的法定代表人或委托代理人（須提供法人授權(quán)委托書原件及身份證原件，否則視為自動棄權(quán)）和相關(guān)技術(shù)人員7履約擔(dān)保無8評審方法采購方采用綜合評估法評選9付款方式1、乙方實現(xiàn)合同中規(guī)定的系統(tǒng)功能要求，并達到合同規(guī)定的系統(tǒng)上線要求，同時完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)歸檔功能改造與接口聯(lián)調(diào)，在通過系統(tǒng)上線評審后，甲方支付乙方合同總額的**%。2、試運行期結(jié)束、系統(tǒng)整體驗收合格后，甲方支付乙方合同總額的**%。3、合同實際總價的**%作為質(zhì)量保證金，質(zhì)保期**個月（項目驗收合格之日起算）后且無質(zhì)量問題，甲方無息返還乙方質(zhì)量保金。質(zhì)量保證期出現(xiàn)的質(zhì)量問題經(jīng)乙方維修處理符合甲方要求的，質(zhì)保期從維修合格后重新計算。1、談判費用不論談判結(jié)果如何，供應(yīng)商參與本次談判，包括現(xiàn)場踏勘、組織編寫和提交響應(yīng)文件及談判過程中的一切費用均由供應(yīng)商自理。2、談判采購文件2.1談判采購文件包括下表所列文件：章號名稱一談判邀請書二供應(yīng)商須知三合同條款及格式四響應(yīng)文件格式五技術(shù)文件2.2談判采購文件的澄清供應(yīng)商對談判采購文件有疑問的，應(yīng)在供應(yīng)商須知前附表規(guī)定的時間前通過中國電建集中采購電子平臺（https://ec.powerchina.cn）向采購人提出。2.3談判采購文件的修改在遞交響應(yīng)文件截止日3天前，采購人可以對已發(fā)出的談判采購文件通過中國電建集中采購電子平臺（https://ec.powerchina.cn）進行修改。3、響應(yīng)文件的編制3.1響應(yīng)文件的構(gòu)成：（1）應(yīng)包括下列部分：1）談判報價函2）法定代表人授權(quán)委托書3）保證金4）報價表5）裝運方案6）供應(yīng)商信息7）類似業(yè)績資料8）供應(yīng)商廉政承諾書9）商務(wù)偏差表**）供應(yīng)商認為應(yīng)補充的其他商務(wù)資料**）技術(shù)偏差表**）響應(yīng)文件說明書與技術(shù)資料**）需外購零部件或設(shè)備清單**）附表（2）最終報價文件應(yīng)包括：1）最終報價表（含分項報價）2）談判小組要求的其他資料3.2資格審查資料（1）“供應(yīng)商信息”應(yīng)附談判采購文件所列資格文件復(fù)印件，包括供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書（若有）、體系認證等材料的復(fù)印件。（2）“近年財務(wù)狀況表”應(yīng)附近三年經(jīng)會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C構(gòu)審計的財務(wù)會計報表，包括資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表和財務(wù)情況說明書且經(jīng)供應(yīng)商蓋公司章的復(fù)印件。（3）“業(yè)績及正在執(zhí)行的供貨合同項目表”應(yīng)附相應(yīng)項目的中標通知書和（或）合同協(xié)議書的復(fù)印件，每張表格只填寫一個項目，并標明序號。（4）“試驗報告及鑒定證書”應(yīng)提供國家授權(quán)、許可產(chǎn)品檢驗檢測機構(gòu)出具的試驗、鑒定報告復(fù)印件。國家規(guī)定需要生產(chǎn)許可產(chǎn)品的，須提供生產(chǎn)許可證復(fù)印件。（5）供應(yīng)商認為有必要提供的其他證明文件。3.3談判報價（1）報價是指供應(yīng)商在正確地完全履行合同義務(wù)后采購人應(yīng)支付給供應(yīng)商所有的貨物價款，即包括貨物的供貨、稅金、包裝、運輸、保險、安裝調(diào)試、驗收（含第三方驗收）、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)、售后服務(wù)、材料、增值稅等。（2）供應(yīng)商必須按附件的首次報價表、各分項報價表的內(nèi)容填寫產(chǎn)品單價、合價及其他事項，并由法定代表人或授權(quán)代表簽署。（3）報價貨幣人民幣（國內(nèi)設(shè)備）或美元、歐元（進口設(shè)備）。（4）不接受任何選擇報價，對每一種貨物只允許一個報價。（5）所有供應(yīng)商的談判響應(yīng)最終報價的單價和總價在合同執(zhí)行過程中是固定不變的。（6）對于供應(yīng)商為完成采購項目設(shè)備材料所必需卻沒有單獨列項和報價的服務(wù)工作內(nèi)容以及必需配合使用的工具、設(shè)備租賃使用等的費用，以及為完成本合同責(zé)任與義務(wù)所需的其他所需費用等，采購人均視為已包含在談判響應(yīng)報價總價中。3.4談判有效期3.4.1除供應(yīng)商須知前附表另有規(guī)定外，談判有效期為**天。3.4.2在談判有效期內(nèi)，供應(yīng)商撤銷響應(yīng)文件的，應(yīng)承擔(dān)采購文件和法律規(guī)定的責(zé)任。3.4.3出現(xiàn)特殊情況需要延長談判有效期的，采購人以書面形式通知所有供應(yīng)商延長有效期。供應(yīng)商應(yīng)予以書面答復(fù)，同意延長的，應(yīng)相應(yīng)延長其談判保證金的有效期，但不得要求或被允許修改其響應(yīng)文件；供應(yīng)商拒絕延長的，其競談失效，但供應(yīng)商有權(quán)收回其談判保證金。3.5談判保證金3.5.1供應(yīng)商在遞交響應(yīng)文件的同時，應(yīng)按供應(yīng)商須知前附表規(guī)定的金額、擔(dān)保形式遞交談判保證金，并作為其響應(yīng)文件的組成部分。聯(lián)合體競談的，其談判保證金由牽頭人遞交，金額、擔(dān)保形式符合供應(yīng)商須知前附表的規(guī)定。3.5.2供應(yīng)商不按本章第3.4.1項要求提交談判保證金的，評標委員會將否決其競談。3.5.3采購人與成交人簽訂合同5日內(nèi)，向所有供應(yīng)商退還談判保證金。3.5.4有下列情形之一的，談判保證金將不予退還：（1）供應(yīng)商在競談有效期內(nèi)撤銷響應(yīng)文件；（2）成交人在收到成交通知書后，無正當(dāng)理由不與采購人訂立合同，在簽訂合同時向采購人提出附加條件，或者不按談判采購文件規(guī)定提交履約保證金；（3）發(fā)生供應(yīng)商須知前附表規(guī)定的其他可以不予退還談判保證金的情形。3.6響應(yīng)文件說明書及技術(shù)資料供應(yīng)商應(yīng)提交證明其有資格參加談判和成交后有能力履行合同的文件，并作為其響應(yīng)文件的一部分。（1）供應(yīng)商談判時應(yīng)提交的符合性證明文件應(yīng)滿足談判采購文件要求。（2）證明設(shè)備及服務(wù)合格和符合談判采購文件規(guī)定的文件。這些文件可以是文字資料、圖樣和數(shù)據(jù)。（3）對照談判采購文件要求，逐條說明所提供服務(wù)已對采購人的要求做了實質(zhì)性的響應(yīng)，或申明與技術(shù)規(guī)格條文的偏差和例外。對于有參數(shù)要求的運輸設(shè)備，供應(yīng)商必須提供所投入服務(wù)設(shè)備的具體參數(shù)值。3.7響應(yīng)文件的編制、裝訂、密封（1）響應(yīng)文件應(yīng)嚴格按第四章要求的格式進行編寫。（2）（B）響應(yīng)文件全部采用電子文檔，除供應(yīng)商須知前附表另有規(guī)定外，響應(yīng)文件所附證書證件均為原件掃描件，并采用單位和個人數(shù)字證書，按采購文件要求在相應(yīng)位置上加蓋電子印章。由供應(yīng)商的法定代表人（單位負責(zé)人）簽字或加蓋電子印章的，應(yīng)附法定代表人（單位負責(zé)人）身份證明，由代理人簽字或加蓋電子印章的，應(yīng)附由法定代表人（單位負責(zé)人）簽署的授權(quán)委托書。簽字或蓋章的具體要求見供應(yīng)商須知前附表。3.8響應(yīng)文件的遞交（1）供應(yīng)商應(yīng)在須知前附表規(guī)定的時間和地點遞交響應(yīng)文件。（2）供應(yīng)商遞交的響應(yīng)文件不予退還。（3）逾期送達的或者未送達指定地點的響應(yīng)文件以及未按規(guī)定密封和標記的響應(yīng)文件，采購人不予受理。3.9響應(yīng)文件的修改和撤回（1）遞交響應(yīng)文件截止時間前，供應(yīng)商可以修正、補充或撤回已送達的響應(yīng)文件，且應(yīng)密封、加印，并在內(nèi)層封套面上注明相應(yīng)的“修改”、“補充”或“撤回”的字樣。并須在談判截止時間前按第3.6款規(guī)定的遞交。（2）供應(yīng)商修改響應(yīng)文件的書面文件將作為響應(yīng)文件的一部分。4、談判與評審4.1談判小組（1）談判小組由采購機構(gòu)依法組建。（2）談判會議全過程由采購人代表主持，邀請相關(guān)監(jiān)督部門監(jiān)督整個談判過程。4.2談判步驟1．初評對響應(yīng)文件進行初步審查，審查供應(yīng)商的資格，對符合資格條件的提出澄清問題和談判內(nèi)容。2．與供應(yīng)商分別談判談判小組所有成員集中與符合資格條件的供應(yīng)商分別進行談判，要求供應(yīng)商對響應(yīng)文件進行澄清并同時提交二次密閉報價。談判內(nèi)容有實質(zhì)性變動的，談判小組將以書面形式通知所有參加談判的供應(yīng)商。3．綜合評議談判小組根據(jù)供應(yīng)商的報價情況、響應(yīng)文件以對供應(yīng)商進行比較，并對談判結(jié)果進行綜合評議，編寫談判報告，推薦首選及備選成交候選人。參加談判人員必須是供應(yīng)商的法定代表人或委托代理人（須攜帶身份證原件）和相關(guān)技術(shù)人員。4.4談判記錄（1）談判小組根據(jù)談判情況和結(jié)果，向采購人提交談判報告。談判報告由談判小組組長起草，談判小組全體成員在談判報告上簽字確認，如有保留意見可以在談判報告中闡明。（2）談判小組在談判報告中推薦成交候選人。（3）談判報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：1）初步評審過程和結(jié)果包括算術(shù)錯誤檢查、澄清問題及答復(fù)，若有資格不符合應(yīng)對其情況和依據(jù)進行說明；2）與各供應(yīng)商一對一談判內(nèi)容記錄；3）二次/最終密閉報價情況；4）推薦成交候選人。5、合同授予5.1合同授予采購人將把合同授予符合下述要求的供應(yīng)商：（1）供應(yīng)商滿足談判采購文件要求；（2）按談判采購文件規(guī)定的評審辦法推薦的成交候選人。5.2采購人在授標時保留的權(quán)利采購人在授予合同時有權(quán)對合同非實質(zhì)性條款進行增減或變更；5.3合同的簽訂采購人與成交人協(xié)商簽訂書面合同；5.4履約保函無6、紀律和監(jiān)督（1）采購人不得泄漏談判活動中應(yīng)當(dāng)保密的情況和資料，不得與供應(yīng)商串通損害國家利益、社會公共利益或者他人合法權(quán)益。（2）供應(yīng)商不得相互串通談判或者與采購人串通談判，不得向采購人或者談判小組成員行賄謀取成交，不得以他人名義談判或者以其他方式弄虛作假騙取成交；供應(yīng)商不得以任何方式干擾、影響評審工作。（3）談判小組成員不得收受他人的財物或者其他好處，不得向他人透漏對響應(yīng)文件的評審和比較、成交候選人的推薦情況以及評審有關(guān)的其他情況。第三章評審辦法（綜合評估法）為規(guī)范股份公司采購工作，根據(jù)股份公司有關(guān)采購管理規(guī)定，制定本辦法。一、評審方法本次評審采用綜合評估法對響應(yīng)文件進行評審。二、評審原則評審遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則。三、評審組織及服務(wù)1、為做好評審工作，成立談判小組和工作小組。2、談判小組2.1談判小組由采購人依法組建，談判小組成員由采購人代表及熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成。2.2談判小組成員為3人及以上單數(shù)。2.3談判小組組建后報采購領(lǐng)導(dǎo)小組備案。2.4評審工作由談判小組負責(zé)。3、工作小組3.1由采購人、招標代理代表組成工作小組，在評審期間為談判小組服務(wù)。3.2接受談判小組指派進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)摘錄匯總、對比等工作。四、評審程序及內(nèi)容1、響應(yīng)文件初步評審1.1資格審查---供應(yīng)商的財務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)、業(yè)績等方面是否滿足資格條件的全部要求。談判小組根據(jù)采購文件，對供應(yīng)商遞交的響應(yīng)文件進行初步評審，判斷響應(yīng)文件的形式是否滿足要求、供應(yīng)商是否符合資格條件、響應(yīng)文件是否實質(zhì)性響應(yīng)采購文件的要求。只有以上評審合格的響應(yīng)文件才可通過初步評審。1.2算術(shù)錯誤修正1.2.1最終報價清單中有計算或匯總中的算術(shù)錯誤時，按以下原則修正：（1）大寫金額與小寫金額不一致的，以大寫金額為準；（2）總價金額與單價金額不一致的，以單價金額為準，但單價金額小數(shù)點有明顯錯誤的除外；（3）報價表中合計報價與分項報價的合價不一致的，以各分項報價的合價累計數(shù)為準；（4）如果分項報價中存在缺漏項，且缺漏項內(nèi)容不屬于實質(zhì)性偏差的，則視為缺漏項內(nèi)容的價格已包含在其他分項報價之中。當(dāng)修正后的總報價高于原最終報價時，視同供應(yīng)商最終報價錯誤產(chǎn)生少漏計費用，簽訂合同時由供應(yīng)商承擔(dān)，如談判小組認為供應(yīng)商無法承受少漏計費用，可以將最終報價作為異常低價處理；當(dāng)修正后的總報價低于原最終報價時，簽訂合同時以修正后的報價為準。1.2.2談判小組按以上原則對報價進行修正，修正的價格經(jīng)供應(yīng)商書面確認后具有約束力。1.3響應(yīng)文件符合性審查---對響應(yīng)文件進行審查，有以下情形之一的，為重大偏差，其響應(yīng)文件將被視為無效，不再進行詳細評審：（1）供應(yīng)商提供的資格審查資料不滿足采購文件要求的；（2）沒有按照采購文件要求提供擔(dān)?；蛘咚峁┑膿?dān)保有瑕疵不被采購人所接受的；（3）響應(yīng)文件未按采購文件要求蓋章和簽署的；（4）經(jīng)澄清，對報價的算術(shù)錯誤不接受修正的；（5）報價低于成本或高于采購文件設(shè)定的最高限價的；（6）對采購范圍和工作內(nèi)容有實質(zhì)性偏差的；（7）對合同中規(guī)定的雙方權(quán)利和義務(wù)作實質(zhì)性修改的；（8）響應(yīng)文件載明的貨物包裝方式、檢驗標準和方法等不符合采購文件要求的；（9）主要性能指標（僅限于打“*”的）達不到采購文件要求的；（**）糾正響應(yīng)文件偏差或保留將會對競爭產(chǎn)生不公正影響的；（**）有違反法律法規(guī)、弄虛作假的。1.4供應(yīng)商不能修正或撤銷響應(yīng)文件重大偏差。采購人允許響應(yīng)文件有微小的不正規(guī)、不一致或不規(guī)則，而該微小之處不構(gòu)成重大偏差。2、響應(yīng)文件澄清響應(yīng)文件的形式或供應(yīng)商資格不符合采購文件要求的、響應(yīng)文件未實質(zhì)性響應(yīng)采購文件的要求，或響應(yīng)文件中有含義不明確、同類問題表述不一致或有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容，談判小組應(yīng)要求供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)進行澄清、說明和補正。供應(yīng)商澄清、說明和補正的內(nèi)容應(yīng)由法定代表人（單位負責(zé)人）或其授權(quán)的代理人簽字或加蓋公章。澄清、說明和補正的內(nèi)容作為響應(yīng)文件的組成部分。經(jīng)供應(yīng)商澄清、說明和補正后仍不能滿足初步評審要求的響應(yīng)文件（即響應(yīng)文件不滿足形式評審、資格評審、響應(yīng)性評審的任一項標準），或供應(yīng)商有串通、弄虛作假、行賄等違法行為的，其響應(yīng)文件將被視為無效，談判小組應(yīng)告知有關(guān)供應(yīng)商。3、響應(yīng)文件詳細評審3.1談判小組成員對通過初步評審的響應(yīng)文件進行詳細評審并對商務(wù)部分、技術(shù)部分獨立打分，供應(yīng)商商務(wù)部分、技術(shù)部分得分為談判小組成員評分的算術(shù)平均值。專家打分保留一位小數(shù)，專家打分的算術(shù)平均值保留二位小數(shù)。3.2評審價3.2.1評審價計算公式評審價=最終報價+算術(shù)錯誤修正+遺漏修正3.2.2遺漏修正審核最終報價組成內(nèi)容是否有遺漏計算。若有遺漏，遺漏部分按照其他最終報價組成中此部份價格的最高金額進行加價。3.3評審、評分及排序3.3.1評審內(nèi)容及分值根據(jù)報價、商務(wù)、技術(shù)三部分內(nèi)容進行評審打分，滿分為**0分。其中報價部分滿分為**分，商務(wù)部分滿分為**分，技術(shù)部分滿分為**分。響應(yīng)文件得分=報價部分得分+商務(wù)部分得分+技術(shù)部分得分3.3.2報價部分評審（細則詳見表1）按評審價計算報價得分，偏差及報價計算得分保留二位小數(shù)。3.3.3商務(wù)部分評審（細則詳見表2）按商務(wù)部分評分細則進行評審。3.3.4技術(shù)部分評審（細則詳見表3）按技術(shù)部分評分細則進行評審。五、評審報告1、談判小組根據(jù)評審情況和結(jié)果，向采購人提交評審報告。評審報告由談判小組起草，談判小組全體成員應(yīng)在評審報告上簽字確認，評審專家如有保留意見可以在評審報告中闡明。2、談判小組在評審報告中根據(jù)得分排序推薦前一至三名為候選成交供應(yīng)商。最終得分相同時，以最終評審價低者優(yōu)先；最終評審價也相等時，以技術(shù)得分高者優(yōu)先；如果技術(shù)得分也相等，由談判小組投票（抽簽）或其他方式確定。3、評審報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）報價記錄表（2）初步評審過程和結(jié)果包括資格審查、算術(shù)錯誤檢查、符合性審查、澄清問題及答復(fù)，若有響應(yīng)文件被視為無效的應(yīng)對其情況和依據(jù)進行說明；（3）詳細評審過程和結(jié)果包括評審價計算、報價部分評分計算，商務(wù)部分、技術(shù)部分評審打分，匯總排序；（4）推薦候選成交供應(yīng)商；（5）候選成交供應(yīng)商的優(yōu)劣對比和存在問題。具體評標細則見下表序號評審因素評分細則分值得分（一）報價部分（分值：**分）1響應(yīng)人報價基準價:當(dāng)有效供應(yīng)商大于5家時，取不低于(>=)X值**.0%（含）的最低的5家供應(yīng)商的有效評標價。當(dāng)有效供應(yīng)商小于等于5家時，取全部供應(yīng)商的有效評標價;不滿足條件的不參與基準價計算。其中X值取所有有效評標價的算術(shù)平均值基準價=最低評標價基準價保留小數(shù)2位，之后一位四舍五入。得分公式:偏差率=(評標價-評標基準價)÷評標基準價x**0%得分=(1-|偏差率|)x分值,最低得0分。得分小數(shù)位保留2位，之后一位四舍五入。**（二）商務(wù)部分（分值：**分）1響應(yīng)人專業(yè)性必須具有質(zhì)量控制能力，通過ISO****質(zhì)量管理體系認證得1分，如具有CMMI3證書、高新企業(yè)認證、信息系統(tǒng)集成及服務(wù)證書、ISO/IEC****0信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證證書、ISO/IEC****1信息安全管理體系認證資質(zhì)，每提供1個資質(zhì)證明加1分，最高得5分。**響應(yīng)人業(yè)績1.具有檔案系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)案例（包括項目合同首頁、簽字蓋章頁復(fù)印件），每提供1個業(yè)績證明得2分，最高得**分。**3項目團隊成員經(jīng)驗項目服務(wù)團隊中有檔案專家，提供專家聘任和近3年的社保證明材料，得5分，如沒有不得分。5（三）技術(shù)部分（分值：**分）1對本項目需求的理解對響應(yīng)文件中關(guān)于本項目技術(shù)需求的理解和滿足度（包括但不限于對系統(tǒng)功能設(shè)計需求、系統(tǒng)性能需求、項目的實施需求、項目其他需求的理解和滿足度等）進行評分。評分如下：對項目背景和需求理解深刻，滿足度高得6（含）-7分；對項目背景和需求理解一般，滿足度中等得4（含）-5分；對項目背景和需求理解不深刻，滿足度低得0（含）-3分。**總體技術(shù)方案要求對響應(yīng)文件中技術(shù)方案的完整性、前瞻性、一體化進行評分，對技術(shù)的先進性、環(huán)境的支持性、平臺的安全性和穩(wěn)定性等進行評分。滿足程度較好得6（含）-7分，良好得4（含）-5分，一般得0（含）-3分。**功能實現(xiàn)要求對滿足技術(shù)平臺功能需求進行評分，平臺功能貼近采購人的管理需求，符合采購人管理特點。較好6（含）-7分，良好得4（含）-5分，一般得0（含）-3分。**業(yè)務(wù)靈活性支撐能力軟件系統(tǒng)在應(yīng)對采購人相關(guān)的組織架構(gòu)、流程架構(gòu)、政策制度發(fā)生調(diào)整和變動后的適應(yīng)能力、靈活性等能力進行評分，適應(yīng)企業(yè)管理變革。滿足程度較好得6（含）-7分，良好得4（含）-5分，一般得0（含）-3分。**系統(tǒng)集成能力軟件系統(tǒng)應(yīng)對采購人相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施軟件、管理平臺、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、庫房管理系統(tǒng)等的兼容能力、集成能力、數(shù)據(jù)交換能力進行評分，適應(yīng)企業(yè)管理需要。滿足程度較好得3（含）-4分，良好得2分，一般得0（含）-1分。**進度控制方案對響應(yīng)人提供的項目進度控制方案設(shè)計（包括項目實施進度表及相應(yīng)的進度控制措施，潛在風(fēng)險應(yīng)對措施，完成工作任務(wù)進度等方面的充分性、合理性，可操作性）進行打分。較好得3（含）-4分，良好得2分，一般得0（含）-1分。**售后服務(wù)方案對響應(yīng)人售后服務(wù)方案（包括維護維保計劃、問題響應(yīng)時間、故障排出時間、服務(wù)措施、服務(wù)承諾、培訓(xùn)計劃等）進行綜合比較評分。較好得3（含）-4分，良好得2分，一般得0（含）-1分。4第四章合同條款及格式第一節(jié)通用合同條款第二節(jié)專用合同條款詳見附件第三節(jié)合同附件格式附件一：合同協(xié)議書合同協(xié)議書（買方名稱，以下簡稱“買方”）為獲得（項目名稱）合同設(shè)備和技術(shù)服務(wù)和質(zhì)保期服務(wù)，已接受（賣方名稱，以下簡稱“賣方”）為提供上述合同設(shè)備和技術(shù)服務(wù)和質(zhì)保期服務(wù)所作的投標，買方和賣方共同達成如下協(xié)議：1.本協(xié)議與下列文件一起構(gòu)成合同文件：（1）中標通知書；（2）投標函；（3）商務(wù)和技術(shù)偏差表；（4）專用合同條款；（5）通用合同條款；（6）供貨要求；（7）分項報價表；（8）中標設(shè)備技術(shù)性能指標的詳細描述；（9）技術(shù)服務(wù)和質(zhì)保期服務(wù)計劃；（**）其他合同文件。2.上述合同文件互相補充和解釋。如果合同文件之間存在矛盾或不一致之處，以上述文件的排列順序在先者為準。3.簽約合同價：人民價（大寫）（￥）。4.賣方承諾保證完全按照合同約定提供合同設(shè)備和技術(shù)服務(wù)和質(zhì)保期服務(wù)并修補缺陷。5.買方承諾保證按照合同約定的條件、時間和方式向賣方支付合同價款。6.本合同協(xié)議書一式份，合同雙方各執(zhí)份。7.合同未盡事宜，雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議是合同的組成部分。買方：（蓋單位章）法定代表人（單位負責(zé)人）或其委托代理人：（簽字）年月日賣方：（蓋單位章）法定代表人（單位負責(zé)人）或其委托代理人：（簽字）年月日附件二：廉政責(zé)任書根據(jù)工程建設(shè)、物資采購、廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，為做好招標采購中的廉政建設(shè)，保證工程建設(shè)、設(shè)備物資采購高效優(yōu)質(zhì)，保證國有資金的安全、有效及效益，買賣雙方簽署本責(zé)任書：第一條買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及國資委對資金使用的有關(guān)規(guī)定。（二）嚴格執(zhí)行合同文件，自覺按合同辦事。（三）雙方的業(yè)務(wù)活動堅持公開、公正、誠信、透明的原則（除法律認定的商業(yè)秘密和合同文件另有規(guī)定之外），不得損害國家和集體利益，違反工程建設(shè)管理規(guī)章制度。（四）建立健全廉政制度，開展廉政教育，設(shè)立廉政告示牌，公布舉報電話，監(jiān)督并認真查處違法違紀行為。（五）發(fā)現(xiàn)對方在業(yè)務(wù)活動中有違反廉政規(guī)定的行為，有及時提醒對方糾正的權(quán)利和義務(wù)（六）發(fā)現(xiàn)對方嚴重違反本合同義務(wù)條款的行為，有向其上級有關(guān)部門舉報、建議給予處理并要求告知處理結(jié)果的權(quán)利。第二條買方的義務(wù)（一）買方及其工作人員不得索要或接受賣方的禮金、有價證券和貴重物品，不得在賣方報銷任何應(yīng)由買方或個人支付的費用等。（二）買方工作人員不得參加賣方安排的超標準宴請和娛樂活動，不得接受賣方提供的通訊工具、交通工具和高檔辦公用品等。（三）買方及其工作人員不得要求或者接受賣方為其住房裝修、婚喪嫁娶活動、配偶子女的工作安排以及出國出境、旅游等提供方便等。（四）買方工作人員的配偶、子女不得從事與買方工程有關(guān)的材料設(shè)備供應(yīng)、工程分包、勞務(wù)等經(jīng)濟活動等。（五）買方及其工作人員不得以任何理由向賣方推薦分包單位，不得要求賣方購買合同外的材料和設(shè)備。第三條賣方義務(wù)（一）賣方不得以任何理由向買方及其工作人員行賄或饋贈禮金，有價證券、貴重禮品。（二）賣方不得以任何名義為買方及其工作人員報銷應(yīng)由買方單位或個人支付的任何費用。（三）賣方不得以任何理由安排買方工作人員參加超標準宴請及娛樂活動。（四）賣方不得為買方單位和個人購置或提供通訊工具、交通工具和高檔辦公用品等。第四條違約責(zé)任（一）買方及其工作人員違反本合同第一、二條，按管理權(quán)限，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予黨紀、政紀或組織處理；涉嫌犯罪的，移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任；給賣方單位造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)予以賠償。（二）賣方及其工作人員違反本合同第一、三條，按管理權(quán)限，依據(jù)有關(guān)規(guī)定、給予黨紀、政紀或組織處理；給買方單位造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)予以賠償；情節(jié)嚴重的，買方建議上級給予賣方若干年內(nèi)禁止參加中國電力建設(shè)股份有限公司和其成員企業(yè)及三級子公司組織的招標投標活動。第五條雙方約定本責(zé)任書由雙方或雙方上級單位的紀檢監(jiān)察機關(guān)負責(zé)監(jiān)督。由買方或買方上級單位的紀檢監(jiān)察機關(guān)約請賣方或賣方上級單位紀檢監(jiān)察機關(guān)對本合同履行情況進行檢查。第六條本責(zé)任書有效期與合同有效期一致。第七條本責(zé)任書經(jīng)雙方蓋章簽署后生效。買方：賣方：（蓋章）（蓋章）法定代表人法定代表人或委托代理人：或委托代理人：**2年月日**2年月日附件三：履約保函（格式）編號:致：（買方名稱）鑒于（以下簡稱“賣方”）于年月日收到貴方的中標通知書。應(yīng)賣方的要求，（以下簡稱“我行”）在此開立以買方為受益人的不可撤銷保函，金額為人民幣（大寫）元（￥元）。我行擔(dān)保：如果賣方未能忠實地履行合同，貴方可憑此保函向我行提出索賠，索賠時須提供下述單據(jù)：1、貴方出具賣方未能忠實地履行合同的書面索賠通知。2、本保函正本。我行保證在收到所列單據(jù)后，向貴方支付不超過上述擔(dān)保金額的款項。上述書面索賠通知須通過貴方開戶行核實印鑒后連同本保函正本送達我行，并提供貴方在開戶行的賬號。本保函自開立之日起生效，有效期至年月日，不論該日是否為我行工作日。任何索賠要求必須在本保函有效期內(nèi)送達我行。如果貴方與賣方同意延長保函有效期，賣方須在本保函有效期內(nèi)通知我行并辦理相關(guān)延期手續(xù)。本保函失效后，請交回我行注銷。但不論該正本保函是否退回，任何逾有效期后送達我行的索賠要求均不予受理。（銀行名稱）公章（簽發(fā)人名和簽字）年月日注：本保函（僅限格式）根據(jù)銀行要求，雙方可另行協(xié)商確定，但保函應(yīng)為無條件、不可撤消的和見索即付的。第五章響應(yīng)文件格式（項目名稱）工程響應(yīng)文件供應(yīng)商：（蓋公章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日一、談判報價函談判報價函致：（采購人全稱）：1、我方已經(jīng)仔細的研究了（項目名稱）談判采購文件的全部內(nèi)容，包括但不限于合同文件、技術(shù)要求、附表、澄清、補遺以及談判采購文件中所列的事項，并完全理解和同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。我方愿意以人民幣（大寫）元（￥）的總報價，稅率%，交貨地點為，按合同約定提供貨物和技術(shù)服務(wù)。2、如我方成交：（1）我方承諾在收到成交通知書后，在成交通知書規(guī)定的期限內(nèi)與你方簽訂合同。（2）我方承諾按照談判采購文件要求向你方遞交履約擔(dān)保。（3）我方承諾在合同約定的期限內(nèi)供貨。（4）保證忠實地執(zhí)行雙方所簽的經(jīng)濟合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。（5）我方愿意向貴方提供任何與該項談判有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)數(shù)據(jù)。4、本報價自響應(yīng)截止之日起**日內(nèi)有效。供應(yīng)商（章）：法定代表人或委托代理人（簽字）：聯(lián)系人：電話：傳真：開戶銀行：帳號：年月日二、法定代表人授權(quán)委托書法定代表人授權(quán)委托書本人（姓名）系（供應(yīng)商）的法定代表人，現(xiàn)委托（姓名）為我方代理人。代理人根據(jù)授權(quán)，以我方名義簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改（項目名稱）響應(yīng)文件，其提交的響應(yīng)文件內(nèi)容我方均承認，法律后果由我方承擔(dān)。委托期限：年月日——年月日。代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。供應(yīng)商（蓋單位章）：法定代表人（簽字）：身份證號碼：委托代理人（簽字）：身份證號碼：年月日附身份證復(fù)印件三、保證金半流程：采用保函形式的提供原件，保函原件（于開標當(dāng)天**前送達開標現(xiàn)場（建議提前一個小時））裝訂在投標文件正本中，投標文件副本中采用復(fù)印件。采用保證金形式附銀行電匯或轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件。全流程：采用保函形式的提供原件，保函原件開標前送達（可郵寄）指定地點，投標文件中采用掃描件。采用保證金形式附銀行電匯或轉(zhuǎn)賬憑證掃描件。采用投標保函，格式如下：致：（招標人名稱）鑒于（投標人名稱）（以下稱“投標人”）于年月日參加采購項目的投標，（擔(dān)保人名稱，以下簡稱“我方”）無條件地、不可撤銷地保證：投標人在規(guī)定的投標文件有效期內(nèi)撤銷或修改其投標文件的，或者投標人在收到中標通知書后無正當(dāng)理由拒簽合同或拒交規(guī)定履約擔(dān)保的，我方承擔(dān)保證責(zé)任。收到你方書面通知后，在7日內(nèi)無條件向你方支付人民幣（大寫）元。本保函在投標有效期內(nèi)保持有效。要求我方承擔(dān)保證責(zé)任的通知應(yīng)在投標有效期內(nèi)送達我方。擔(dān)保人名稱：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）地址：郵政編碼：電話：傳真：年月日四、報價表1、報價說明按供應(yīng)商須知要求，由供應(yīng)商根據(jù)自身情況編制。注：1、報價幣種：人民幣、美元或歐元。2、競談報價中應(yīng)包含中標服務(wù)費。2、報價匯總表單位：序號貨物名稱單位數(shù)量單價總價備注1設(shè)備費1.1……1.2……2隨機備品備件價格3專用工器具價格4售后服務(wù)費價格5運輸及保險費6其他費用（若有）7中標服務(wù)費總價（含稅費）金額填入報價函中稅率注：表格可擴展、修改并增加內(nèi)容。響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日2、分項報價表2.1分項報價表單位：序號名稱規(guī)格型號單位數(shù)量報價制造廠備注單價總價**.**.**.3……**.**.**.3……**.**.**.3…………NN+1N+1.1N+1.2N+1.3……合計填入報價匯總表中注：1、由供應(yīng)商根據(jù)自身產(chǎn)品特點自行填報內(nèi)容。2、表格可擴展、修改并增加內(nèi)容，多項設(shè)備組合可增加此表響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日2.2隨機備品備件分項報價表單位：序號名稱規(guī)格型號制造商名稱產(chǎn)地單位數(shù)量單價總價備注**……合計填入報價匯總表中注：表格可擴展、修改并增加內(nèi)容。響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日2.3專用工器具分項報價表單位：序號名稱規(guī)格型號制造商名稱產(chǎn)地單位數(shù)量單價總價備注**……合計填入報價匯總表中注：表格可擴展、修改并增加內(nèi)容。響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日2.4售后服務(wù)費分項報價表單位：序號名稱地點單位數(shù)量人日數(shù)單價元/人日單價總價備注1安裝調(diào)試費1.**.2……2現(xiàn)場服務(wù)費2.**.2……3培訓(xùn)費3.**.**其他…..合計填入報價匯總表中注：表格可擴展、修改并增加內(nèi)容。響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日2.5運輸及保險費分項報價表單位：人民幣，萬元序號名稱重量公里數(shù)量單價總價備注1運雜費2保險費3其它合計填入報價匯總表中注：表格可擴展、修改并增加內(nèi)容。響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日2.7其它費用分項報價表表格格式由供應(yīng)商自行制定，若已包含在其它項目中，本項可不申報。響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日五、裝運方案致：設(shè)備運輸方案如下：（由供應(yīng)商撰寫。裝運方案能夠反映出供應(yīng)商的組織運輸能力及保障能力，經(jīng)驗特色和優(yōu)勢亮點，包括但不限于以下內(nèi)容：供應(yīng)商的運輸組織結(jié)構(gòu)、運輸方式方法、安排計劃、保障措施等。）響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日六、供應(yīng)商信息供應(yīng)商基本信息表企業(yè)名稱企業(yè)性質(zhì)企業(yè)地址企業(yè)網(wǎng)址注冊資本金（萬元）實收資金（萬元）成立年月年生產(chǎn)能力員工總數(shù)（人）其中管理人員（人）郵編企業(yè)電話傳真主要人員姓名辦公電話手機電子郵箱法定代表人技術(shù)負責(zé)人業(yè)務(wù)聯(lián)系人企業(yè)資質(zhì)等級主項資質(zhì)名稱及等級：專業(yè)承包資質(zhì)名稱及等級：其他：主要服務(wù)范圍近期主要項目或業(yè)績基本開戶賬戶號開戶銀行類別證書號發(fā)證機關(guān)發(fā)證時間有效期截至營業(yè)執(zhí)照號組織機構(gòu)代碼證稅務(wù)登記證安全生產(chǎn)許可證主項資質(zhì)證書1：2：管理體系認證證書1：2：3：信用證書1：2：附證明文件復(fù)印件七、類似業(yè)績資料序號型號技術(shù)參數(shù)數(shù)量使用地點投產(chǎn)時間運行情況備注備注：請?zhí)峁┯嘘P(guān)供貨業(yè)績證明文件。供應(yīng)商名稱：（公章）法定代表人或委托代理人：（簽字）日期：年月日1八、供應(yīng)商廉政承諾書供應(yīng)商廉政承諾書致：為進一步規(guī)范采購活動，防止發(fā)生違法違紀行為，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，根據(jù)國家法律、法規(guī)和廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，本供應(yīng)商特作如下承諾：1、所提供的一切材料均真實、有效、合法；2、不與其他供應(yīng)商相互串通報價，進行圍標、串標、陪標、抬標等行為，不排擠其他供應(yīng)商的公平競爭，損害采購人或其他供應(yīng)商的合法權(quán)益；3、不與采購人或采購代理機構(gòu)串通，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益；4、不以他人名義參加談判或以其他方式弄虛作假，騙取成交；5、不向采購人、采購代理機構(gòu)、談判小組成員行賄，以不正當(dāng)手段牟取成交；6、不向監(jiān)管人員請客、送禮及組織其他有可能影響客觀公正監(jiān)管的活動；7、不私下接觸談判小組成員；8、不給因參加競爭性活動被追究的責(zé)任人的違法違規(guī)行為說情、解脫。如出現(xiàn)上述行為，本供應(yīng)商自愿承擔(dān)相關(guān)法律及其他相關(guān)責(zé)任。響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日1九、商務(wù)偏差表商務(wù)偏差條目頁碼采購文件規(guī)定偏差備注響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日十、供應(yīng)商應(yīng)補充的其它商務(wù)資料注：供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件中對“設(shè)備最低性能要求”、“質(zhì)保期”、“設(shè)備延期交貨罰款”做出響應(yīng)，若有偏差請在商務(wù)偏差表中列明。十一、技術(shù)偏差表技術(shù)偏差條目頁碼談判采購文件規(guī)定偏差備注響應(yīng)人：（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：（簽字）年月日十二、響應(yīng)文件說明書與技術(shù)資料1、供應(yīng)商應(yīng)提供競談設(shè)備的詳細和清晰的技術(shù)文件，包括技術(shù)資料、數(shù)據(jù)及圖紙等，這些技術(shù)文件、圖紙和資料應(yīng)詳細說明設(shè)備的特點，同時對于技術(shù)規(guī)范有偏差之處應(yīng)清楚的說明。2、技術(shù)文件（內(nèi)容詳見響應(yīng)談判采購文件技術(shù)要求）3、供應(yīng)商認為應(yīng)補充的其它技術(shù)資料4、技術(shù)參數(shù)供應(yīng)商請根據(jù)以下表格填寫表**-1主要技術(shù)參數(shù)序號內(nèi)容參數(shù)****5……表**-2其它清單由供應(yīng)商自行編制十三、需外購的零部件或設(shè)備清單序號外購設(shè)備/部件名稱性能參數(shù)制造商制造廠所在地備注****…表格可擴展供應(yīng)商名稱：（公章）法定代表人或委托代理人：（簽字）日期：年月日十四、附表1、圖紙交付進度表圖紙交付進度表表**-1序號圖紙名稱交付時間數(shù)量******、設(shè)備交付進度表設(shè)備交付進度表表**-2序號設(shè)備名稱交付時間數(shù)量******、賣方現(xiàn)場安裝、調(diào)試、運行、培訓(xùn)人員表賣方現(xiàn)場安裝、調(diào)試、運行、培訓(xùn)人員表表**-3序號姓名專業(yè)職務(wù)、職稱工日(人月)**…總工日(人月)1第六章項目說明及技術(shù)文件1.聲明本技術(shù)規(guī)范書除對中電建集團江西省電力建設(shè)有限公司數(shù)字檔案館管理系統(tǒng)建設(shè)項目的技術(shù)指標提出了要求，還對系統(tǒng)需求做了初步描述，但該描述是投標人作為評估項目規(guī)模的依據(jù)和設(shè)計系統(tǒng)解決方案時的參考，不能作為用戶的最終需求。用戶的最終需求以中標人后續(xù)的詳細需求調(diào)研及用戶確認的需求報告為準。2.概述本技術(shù)規(guī)范書提出了對中電建集團江西省電力建設(shè)有限公司（以下簡稱“江西電建公司”）數(shù)字檔案館管理系統(tǒng)建設(shè)項目（以下簡稱本項目）建設(shè)和技術(shù)服務(wù)的規(guī)范和要求。投標人應(yīng)根據(jù)本技術(shù)規(guī)范書中的相關(guān)要求提出具體的技術(shù)建議、解決方案以及設(shè)備配置，并完成相關(guān)設(shè)備、軟硬件產(chǎn)品的調(diào)試，開通系統(tǒng)服務(wù)。2.1公司簡介中國電建集團江西省電力建設(shè)有限公司成立于****年，注冊資本**億元，總部設(shè)在江西南昌，是隸屬于世界**0強企業(yè)中國電力建設(shè)集團有限公司的中央企業(yè)。公司貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念,專注于可再生能源領(lǐng)域，致力于生態(tài)環(huán)境保護，服務(wù)于新型城鎮(zhèn)化發(fā)展，投身于國家碳中和綠色轉(zhuǎn)型，成為新時代低碳經(jīng)濟領(lǐng)域投建營一體化的提供商和服務(wù)商。2.2系統(tǒng)建設(shè)背景江西電建公司檔案工作在中國電力建設(shè)集團（股份）有限公司（以下簡稱“集團”）的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，緊緊圍繞改革發(fā)展中心任務(wù)，不斷完善檔案管理體系、制度體系，強化檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和隊伍建設(shè)，推動兩級公司檔案工作有效服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展。數(shù)字檔案館建設(shè)是檔案信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，是引領(lǐng)檔案事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展推動檔案工作走向現(xiàn)代化的必由之路。****年**月，集團印發(fā)《關(guān)于開展公司數(shù)字檔案館（室）建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》及《中國電建數(shù)字檔案館（室）建設(shè)工作方案》（以下簡稱《方案》），要求各子企業(yè)以《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出的檔案信息化建設(shè)任務(wù)為目標，開展公司數(shù)字檔案館（室）建設(shè)工作。根據(jù)《方案》落實數(shù)字檔案館（室）的建設(shè)要求，結(jié)合公司現(xiàn)狀，公司亟需建設(shè)檔案系統(tǒng)，通過以數(shù)字化建設(shè)和集團總部單套制試點成果推廣應(yīng)用為基礎(chǔ)，按照“總部引領(lǐng)、統(tǒng)一體系自主實施、分類達標，適度先進、實用管用”的原則，建設(shè)覆蓋公司經(jīng)營改革發(fā)展各領(lǐng)域、貫通各級經(jīng)營主體（以下簡稱各企業(yè)）的數(shù)字檔案館（室），推進電子文件單套歸檔和電子檔案單套管理，提升傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化率，以降低傳統(tǒng)管理模式帶來的高人力物力成本，助力實現(xiàn)公司檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。2.3系統(tǒng)建設(shè)目標系統(tǒng)整體建設(shè)以“十四五規(guī)劃”為指導(dǎo)，按照國家相關(guān)指導(dǎo)文件和集團總部檔案管理制度體系中的管理文件、規(guī)章制度、流程和規(guī)范進行編制。在滿足集團對檔案工作的管理要求下，建設(shè)滿足江西電建公司檔案管理業(yè)務(wù)需求的數(shù)字檔案館管理系統(tǒng)，為各級單位的電子檔案或其他數(shù)字資源提供收集、整理、保存以及檔案信息服務(wù)和共享利用。2.4系統(tǒng)建設(shè)原則系統(tǒng)建設(shè)遵循公司信息化建設(shè)“著眼未來，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標準，分步實施”的指導(dǎo)方針。系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計符合總體和長遠需求，符合信息化體系要求，系統(tǒng)實施按照總體規(guī)劃和本期目標穩(wěn)步推進。3.建設(shè)內(nèi)容及要求3.1建設(shè)內(nèi)容按照國家檔案局《企業(yè)數(shù)字檔案館建設(shè)指南》《電子檔案管理信息系統(tǒng)基本功能規(guī)定》《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》等一系列指導(dǎo)文件，以及集團總部檔案管理制度體系中的規(guī)章制度、流程和規(guī)范，建設(shè)江西電建公司數(shù)字檔案館管理系統(tǒng)。3.1.1收集功能3.1.1.1電子文件手工登記（1）支持電子文件手工登記，可賦予唯一編號；（2）支持所輸入的元數(shù)據(jù)項在滿足國家有關(guān)標準的前提下，可根據(jù)需要增減；（3）支持元數(shù)據(jù)校驗功能，可對元數(shù)據(jù)根據(jù)權(quán)限進行更改、刪除、檢索、全文掛接等操作。3.1.1.2在線接收（1）支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，能夠從業(yè)務(wù)系統(tǒng)接收電子文件及其元數(shù)據(jù)，并對所接收的電子文件賦予唯一編號；（2）支持對接收的電子文件進行格式轉(zhuǎn)換，生成符合有關(guān)標準的電子文件格式；（3）支持電子文件與其元數(shù)據(jù)同步接收，并建立關(guān)聯(lián)關(guān)系；（4）支持不限制接收電子文件數(shù)量，并對電子文件的接收數(shù)量、不合格退回數(shù)量進行統(tǒng)計與查詢；（5）支持對重復(fù)接收或捕獲的電子文件進行識別和標識；（6）支持根據(jù)有關(guān)制度要求生成、發(fā)送電子檔案交接清單；（7）支持對已生成電子檔案交接清單的審批、管理、查詢；（8）支持生成與交接清單對應(yīng)的電子檔案接收單，自動賦予責(zé)任人、時間以及相關(guān)信息，提供下載、打印等功能；（9）支持從其他電子檔案管理系統(tǒng)接收電子檔案，接收要求符合《電子檔案移交與接收辦法》，并對所接收的電子檔案賦予唯一編號。3.1.1.3電子文件和電子檔案離線接收（1）支持電子文件、電子檔案和其他數(shù)字資源離線的批量導(dǎo)入；（2）支持常見的XLS、DBF、MDB、XML、TXT等文件格式元數(shù)據(jù)文件及符合長期保存要求的文件格式全文文件的導(dǎo)入接收；（3）支持元數(shù)據(jù)、目錄數(shù)據(jù)與對應(yīng)電子文件、電子檔案的自動關(guān)聯(lián)。（4）支持數(shù)據(jù)接收導(dǎo)入過程中數(shù)據(jù)的校驗，如是否唯一、是否可以為空、日期格式是否正確等。（5）如部分數(shù)據(jù)導(dǎo)入失敗，支持提供報告并標明失敗數(shù)據(jù)；（6）如數(shù)據(jù)導(dǎo)入中斷（斷電、斷網(wǎng)、死機等），支持再次導(dǎo)入時斷點續(xù)傳；（7）支持導(dǎo)入后形成符合《電子檔案移交與接收辦法》的交接憑據(jù)；3.1.1.4接收檢測（1）支持對接收的歸檔信息包進行解壓、解密處理；（2）支持對歸檔信息包進行真實性、完整性、可用性、安全性檢測，具體見《四性檢測方案》；（3）支持檢測后顯示詳細檢測結(jié)果及問題說明，以件為單位出具“四性檢測”報告；（4）支持檢測完成后以件為單位形成檢測業(yè)務(wù)實體元數(shù)據(jù)并記錄；（5）支持對接收的電子檔案原文進行格式轉(zhuǎn)換，可按件轉(zhuǎn)換和批量轉(zhuǎn)換。3.1.1.5傳統(tǒng)載體檔案數(shù)據(jù)采集（1）支持傳統(tǒng)載體文件目錄著錄和全文掛接，可按單個、批量文件上傳掛接；（2）可建立目錄與其對應(yīng)全文間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，保持關(guān)聯(lián)關(guān)系穩(wěn)定；3.1.2整理功能3.1.2.1分類（1）支持按照設(shè)定的分類方案對歸檔電子文件進行分類，自動賦予分類代號；（2）支持按年度、保管期限、機構(gòu)等多種分類方案進行分類。3.1.2.2劃定保管期限（1）支持按照嵌入的電子檔案保管期限表；（2）支持對已劃定保管期限的電子檔案進行人工調(diào)整；（3）支持對嵌入的電子檔案保管期限表進行更新調(diào)整。3.1.2.3組件（1）支持對來自不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的歸檔電子文件按照形成規(guī)律或關(guān)聯(lián)關(guān)系組成“件”，并保持其有機聯(lián)系；（2）支持對件內(nèi)文檔按照一定規(guī)則進行排序；（3）支持組件后的撤銷組件、重新組件、對組件情況的查詢與統(tǒng)計。3.1.2.4組成保管單位（1）支持對歸檔電子文件按照設(shè)定規(guī)則自動或在人工干預(yù)下組成卷或盒，并能按規(guī)則將卷（盒）內(nèi)文件排序定位。（2）支持在人工干預(yù)下調(diào)整歸檔電子文件所屬卷（盒）并重新排序定位。3.1.2.5編號支持根據(jù)檔案編制規(guī)則形成檔號，所形成檔號唯一、簡明、合理、穩(wěn)定、可擴充。3.1.2.6編目（1）提供規(guī)范的檔案目錄模板，支持套打出案卷封面、案卷目錄、卷內(nèi)目錄、歸檔文件目錄、全引目錄、備考表、卷（盒）封面和脊背等，并支持導(dǎo)出XLS、DOC等通用格式；（2）支持打印預(yù)覽功能，支持多模板批量生成和打印功能；（3）支持根據(jù)模板對選定的歸檔電子文件或電子檔案形成相應(yīng)目錄；3.1.2.7關(guān)聯(lián)關(guān)系建立（1）支持建立同一件歸檔文件不同載體間或文件間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。（2）支持電子檔案之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系在電子檔案移動、修改、處置后的自動更新；（3）支持維護三庫（管理庫、利用庫、長期保存庫）中電子檔案數(shù)據(jù)差異的內(nèi)容一致性。3.1.3保存功能3.1.3.1電子檔案存儲格式轉(zhuǎn)換與信息組織（1）支持電子檔案格式轉(zhuǎn)換，將存入系統(tǒng)的電子檔案轉(zhuǎn)換為OFD版式文件；（2）格式轉(zhuǎn)換支持批量轉(zhuǎn)換、單個轉(zhuǎn)換、人工定制轉(zhuǎn)換；（3）支持對格式轉(zhuǎn)換過程中發(fā)生的問題或錯誤進行提示，并報告未轉(zhuǎn)換成功的相關(guān)信息；（4）提供對格式轉(zhuǎn)換前后的電子檔案進行真實、完整、可用的檢測功能；（5）支持按照《電子文件移交與接收辦法》和離線存儲載體容量進行信息組織，將組織好的檔案存至相應(yīng)的離線存儲載體上。3.1.3.2電子檔案的存儲和長期保存（1）支持將格式轉(zhuǎn)換后的電子檔案批量或單個存儲至存儲載體；（2）支持電子檔案的集中存儲、分布式存儲、集中+分布式存儲，完全在線存儲、部分在線存儲+部分離線存儲；（3）支持采用遷移、封裝、檢測等方式保障電子檔案信息的長期保管；（4）支持按照《版式電子文件長期保存格式需求》要求對進入長期保存庫的電子檔案格式、元數(shù)據(jù)進行合規(guī)性檢測，輸出檢測結(jié)果；（5）支持電子檔案按照設(shè)定策略，自動進入“三庫”；（6）支持對進入長期保存庫的電子檔案及其元數(shù)據(jù)進行長期保存階段的四性檢測，具體見《四性檢測方案》；（7）支持將進入長期保存庫及其后形成的關(guān)鍵業(yè)務(wù)實體元數(shù)據(jù)進行記錄。3.1.3.3檔案整理（1）依據(jù)電子檔案保管和利用的業(yè)務(wù)要求分別建立數(shù)據(jù)庫；（2）可根據(jù)全宗、分類號、保管單位序號及其整理規(guī)則、件號、件內(nèi)文檔排列規(guī)則等將電子檔案排列定位和呈現(xiàn)。3.1.3.4備份（1）支持對電子檔案及其元數(shù)據(jù)和目錄數(shù)據(jù)庫進行完全備份和增量備份；（2）支持對系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，可自動恢復(fù)電子檔案及其元數(shù)據(jù)和目錄數(shù)據(jù)庫；（3）具備備份、恢復(fù)策略的配置和維護功能；（4）支持對備份數(shù)據(jù)、介質(zhì)和信息進行登記、檢測和管理；（5）記錄備份數(shù)據(jù)的文件數(shù)量、大小、備份位置等；3.1.3.5定期鑒定（1）支持對電子檔案鑒定與處置規(guī)則的定義、配置和管理，按照電子檔案處置規(guī)則，建立和配置鑒定與處置條件、策略和流程；（2）支持電子檔案保管期限到期鑒定的自動提醒，可根據(jù)保管期限、歸檔日期、密級等屬性自動列出到期檔案；（3）檔案管理員可對到期的電子檔案進行保管期限或利用開放等操作；（5）保存鑒定與處置的過程信息，如記錄鑒定情況、責(zé)任人員、鑒定意見和時間等信息，可統(tǒng)計查詢；（6）鑒定操作信息記入電子檔案元數(shù)據(jù)，可跟蹤審查。3.1.3.6介質(zhì)管理（1）支持對存放電子檔案存儲介質(zhì)的統(tǒng)一管理，系統(tǒng)管理員可根據(jù)介質(zhì)保管的實際需求為電子檔案設(shè)置相應(yīng)的存儲介質(zhì)；（2）支持介質(zhì)預(yù)警功能，當(dāng)存儲介質(zhì)不穩(wěn)定、存儲空間達到設(shè)定閾值時，通知系統(tǒng)管理員。3.1.3.7統(tǒng)計功能（1）支持對電子檔案數(shù)量和容量進行統(tǒng)計，可按照全宗、分類、文件格式、利用情況等設(shè)定規(guī)則進行統(tǒng)計；（2）支持對一定時限內(nèi)電子檔案的接收、保存、利用等關(guān)鍵業(yè)務(wù)工作情況進行統(tǒng)計；（3）支持統(tǒng)計結(jié)果的輸出和打?。唬?）支持內(nèi)置常用電子檔案統(tǒng)計報表模版，并能夠基于模版按照輸入條件生成統(tǒng)計結(jié)果。3.1.4利用功能3.1.4.1檢索（1）支持按檔案分類檢索檔案，具備精確檢索、模糊檢索、高級組合檢索、篩選檢索、關(guān)聯(lián)檢索、深入二次檢索等多種檢索方式；（2）支持電子檔案全文檢索；（3）支持對電子檔案目錄、元數(shù)據(jù)檢索的訪問權(quán)限控制；（4）支持檢索結(jié)果作為借閱、編研、鑒定等相關(guān)功能的數(shù)據(jù)來源；（5）支持用戶自定義檢索條件；（6）支持對檢索結(jié)果信息的收藏，以便復(fù)用。3.1.4.2瀏覽和借閱（1）支持對常見格式的電子檔案或其他數(shù)字資源進行瀏覽，可選擇瀏覽電子檔案元數(shù)據(jù)、原始文件、轉(zhuǎn)換后的版式文件；（2）支持常見格式多媒體電子檔案或數(shù)字化檔案信息的播放和呈現(xiàn)；（3）支持對電子檔案瀏覽的訪問權(quán)限控制；（4）支持電子檔案瀏覽申請、審批、授權(quán)，審批流程可定制；（5）支持授權(quán)范圍內(nèi)電子檔案的在線瀏覽、下載、打印等；（6）支持對下載的電子檔案使用權(quán)限進行控制，可控制原文在線瀏覽、在線打印、下載瀏覽次數(shù)、時間，原文防拷貝、防擴散、防篡改。（7）支持實體檔案借閱預(yù)約、催還、歸還功能；（8）可異地辦理檔案證明服務(wù)。3.1.4.3編研（1）支持用戶根據(jù)實際需求設(shè)置編研專題，可自動將符合該專題條件的檔案進行歸集；（2）支持按類別保管已有編研成果，并捕獲作者、版本、文件大小、文件類型、頁數(shù)等相關(guān)元數(shù)據(jù)；（3）支持檔案編研成果利用，授權(quán)用戶可對其權(quán)限范圍內(nèi)的檔案編研成果進行在線閱覽、打印、下載等。3.1.4.4開放利用設(shè)置支持對目錄數(shù)據(jù)及全文設(shè)置開放利用標識。3.1.4.5復(fù)制管理（1）具有電子檔案復(fù)制申請、審批功能，能夠進行復(fù)制；（2）支持對電子檔案復(fù)制的訪問權(quán)限控制；（3）支持電子檔案復(fù)制申請、審批、授權(quán)，審批流程可定制；（4）支持授權(quán)范圍內(nèi)電子檔案的下載、打印等；（5）支持對下載的電子檔案使用權(quán)限進行控制，可控制原文下載次數(shù)、時間，原文防擴散、防篡改。3.1.4.6利用效果反饋支持用戶對利用檔案產(chǎn)生的經(jīng)濟效益或社會效益進行反饋。3.1.5系統(tǒng)管理功能3.1.5.1日志管理（1）支持日志記載功能，記錄系統(tǒng)啟動關(guān)閉信息、用戶登錄和關(guān)鍵操作信息；（2）關(guān)鍵操作至少包括電子檔案接收、編目、關(guān)聯(lián)關(guān)系建立、進入長期保存庫及其后操作、到期鑒定、銷毀、移交、備份及恢復(fù)等；（3）每條記錄至少應(yīng)記錄操作對象、用戶、時間、計算機、操作類型等屬性；（4）支持對電子檔案關(guān)鍵操作行為和系統(tǒng)非授權(quán)訪問等事項進行審計、跟蹤，記錄發(fā)現(xiàn)問題；（5）支持日志自動生成，并按照系統(tǒng)運行日志、用戶操作日志、電子檔案數(shù)據(jù)處理日志等類別進行分類管理；（6）支持日志的查詢、檢索、統(tǒng)計，可通過可視化界面展示日志的檢索和統(tǒng)計結(jié)果；（7）支持自動生成日志審計報表，生成規(guī)則可定制；（8）支持日志導(dǎo)出、刪除、審批操作，審批流程可定制。3.1.5.2系統(tǒng)設(shè)置（1）支持對電子檔案流程化管理，可根據(jù)不同類別檔案管理要求設(shè)置相應(yīng)管理流程，可對流程進行跟蹤和回溯；（2）支持對檔案目錄結(jié)構(gòu)進行定義和維護，規(guī)定檔案分類的等級層次及關(guān)聯(lián)關(guān)系，可對分類體系進行逐級定義，可從外部系統(tǒng)自動導(dǎo)入分類體系；（3）支持分類方案根據(jù)用戶需求進行增減；（4）支持年度、保管期限、密級、部門、分類號等代碼表的設(shè)置維護；（5）應(yīng)支持手工或批量導(dǎo)入歸檔元數(shù)據(jù)及其關(guān)聯(lián)關(guān)系的設(shè)置維護，可以定義元數(shù)據(jù)名稱、類型、是否為空、是否唯一、字符串長度限制、缺省值、最大值、最小值、組合字段、關(guān)聯(lián)關(guān)系等屬性信息；（6）支持四性檢測功能的設(shè)置維護，可進行檢測規(guī)則、檢測元數(shù)據(jù)項目等設(shè)置。3.1.5.3用戶管理（1）支持用戶信息錄入，可通過接口方式同步其他系統(tǒng)中的用戶信息；（2）支持系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)安全保密員和系統(tǒng)安全審計員分立的安全控制；（3）支持用戶信息的管理，可對用戶信息進行查看、新增、修改、刪除、啟用、禁用、分組、分類等，支持刪除、啟用、禁用用戶信息的批量操作；（4）支持用戶密碼強度管理，可設(shè)置、調(diào)整用戶密碼強度策略，對于多次登錄驗證失敗的用戶賬號信息支持用戶鎖定處理；（5）具備用戶身份安全認證服務(wù)功能，可對系統(tǒng)使用的組織及其用戶進行身份認證，可對電子檔案進行身份認證。3.1.5.4組織管理（1）支持組織機構(gòu)信息錄入，可通過接口方式同步其他系統(tǒng)中的組織機構(gòu)信息；（2）支持組織機構(gòu)的多級管理功能；（3）支持組織機構(gòu)信息的管理，對組織機構(gòu)信息可以進行查看、新增、修改、刪除等功能操作，可設(shè)置組織機構(gòu)的用戶。3.1.5.5權(quán)限管理（1）支持電子檔案權(quán)限管理功能，保證授權(quán)用戶在其權(quán)限范圍內(nèi)進行合法操作；（2）支持權(quán)限的精細化控制，可為指定用戶授權(quán)電子檔案的訪問和使用權(quán)限；（3）支持根據(jù)職責(zé)和崗位的不同以功能和數(shù)據(jù)授權(quán)方式賦權(quán)；（4）支持權(quán)限有效期設(shè)置，到期后自動取消權(quán)限。3.1.5.6工作過程記錄管理（1）具備詳細記錄類似全宗卷信息的功能，可記錄電子檔案管理全過程；（2）支持按照全宗介紹、檔案收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、利用、新技術(shù)應(yīng)用等內(nèi)容構(gòu)成進行分類；（3）支持將系統(tǒng)中屬于全宗信息范圍的工作流轉(zhuǎn)為OFD格式歸檔于全宗信息；（4）支持對全宗信息的電子檔案進行分類、劃定保管期限、組件、組成保管單位、編號、編目、建立關(guān)聯(lián)關(guān)系等操作；（5）支持全宗信息根據(jù)分類、形成時間及其整理規(guī)則等將電子檔案排列定位和呈現(xiàn)；（6）全宗信息保管于管理庫和長期保存庫，不提供對外利用。3.1.6傳統(tǒng)載體檔案輔助管理功能3.1.6.1傳統(tǒng)載體檔案信息采集（1）具備傳統(tǒng)載體檔案目錄著錄和全文掛接功能；（2）目錄數(shù)據(jù)項可根據(jù)需要增減；（3）目錄數(shù)據(jù)采集時可進行校驗。3.1.6.2檔案存放位置管理可根據(jù)檔案存放位置進行排列定位。3.1.7業(yè)務(wù)系統(tǒng)歸檔功能與接口建設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)歸檔功能接口包含OA辦公自動化系統(tǒng)、管控平臺，歸檔功能建設(shè)要以數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定為前提，充分考慮系統(tǒng)上線運行時間、集成功能模塊規(guī)模、形成待歸檔數(shù)據(jù)量等實際進行設(shè)計，將系統(tǒng)改造量最小化。為確保電子文件在歸檔過程中的真實、完整、可用、安全，選用公司區(qū)塊鏈系統(tǒng)實現(xiàn)電子文件真實性檢測。3.1.8其他系統(tǒng)建設(shè)要求3.1.8.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)充分利用本企業(yè)現(xiàn)有信息化基礎(chǔ)設(shè)施，以安全可控為前提對數(shù)字檔案館（室）建設(shè)所需的基礎(chǔ)軟硬件環(huán)境進行優(yōu)化配置。除硬件外，基礎(chǔ)軟件主要包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件、OFD軟件等，使之滿足未來一定時期檔案數(shù)字資源管理的需要。配備專用服務(wù)器，制定科學(xué)的存儲備份策略，依據(jù)該策略配置穩(wěn)定且適當(dāng)冗余的物理級專屬存儲設(shè)備，包括離線存儲設(shè)備。3.1.8.2檔案數(shù)字資源建設(shè)電子文件歸檔和電子檔案管理按照《中國電力建設(shè)集團（股份）有限公司電子文件歸檔和電子檔案管理辦法》執(zhí)行。專題庫建設(shè)結(jié)合本企業(yè)科研、建設(shè)項目等檔案形成情況，建設(shè)至少3個專題庫。歷史數(shù)據(jù)遷移時，在遷移過程中需確保歷史數(shù)據(jù)真實、完整，過程可控。遷移活動應(yīng)形成電子檔案管理過程元數(shù)據(jù)記錄并通過區(qū)塊鏈系統(tǒng)存證。3.1.8.3制度規(guī)范建設(shè)在按照《企業(yè)數(shù)字檔案館（室）建設(shè)指南》要求完成系統(tǒng)建設(shè)后，對制度規(guī)范進行修訂，除了《企業(yè)數(shù)字檔案館（室）建設(shè)指南》有關(guān)制度規(guī)范建設(shè)的規(guī)定外，規(guī)范建設(shè)還包括電子文件元數(shù)據(jù)方案、電子文件長期保存格式規(guī)范、電子檔案檢測方案、系統(tǒng)接口標準等。3.1.8.4安全保密建設(shè)電子檔案管理信息系統(tǒng)應(yīng)達到計算機信息系統(tǒng)安全保護二級及以上等級，并按規(guī)定進行登記管理。3.1.8.5文檔編制與收集歸檔對數(shù)字檔案館（室）建設(shè)工作進行總結(jié)，形成工作報告、技術(shù)報告等文件材料，與系統(tǒng)建設(shè)形成的軟件需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)測試報告與用例、系統(tǒng)操作手冊、用戶使用手冊等技術(shù)材料一并收集、整理和歸檔。3.2使用規(guī)模項目實施范圍覆蓋企業(yè)及分子公司，包括數(shù)字檔案館管理系統(tǒng)實施及培訓(xùn)。3.3工期要求本期建設(shè)內(nèi)容要求系統(tǒng)開發(fā)工期為3個月，系統(tǒng)的試運行期為3個月。具體時間要求以最終的合同談判結(jié)果為準，招標人根據(jù)實際工作需要可以修改項目實施進度，投標人應(yīng)積極配合。3.4性能要求3.4.1穩(wěn)定性和可靠性(1)穩(wěn)定性和可靠性是系統(tǒng)必須具備的最基本的要求。(2)系統(tǒng)應(yīng)能夠7×**小時連續(xù)不斷穩(wěn)定可靠的工作，系統(tǒng)可用率須達到**％。(3)軟件版本升級或改進應(yīng)在不影響業(yè)務(wù)的情況下進行，保證系統(tǒng)可以穩(wěn)定、平滑過渡。(4)發(fā)生業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、組織機構(gòu)和人員的變動及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等情況時，必須保證系統(tǒng)仍能穩(wěn)定可靠運行。(5)系統(tǒng)必須具備較高的容錯能力，保證局部出錯不影響全系統(tǒng)的正常工作。(6)系統(tǒng)應(yīng)采用成熟的軟件平臺，并在此基礎(chǔ)上進行個性化二次開發(fā)。(7)系統(tǒng)工作可靠，關(guān)鍵部分具備必要的自動備份，出現(xiàn)故障能自行診斷，并提供方便的排除工具。3.4.2成熟性和先進性的結(jié)合系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)采用先進的、成熟的、可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)方法，把先進的管理思想和理念與實際工作相結(jié)合，具有前瞻性。采用開放的體系結(jié)構(gòu)，采用網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)領(lǐng)域的主流技術(shù)，選用技術(shù)成熟的產(chǎn)品。3.4.3實用性和靈活性系統(tǒng)要切近行業(yè)特點和江西電建公司的實際管理需求，提供業(yè)務(wù)部門管理所需的功能，注重與實際條件和管理政策相結(jié)合，注重實效。系統(tǒng)具有靈活的可配置性，應(yīng)能夠適應(yīng)運行環(huán)境的變化，適應(yīng)同其他軟件接口的變化，適應(yīng)精度和有效時限的變化。系統(tǒng)應(yīng)具有靈活的體系機構(gòu)，能有效實現(xiàn)后臺管理，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的變化及組織機構(gòu)的調(diào)整。3.4.4安全性(1)允許授權(quán)用戶執(zhí)行合法操作，訪問合法數(shù)據(jù)。(2)超權(quán)操作的各種用戶均不允許執(zhí)行非法操作，不能訪問有關(guān)數(shù)據(jù)。(3)能夠在數(shù)據(jù)庫級、表級和字段級進行數(shù)據(jù)安全控制。(4)系統(tǒng)要在數(shù)據(jù)庫級實現(xiàn)審計和跟蹤功能，并顯示操作用戶信息。(5)系統(tǒng)要支持對關(guān)鍵應(yīng)用數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期自動備份和不定期人工備份，數(shù)據(jù)出現(xiàn)損壞可及時進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。(6)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)遵循編寫安全代碼的規(guī)范進行設(shè)計開發(fā)，最大限度的避免安全漏洞，在系統(tǒng)開發(fā)完成后應(yīng)由專門的測試機構(gòu)對代碼進行安全性測試，開發(fā)商應(yīng)根據(jù)測試結(jié)果全力配合進行代碼修改，并在系統(tǒng)應(yīng)用上線的一定時間內(nèi)有義務(wù)根據(jù)新的安全漏洞進行代碼修改。3.4.5可擴展性和可維護性在系統(tǒng)架構(gòu)和業(yè)務(wù)實現(xiàn)上要采用SOA的思想，業(yè)務(wù)處理功能上要具備組件化的方式提高軟件適應(yīng)變化的能力，以及軟件的自動重組能力。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)良好，易于調(diào)整、擴展和維護。系統(tǒng)平臺要具有良好的兼容性，在未來要易于擴展、修改模塊、增加新的功能以及重組；系統(tǒng)允許用戶自己維護人員在應(yīng)用系統(tǒng)中的權(quán)限；允許對應(yīng)用模塊進行擴展，包括增加功能模塊和用戶數(shù)量；應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要編制數(shù)據(jù)字典，便于規(guī)范數(shù)據(jù)和維護數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)遵循易于維護的原則，在系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)時充分考慮其維護的難易程度。3.4.6其他性能要求(1)易用性，系統(tǒng)人機界面友好，操作簡單方便，易學(xué)易用，考慮用戶使用習(xí)慣。(2)容錯性，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)的正確性、一致性和完整性。(3)兼容性，系統(tǒng)支持將用戶原有的各類數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入本系統(tǒng)。(4)標準性，全面支持業(yè)內(nèi)標準，應(yīng)用服務(wù)器程序可以與各類主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫連接，支持SOA、WebServices、XML等業(yè)界主流標準。3.5標準和規(guī)范除本技術(shù)規(guī)范書特殊規(guī)定外，本項目中所有設(shè)計、建造、軟件開發(fā)、安裝、調(diào)試和測試必須符合下列技術(shù)規(guī)范、標準（但不限于此）：（1）GB/T****-****信息處理數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編制符號及約定（2）GB/T****-****信息技術(shù)軟件生存期過程（3）GB/T****-****計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南（4）GB/T****-****計算機軟件需求編制指南（5）GB/T****-****計算機軟件測試文件編制規(guī)范（6）GB/T****7-****軟件工程術(shù)語（7）GB/T****4-****計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范（8）GB/T****9-****軟件維護指南（9）GB/T****5-****信息處理系統(tǒng)計算機系統(tǒng)配置圖符號及約定（**）B/T****4-****計算機軟件可靠性及可維護性管理（**）GB/T****3-****軟件支持環(huán)境（**）GB/T****0-****信息技術(shù)軟件產(chǎn)品評價質(zhì)量特性及其使用指南（**）GB/T****4-****信息技術(shù)軟件包質(zhì)量要求和測試（**）GB/T****4-****電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范（**）GB/T****4-****電子文件管理系統(tǒng)通用功能要求（**）GB/T****4-****電子檔案管理系統(tǒng)通用功能要求（**）GB/T****8-****建設(shè)工程文件歸檔規(guī)范（**）CJJ/T**7-****建設(shè)電子檔案元數(shù)據(jù)標準（**）CJJT**7-****建設(shè)電子文件與電子檔案管理規(guī)范（**）DA/T**-****檔號編制規(guī)則（**）DA/T**-****－建設(shè)項目檔案管理規(guī)范（**）DA/T**-****文書類電子文件元數(shù)據(jù)方案（**）DA/T**-****版式電子文件長期保存格式需求（**）DA/T**-****基于XML的電子文件封裝規(guī)范（**）DA/T**-****文書類電子檔案檢測一般要求（**）DA/T**-****電子檔案單套管理一般要求（**）DA/T**-****電子檔案移交接收操作規(guī)程如果投標人采用上述標準以外的標準，必須在投標文件中加以說明，所提出建議的標準應(yīng)等于或高于上述標準，并列出具體條文。所有標準和規(guī)范應(yīng)是制定單位批準的最新版本。如果與以上標準內(nèi)容有矛盾時，應(yīng)按較高標準執(zhí)行。4.軟件系統(tǒng)技術(shù)要求系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)符合江西電建公司信息化建設(shè)總體規(guī)劃要求，數(shù)據(jù)架構(gòu)應(yīng)符合江西電建公司數(shù)據(jù)中心建設(shè)和數(shù)據(jù)管理要求，總體架構(gòu)應(yīng)支持SOA模式，開發(fā)體系應(yīng)采用基于WebService和J2EE的技術(shù)架構(gòu)。遵守集團公司公共數(shù)據(jù)交換及接口有關(guān)標準及要求。2.4.1總體架構(gòu)要求(1)遵循SOA設(shè)計原則和技術(shù)標準，能夠構(gòu)建標準的企業(yè)服務(wù)總線平臺，提供松耦合模式，將業(yè)務(wù)邏輯和應(yīng)用邏輯、數(shù)據(jù)邏輯等分離開，提供一個滿足企業(yè)的應(yīng)用集成和信息調(diào)解需求的解決方案和產(chǎn)品。(2)產(chǎn)品技術(shù)路線明確，技術(shù)具有先進性和延續(xù)性，在國內(nèi)經(jīng)過實際的項目驗證，各個行業(yè)領(lǐng)域都有成熟穩(wěn)定的客戶案例。(3)支持最新WebServices標準，包括SOAP1.1/1.2、WSDL1.1、MTOM/XOP、WS-IBasicProfile1.1等，支持WebServices自有的安全性WS-Security和尋址功能WS-Addressing，可以實現(xiàn)WebServices同步和異步不同形式的調(diào)用。(4)靈活的消息路由方式，支持基于消息內(nèi)容的處理和路由；而且還可以執(zhí)行一系列方式的消息交互，包括了過濾、充實、監(jiān)視、分發(fā)、關(guān)聯(lián)、拆分（一對多）和合成（多對一）等。4.2基礎(chǔ)技術(shù)平臺總體要求投標人提供的系統(tǒng)平臺要具有良好的前瞻性和可擴展性，平臺架構(gòu)應(yīng)具有較高的靈活性和開放性，以滿足業(yè)務(wù)流程的變更以及應(yīng)用系統(tǒng)功能擴展的要求。同時遵循易于維護的原則，在系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)時充分考慮其維護的難易程度。有關(guān)技術(shù)要求如下：（1）全面支持業(yè)內(nèi)規(guī)范，支持SOA、WebServices、XML等業(yè)界主流標準。（2）服務(wù)器端支持各種常見的操作系統(tǒng)，要求安全穩(wěn)定，支持多任務(wù)并發(fā)，操作簡單，具有良好的用戶體驗。（3）要求提供數(shù)據(jù)庫操作接口、系統(tǒng)安全性、完整性控制。（4）支持各種J2EE的應(yīng)用服務(wù)器，支持多種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫，提供安全事務(wù)處理。（5）要求系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，客戶端采用標準純HTML方式展現(xiàn)，支持各種常見的瀏覽器。（6）應(yīng)用軟件可實現(xiàn)通用、跨平臺，并具擴展開發(fā)功能。所有平臺軟件必須是合法版本。投標人若采用商業(yè)軟件作為開發(fā)平臺的，須購買該平臺軟件的用戶許可、平臺介質(zhì)、使用手冊、用戶指南等。4.3數(shù)據(jù)庫要求（1）集團化應(yīng)用和總部核心應(yīng)用系統(tǒng)須采用滿足信創(chuàng)要求的國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫，如人大金倉、達夢數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，推薦字符集為utf-8。部門級應(yīng)用或者其他應(yīng)用原則上也須支持上述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，推薦字符集為utf-8。若投標人對數(shù)據(jù)庫有特殊的要求，請在投標文件中以醒目的方式標注清楚，以便招標人選擇。（2）原則上不支持其他類型非國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫。（3）投標人須在投標文件中明確系統(tǒng)支持的操作系統(tǒng)類型及版本、中間件類型及版本、數(shù)據(jù)庫類型及版本等。4.4系統(tǒng)安全測試要求系統(tǒng)上線前須按照招標人要求進行信息安全檢測，對測試發(fā)現(xiàn)的安全隱患和漏洞，中標人須進行修復(fù)和完善，直到系統(tǒng)滿足信息安全管理的要求。4.5系統(tǒng)環(huán)境安全要求原則上招標人只提供一個相對安全的系統(tǒng)運行的主機環(huán)境，提供的系統(tǒng)環(huán)境均為國產(chǎn)操作系統(tǒng)，鼓勵操作系統(tǒng)環(huán)境為麒麟V**及以上版本。中標人需免費配合招標人將系統(tǒng)部署在招標人提供的安全主機上，并確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，中標人系統(tǒng)運行環(huán)境應(yīng)采用符合國產(chǎn)信創(chuàng)要求。4.6系統(tǒng)集成要求招標建設(shè)的系統(tǒng)須和OA、4a系統(tǒng)進行集成，集成規(guī)范附后，投標人須在招標文件中明確集成方式，如果需要費用，必須在報價表中列出。如果招標建設(shè)的系統(tǒng)需要與其他系統(tǒng)進行集成，需要在報價表中單獨列出系統(tǒng)集成費用。4.7系統(tǒng)高可靠性要求系統(tǒng)必須至少支持雙機（HA）運行。招標人已有應(yīng)用負載均衡設(shè)備A**，系統(tǒng)支持通過A**進行集群（AA）部署最佳。中標人須免費配合招標人完成系統(tǒng)高可靠性運行方案的制定和實施，提升系統(tǒng)可用性。如果系統(tǒng)高可靠運行需要第三方軟件支持且需要產(chǎn)生費用，投標人應(yīng)在報價表列出并進行報價。5.交貨、測試及驗收5.1交貨及安裝5.1.1投標人負責(zé)所有招標范圍內(nèi)軟硬件的交貨及安裝調(diào)試等工作。5.1.2投標人應(yīng)根據(jù)招標方提供的安裝環(huán)境做出安裝方案，經(jīng)雙方討論確認后，作為安裝的依據(jù)。5.1.3除非另作規(guī)定，投標人必須負責(zé)一切與系統(tǒng)安裝調(diào)試有關(guān)的實地工作和服務(wù)。5.1.4系統(tǒng)提交時投標人應(yīng)提供所有產(chǎn)品介質(zhì)、授權(quán)書和全部文檔。5.1.5投標人應(yīng)根據(jù)招標人現(xiàn)場環(huán)境，提出具體安裝調(diào)試方案，并在招標人確認后作為安裝調(diào)試依據(jù)。5.2驗收及測試5.2.1驗收方案5.2.1.1投標人通過提供驗收方案、驗收測試報告以及通過實際運行的檢驗來證明其提供的系統(tǒng)應(yīng)符合本招標書（技術(shù)協(xié)議）的各項要求。5.2.1.2招標方人員對驗收的認可簽字并不解除投標人對合同規(guī)定的保證責(zé)任。5.2.1.3驗收項目應(yīng)包括:(1)可靠性測試；(2)維護性測試；(3)功能測試；(4)穩(wěn)定性測試；(5)性能測試；(6)接口測試；(7)應(yīng)用場景測試；(8)文檔驗收。5.2.1.4投標人應(yīng)制定一套完整的測試計劃，該計劃應(yīng)由招標人認可，而且包括一些由招標人提供的測試方案。5.2.2應(yīng)用軟件測試及程序5.2.2.1測試計劃及程序包括下列幾項：（1）測試的說明及測試的目的；（2）各項功能測試所需輸入的數(shù)據(jù)；（3）測試結(jié)果記錄的說明；（4）觀察、測試結(jié)果的設(shè)備及程序；（5）測試進度表；（6）使用的軟件程序清單及說明。5.2.2.2有關(guān)的測試結(jié)果要以書面報告的形式由投標人提交，內(nèi)容包括：（1）測試的系統(tǒng)性能；（2）測試的系統(tǒng)功能；（3）為糾正系統(tǒng)缺點需做的變動；（4）為提高系統(tǒng)性能提出的建議。5.2.2.3用戶驗收測試前投標人應(yīng)完成的工作（1）系統(tǒng)已經(jīng)全部安裝、部署、測試完畢。（2）軟件開發(fā)與定制部分已經(jīng)完成，并全部解決了已知的軟件缺陷。（3）驗收測試計劃已經(jīng)過評審并批準，并且置于文檔控制之下。（4）對概要設(shè)計、詳細設(shè)計的審查已經(jīng)完成。（5）對所有關(guān)鍵模塊的代碼審查已經(jīng)完成。（6）對單元、集成、系統(tǒng)測試計劃和報告的審查已經(jīng)完成。（7）所有的測試腳本已完成，并至少執(zhí)行過一次，且通過評審。（8）使用配置管理工具且代碼置于配置控制之下。（9）軟件問題處理流程已經(jīng)就緒。（**）已經(jīng)制定、評審并批準驗收測試完成標準。6.技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料6.1技術(shù)培訓(xùn)6.1.1培訓(xùn)要求投標人應(yīng)提供詳細的技術(shù)培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材的提供、參訓(xùn)人數(shù)、時間、課程安排、授課語言及培訓(xùn)教員差旅食宿等。投標人必須提供滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。投標人必須提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)包括本項目所有軟硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護、故障診斷、系統(tǒng)恢復(fù)等技術(shù)培訓(xùn)，達到能獨立進行管理、故障處理、日常維護等工作，以使投標人所提供的設(shè)備能夠正常、安全地運行。所提供的培訓(xùn)課程表隨投標文件一起提交。所有的培訓(xùn)教員必須用中文授課（如果講師不會講中文,投標人必須提供中文翻譯）,除非有其它的協(xié)議規(guī)定。投標人必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用計算機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品。所有的資料必須是中文或英文書寫。對投標人所投設(shè)備的相關(guān)培訓(xùn)，投標人要提供廠商或廠商指定的具有認證資格的培訓(xùn)。投標人也可以建議其他更好的培訓(xùn)課程和計劃。培訓(xùn)人數(shù)由招標人確定。招標人根據(jù)實際情況，可以要求增加培訓(xùn)人數(shù)，投標人不能因此而增加費用。培訓(xùn)時間、地點和內(nèi)容必須在合同生效之后由雙方協(xié)商安排。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容6.1.2.1系統(tǒng)管理員培訓(xùn)要求(1)熟悉整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的配置(2)熟練掌握系統(tǒng)的操作與運行管理(3)熟練掌握權(quán)限、用戶配置等系統(tǒng)管理(4)熟練掌握系統(tǒng)的安裝、檢測、維護(5)熟練掌握排除故障的基本技術(shù)6.1.2.2部門（單位）管理員培訓(xùn)要求(1)了解系統(tǒng)基本組成及原理(2)熟練掌握操作步驟、一般故障及排除6.1.2.3所有使用人員培訓(xùn)要求(1)了解軟件結(jié)構(gòu)及其基本功能(2)熟練掌握系統(tǒng)操作方法6.1.3培訓(xùn)計劃序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)天數(shù)地點備注6.2運維團隊培訓(xùn)6.2.1培訓(xùn)要求中標人必須按照招標人運維管理的有關(guān)要求，在系統(tǒng)試運行期間完成對招標人IT運維團隊的培訓(xùn)和知識轉(zhuǎn)移、賬號權(quán)限的交接工作，確保招標人的運維團隊能獨立承擔(dān)系統(tǒng)日常運維和服務(wù)保障工作。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容表：培訓(xùn)和知識轉(zhuǎn)移清單（包括但不限于）序號培訓(xùn)內(nèi)容備注1系統(tǒng)功能及維護管理內(nèi)容講解2系統(tǒng)故障和常見問題的處理方法的經(jīng)驗積累介紹3業(yè)務(wù)邏輯介紹4軟件重要配置和日志講解5系統(tǒng)風(fēng)險介紹6.3技術(shù)資料投標人應(yīng)提供完整和詳細的技術(shù)文件。包括系統(tǒng)文件、安裝手冊、使用手冊、性能文件、維護文件及其他必要的文件。如系統(tǒng)設(shè)備涉及第三方提供的設(shè)備、部件，相關(guān)技術(shù)文件也應(yīng)由投標人提供。如合同中規(guī)定有由投標人提供的設(shè)備升級服務(wù)，投標人也應(yīng)向招標人免費提供與該升級相關(guān)的技術(shù)文件。6.3.1對文檔資料的整體要求(1)技術(shù)文檔應(yīng)與系統(tǒng)相一致，技術(shù)文檔應(yīng)該全面、完整、詳細。(2)技術(shù)文件應(yīng)能夠滿足招標人對系統(tǒng)的安裝、使用、運行維護、應(yīng)用開發(fā)的需要。(3)提供整個系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)管理文檔，系統(tǒng)運行、維護管理體系對應(yīng)的全部管理規(guī)范和管理規(guī)定的文檔。(4)技術(shù)文檔應(yīng)符合招標文件所述的功能和技術(shù)要求，提供在指定平臺上可靠運行的并經(jīng)測試合格的全套軟件，提供與運行版本一致的二次開發(fā)接口和客戶定制部分所有源程序和可執(zhí)行代碼。文檔內(nèi)容應(yīng)滿足GB****《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》和GB/TI****-**《軟件工程術(shù)語》。(5)提供的文檔和資料均應(yīng)以紙張和磁介質(zhì)（或光盤）為載體，文件格式為Word文檔、PDF文檔或其他可視化文件。6.3.2需要提交的資料6.3.2.1應(yīng)用軟件項目資料1）需求調(diào)研：《系統(tǒng)實施總體方案》2）開發(fā)階段：《接口指標規(guī)范》3）實施階段：《測試計劃》、《測試報告》、《培訓(xùn)資料》、《實施報告》、《驗收報告》4）運行階段：《系統(tǒng)維護手冊》5）管理類文檔：《項目計劃》、《評審報告》、《會議記錄》6.3.2.2其他資料中標人必須向招標人提供所有軟件的安裝、運行、使用、測試、診斷和維修的技術(shù)文件。7.技術(shù)支持和售后服務(wù)投標人應(yīng)根據(jù)招標方的需求，對所提供的系統(tǒng)保證全面、有效、及時的技術(shù)支持和售后服務(wù)。投標人應(yīng)在技術(shù)建議書中詳細說明技術(shù)服務(wù)的范圍和程序。在試運行期間，投標人在試運行期內(nèi)派人常駐招標人現(xiàn)場，配合招標人做好試運行工作，負責(zé)系統(tǒng)的運行和維護，對出現(xiàn)的問題及時進行修改完善。如系統(tǒng)的要求和需求發(fā)生非實質(zhì)性需求變更時，在本項目質(zhì)量保證期結(jié)束之前投標人應(yīng)免費對系統(tǒng)進行相應(yīng)的修改；在質(zhì)量保證期之后，投標人應(yīng)以優(yōu)惠價格對系統(tǒng)進行修改。在網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備擴容及升級時，投標人應(yīng)派技術(shù)人員到場工作。在系統(tǒng)、設(shè)備安裝、調(diào)試和測試期間，招標人有權(quán)派出技術(shù)人員參加，投標人有義務(wù)對其進行指導(dǎo)。在整個系統(tǒng)安裝和調(diào)測期間，招標人有權(quán)利派出技術(shù)人員參與整個過程，投標人有義務(wù)對其進行指導(dǎo)。質(zhì)量保證期內(nèi)，中標人應(yīng)向招標方提供7***小時的服務(wù)響應(yīng)，保證招標方可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員。在系統(tǒng)故障的情況下，售后支持的回答不得超過4小時，如有必要，中標人的工程師要在**小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場予以解決。投標人應(yīng)提供應(yīng)急人員和技術(shù)支持人員的名單和聯(lián)系方式。1