滁州市旅游商貿學校物業(yè)管理服務項目 更正公告

一、項目基本情況

原公告的采購項目編號： cznqcg******-**1

原公告的采購項目名稱： 滁州市旅游商貿學校物業(yè)管理服務項目

首次公告日期： ****年1 2 月 1 日

二、更正信息

更正事項：采購文件

更正內容：

質疑事項 1：招標文件第四章：評標方法和標準（綜合評分法）資信分（** 分）人員配 備中“一、項目經(jīng)理（6 分）”③具有三級及以上企業(yè)人力資源管理師證書，得 2 分； （提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）；我司認為違反《中華人民共和國政府采購法實施條例》第 ** 條；設定的資格、技術、商務條件與采購項目的具體特點和實際需要不相適應或者與合同履行無關；違反《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》(財政部 ** 號令)第五十五條、違反《政府采購需求管理辦法》（財庫〔****〕** 號）第二十一條等法律法規(guī)。

因為：企業(yè)人力資源管理師是企業(yè)人力資源管理部門從事人力資源規(guī)劃、培訓開發(fā)、薪酬福利管理等人員要持有的證書，與物業(yè)服務沒有任何關系、與服務質量也沒關系。

建議：刪除：項目經(jīng)理（6 分）”③具有三級及以上企業(yè)人力資源管理師證書，得2 分；（提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）；或者修改為：與物業(yè)服務相關的中級職稱或應急救援資格證書 （提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）；

回復：企業(yè)人力資源管理師是指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓和開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關系管理等工作的專業(yè)管理人員。物業(yè)項目經(jīng)理作為本項目的主要負責人，綜合管理兩個校區(qū)的物業(yè)人員，要求具有人力資源職業(yè)技能證書是結合項目需求的合理要求。故本條執(zhí)行招標文件。

質疑事項 2 ： 二、“擬為本項目配備的其他人員(不含項目經(jīng)理)（** 分）”（1) 保潔主管（6 分）③具有四級及以上勞動關系協(xié)調員證書的得 2 分（提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）。我司認為違反《中華人民共和國政府采購法實施條例》第 ** 條；設定的資格、技術、商務條件與采購項目的具體特點和實際需要不相適應或者與合同履行無關；違反《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》(財政部 ** 號令)第五十五條、違反《政府采購需求管理辦法》（財庫〔****〕** 號）第二十一條等法律法規(guī)。

因為勞動關系協(xié)調員是從事勞動保障法律法規(guī)監(jiān)督、勞動合同管理、勞動爭議等專業(yè)人員應具有的技能證書，與物業(yè)服務沒有任何關系、與服務質量也沒關系。 建議：刪除：“擬為本項目配備的其他人員(不含項目經(jīng)理)（** 分）”（1) 保潔主管（6 分）③具有四級及以上勞動關系協(xié)調員證書的得 2 分（提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）。

回復：保潔主管“③具有四級及以上勞動關系協(xié)調員證書的得2分（提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）。”該評分點刪除。2分分值調整至價格分，價格分由**分修改為**分。

質疑事項 3：招標文件第**頁保潔主管①具有園林綠化工或園林綠化中級及以上職稱證書的得 2 分；

事實依據(jù)：在國家和地方頒發(fā)的職業(yè)技能標準、培訓考核內容以及行業(yè)慣例中，“綠化工 ”與“園林綠化工”所要求掌握的專業(yè)知識、實操技能并無本質區(qū)別。許多地區(qū)或行業(yè)在資格認定、培訓發(fā)證時使用“綠化工”這一稱謂，其持有人完全具備履行本項目綠化養(yǎng)護工作的能力。所以保潔主管具有“綠化工”證書的應該同樣認可。

請求：1.保潔主管①具有園林綠化工或園林綠化中級及以上職稱證書的得 2 分；修改為：①具有園林綠化工或綠化工或園林綠化中級及以上職稱證書的得 2 分。

回復：綠化工證書予以認可，該條修改為“①具有園林綠化工或綠化工或園林綠化中級及以上職稱證書的得2分”。

質疑事項 4：招標文件第**頁會議服務人員：具有全國計算機等級證書的，得 2 分（須附中國教育考試網(wǎng)查詢截圖）；

事實依據(jù)：1.客服人員須持有“全國計算機等級證書”。我方認為，此項要求未能充分考慮物業(yè)服務客服崗位的實際工作內容與技能需求，且排除了具備同等計算機應用能力的持證人員（如持有“全國高等學校計算機等級證書”者）的投標資格，構成不合理的限制性條款。根據(jù)招標文件對客服人員崗位的描述，其計算機操作需求主要集中于簡單的信息錄入、表單處理、辦公軟件基礎應用及大屏顯示系統(tǒng)操作等常規(guī)辦公及信息化設備操作。這些技能屬于計算機基礎應用范疇。要求具備“全國計算機等級證書”明顯高于該崗位的實際工作復雜程度，屬于“用非所考”，未能精準反映崗位核心能力要求。

2.據(jù)我方了解，在本市范圍內，多個已成功實施且規(guī)模更大、要求更高的物業(yè)服務項目 （例如：[滁州市高新技術創(chuàng)業(yè)服務中心園區(qū)物業(yè)服務項目、定遠縣數(shù)據(jù)資源管理局物業(yè)管理服務項目、滁州市蘇滁第二實驗學校物業(yè)服務項目等等），在招標或實際人員配備中，均已明確認可“全國高等學校計算機等級證書”與“全國計算機等級證書”在證明客服人員基礎計算機能力方面具有同等效力。這反映了本地物業(yè)服務行業(yè)的普遍認知和合理實踐。

請求：會議服務人員：具有全國計算機等級證書的，得 2 分（須附中國教育考試網(wǎng)查詢截圖）；修改為：具有全國計算機等級證書或全國高等學校計算機水平等級證書的，得 2 分（須附中國教育考試網(wǎng)查詢截圖，其中全國高等學校計算機水平等級證書提供證書掃描件即可）；

回復： 會議服務人員該條修改為“具有全國計算機等級證書或全國高等學校計算機水平等級證書的，得 2 分（須附中國教育考試網(wǎng)查詢截圖，其中全國高等學校計算機水平等級證書提供證書原件掃描件即可）”；

質疑事項5：（1)保潔主管（6 分） ①具有具有園林綠化工或園林綠化中級及以上職稱證書的得 2 分； 綠化工證書與園林綠化工證職業(yè)范圍相差無異只是證書名稱不一樣，具有綠化工證書的是否同樣認可呢？請求：綠化工證書同樣認可。

回復：同質疑3回復內容。

質疑事項6：在招標文件中第四章評標方法和標準（綜合評分法）中二評標方法中資信分要求保潔主管具有四級及以上勞動關系協(xié)調員證書，“勞動關系協(xié)調員證書”與“保潔主管”崗位的核心職責（如現(xiàn)場管理、質量檢查、人員調度、物料控制等）關聯(lián)性較弱，更偏向于人力資源或綜合管理范疇，屬于與合同履行無關或不必要的條件，構成不合理的限制。招標文件要求保潔主管具備此證書是“大材小用”，與崗位實際工作內容嚴重脫節(jié)，屬于“過度資格要求”，請刪除此項證書要求，分值均攤至其他資信要求。

回復：同質疑2回復內容。

澄清：本項目投標文件遞交截止時間、開標時間調整為****年**月 ** 日 8時** 分。

更正日期：****年1 2 月 8 日

三、 其他補充事宜

此更正公告視同招標文件的組成部分，與招標文件具有同等法律效力。請各潛在投標人及時查看下載。 以最后發(fā)布的答疑澄清文件中的模板制作本項目最新投標文件。 給各潛在投標人帶來不便，敬請諒解！如因投標人不及時查看，造成后果由投標人自行承擔。

四、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：滁州市第二職業(yè)高級中學

地址：滁州市鳳陽北路**8號

聯(lián)系方式：****-******5

2.采購代理機構信息

名 稱：安徽銳新工程項目管理有限公司

地　址：滁州市花園西路**0號（德潤科技）四號樓**1室

聯(lián)系方式：****-********、**********1

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：黃業(yè)庭、王雅莉

電　話：****-******5 、****-********