公開招標(biāo)公告
| 項目概況 云南省財政廳集中運維體系建設(shè)項目（二次）招標(biāo)項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在云南省政府采購電子交易平臺（政采云https://www.zcygov.cn/）線上獲取獲取招標(biāo)文件，并于****-**-** **:**（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。 |
一、項目基本情況
項目編號：YNZC****-G3-****5-YNZZ-****
項目名稱：云南省財政廳集中運維體系建設(shè)項目（二次）
預(yù)算金額（萬元）：**0
最高限價（萬元）：**0
采購需求：建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)（CTI）、業(yè)務(wù)系統(tǒng)（CRM）和在線客服系統(tǒng)（IM）等系統(tǒng)，完善省級運維中心門禁、監(jiān)控、云桌面等設(shè)備，運用智能化手段，構(gòu)建“統(tǒng)一服務(wù)入口+智能運維+立體安防”的集中運維管理體系。;建設(shè)統(tǒng)一服務(wù)平臺，與云南省預(yù)算管理一體化系統(tǒng)集成，提供統(tǒng)一登錄、系統(tǒng)集成、信息展示、幫助資源、服務(wù)工單辦理、信息發(fā)布、服務(wù)工單管理、數(shù)據(jù)集中管理、用戶與權(quán)限管理、系統(tǒng)審計等功能，實現(xiàn)呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)（CRM）和在線客服系統(tǒng)（IM）等系統(tǒng)接入，覆蓋全省所有財政部門和所有預(yù)算單位。;
合同履行期限：標(biāo)段1:整體項目建設(shè)周期自合同簽訂之日起6個月完成項目建設(shè)，在系統(tǒng)驗收通過后，提供一年免費運維服務(wù)。 標(biāo)段2:整體項目建設(shè)周期自合同簽訂之日起6個月完成項目建設(shè)，在系統(tǒng)驗收通過后，提供一年免費運維服務(wù)。
本項目（否）接受聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：包1、2：落實政府采購政策需滿足的資格要求：無，非專門面向中小企業(yè)采購。
（1）云南省財政廳集中運維體系建設(shè)項目（二次）1標(biāo)段：非專門面向中小企業(yè)采購;（2）云南省財政廳集中運維體系建設(shè)項目（二次）2標(biāo)段：非專門面向中小企業(yè)采購;
3.本項目的特定資格要求：【包1、2】 本項目的特定資格要求：無。
三、獲取招標(biāo)文件
時間：****-**-** **:**至****-**-** **:**，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：云南省政府采購電子交易平臺（政采云https://www.zcygov.cn/）線上獲取
方式：1.凡有意參加投標(biāo)者，須在云南省政府采購電子交易平臺（政采云）辦理數(shù)字證書（CA），并在云南省政府采購電子交易平臺（政采云）綁定數(shù)字證書（CA）后線上獲取采購文件及其它采購資料。CA申領(lǐng)鏈接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，CA申領(lǐng)后需登錄云南省政府采購電子交易平臺（政采云）完成數(shù)字證書（CA）綁定才可以使用，數(shù)字證書（CA）詳見其辦理流程。2.按上述要求獲取文件的供應(yīng)商視為合法獲取了本項目采購文件，具備本項目的投標(biāo)資格。
售價（元）：0
四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點
****-**-** **:**（北京時間）
地點：云南省昆明市西山區(qū)廣福路中天融域一期**幢1單元3樓評標(biāo)三廳
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
開標(biāo)方式：網(wǎng)上開標(biāo) 是否需要繳納投標(biāo)保證金：是 （1）云南省財政廳集中運維體系建設(shè)項目（二次）1標(biāo)段:保證金金額：****0（元）保證金繳納方式：支票、匯票、本票、保函、網(wǎng)銀、電匯等非現(xiàn)金方式繳納或提交保證金繳納截止時間：****-**-** **:**（2）云南省財政廳集中運維體系建設(shè)項目（二次）2標(biāo)段:保證金金額：****（元）保證金繳納方式：支票、匯票、本票、保函、網(wǎng)銀、電匯等非現(xiàn)金方式繳納或提交保證金繳納截止時間：****-**-** **:** 其他：1.本次招標(biāo)公告在《云南省政府采購網(wǎng)》上發(fā)布，采購人及采購代理機(jī)構(gòu)對其他網(wǎng)站發(fā)布或轉(zhuǎn)載的公告內(nèi)容不承擔(dān)任何責(zé)任。2.采購項目需要落實的政府采購政策：政府采購節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政策，政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策，政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展政策，政府采購促進(jìn)殘疾人就業(yè)等。3.本項目實行網(wǎng)上投標(biāo)，采用電子投標(biāo)文件。投標(biāo)人按照采購文件規(guī)定和電子交易平臺操作流程要求，參加政府采購電子化交易活動。因未完成注冊、未辦理CA數(shù)字證書等原因造成無法投標(biāo)或投標(biāo)失敗的，自行承擔(dān)責(zé)任。
七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：云南省財政廳
地址：昆明市華山南路**0號
聯(lián)系方式：****-********
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：云南中咨海外咨詢有限公司
地址：云南省昆明市滇池度假區(qū)中天融域小區(qū)**幢1單元4樓
聯(lián)系方式：****-******** 李宇、羅枝維、李杰
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：土杰靈、楊涵屹、吳昊珊、陳生媛、李娜
電 話：****-******** 李宇、羅枝維、李杰
