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天津市靜海區(qū)網(wǎng)格化管理中心機關12345為民服務熱線系統(tǒng)運維及運營服務項目(項目編號:TJHCZB-2025-005)競爭性磋商公告

發(fā)布日期:2025年12月22日

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天津市靜海區(qū)網(wǎng)格化管理中心機關 ****5為民服務熱線系統(tǒng)運維及運營服務項目 (項目編號:TJHCZB-****-**5)競爭性磋商公告

發(fā)布日期:****年**月**日發(fā)布來源:天津市靜海區(qū)網(wǎng)格化管理中心機關


項目概況
****5為民服務熱線系統(tǒng)運維及運營服務項目采購項目的潛在供應商應在天津市靜海區(qū)新湖廣場F3-**4會議室獲取采購文件,并于****年**月**日 **點**分(北京時間)前提交響應文件。
一、項目基本情況
項目編號:TJHCZB-****-**5
項目名稱:****5為民服務熱線系統(tǒng)運維及運營服務項目
采購方式:競爭性磋商
預算金額:**3.**6萬元
最高限價:**3.**6萬元
采購需求:
包號 是否設置最高限價 預算(萬元) 最高限價(萬元) 采購目錄 采購需求
第1包 **8.**6 **8.**6 其他運營服務 ****5為民服務熱線項目負責承辦天津市便民服務專線平臺的轉辦工單,集中辦理群眾咨詢、求助、建議、投訴等事項,按照三個“第一時間”要求接單、派單、催辦、回訪、回復,工單辦理確保及時性、準確性,按時接單率和按時辦結率達到**0%;負責承辦“公仆接待日”工作;負責熱線坐席人員的運營服務;負責為民服務熱線平臺及輿情系統(tǒng)的運維升級對接等服務。
第2包 ** ** 其他運行維護服務 ****5為民服務熱線項目負責承辦天津市便民服務專線平臺的轉辦工單,集中辦理群眾咨詢、求助、建議、投訴等事項,按照三個“第一時間”要求接單、派單、催辦、回訪、回復,工單辦理確保及時性、準確性,按時接單率和按時辦結率達到**0%;負責承辦“公仆接待日”工作;負責熱線坐席人員的運營服務;負責為民服務熱線平臺及輿情系統(tǒng)的運維升級對接等服務。
合同履行期限:簽訂合同之日起一年的服務期(具體以合同為準)
本項目不接受聯(lián)合體參與 ,本項目不接受進口產(chǎn)品
二、申請人的資格要求:
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定;
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求:(一)根據(jù)財政部《關于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》 (財庫﹝****﹞** 號)、《市財政局 市發(fā)展改革委 市住房城鄉(xiāng)建設委 市交通運輸委 市水務局 市政務服務辦關于進一步貫徹落實政府采購支持中小企業(yè)政策的通知》 (津財采〔****〕**號)規(guī)定,本項目對小微企業(yè)報價給予**%的扣除。注:小微企業(yè)以供應商填寫的《中小企業(yè)聲明函》為判定標準。(二)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展,根據(jù)財政部發(fā)布的《關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》規(guī)定,本項目對監(jiān)獄企業(yè)視同為小微企業(yè)。注:監(jiān)獄企業(yè)須供應商提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設兵團)出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件,否則不予認定;(三)根據(jù)財政部、民政部、中國殘疾人聯(lián)合會發(fā)布的《關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》規(guī)定,本項目對殘疾人福利性單位視同為小微企業(yè)。 注:中小企業(yè)以投標人填寫的《中小企業(yè)聲明函》為判定標準,殘疾人福利性單位以投標人填寫的《殘疾人福利性單位聲明函》為判定標準,監(jiān)獄企業(yè)須投標人提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設兵團)出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件,否則不予認定。注:殘疾人福利性單位以供應商填寫的《殘疾人福利性單位聲明函》為判定標準,殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業(yè)的,不重復享受政策;
3.本項目的特定資格要求:(一)供應商參加政府采購活動應具備【中華人民共和國政府采購法】第二十二條規(guī)定的條件并提交證明材料(所有證明材料應為與原件一致并加公章的復印件或影印件,并與磋商文件裝訂在一起一并提交):1、供應商須提供有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或民辦非企業(yè)單位登記證書或社會團體法人登記證書或基金會法人登記證書;2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度:須提交****年度經(jīng)第三方審計部門出具的年度財務審計報告或開標前1個月以內(nèi)銀行出具的資信證明影印件或復印件,并加蓋公章(成立不足一年的供應商可提供驗資報告);3、具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力:須提供與本項目相關的專業(yè)設備及技術能力證明材料影印件或復印件,并加蓋公章;4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄:須提交****年至今至少1個月的依法繳納稅收和社會保險費的相關證明材料影印件或復印件,并加蓋公章;5、參加政府采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄;須提交響應文件截止日前3年在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明(截至提交響應文件截止日成立不足3年的供應商可提供自成立以來無重大違法記錄的書面聲明);6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。(二)第一包供應商須提供有效期內(nèi)的《勞務派遣經(jīng)營許可證》復印件并加蓋公章。(三)磋商現(xiàn)場人員要求:供應商須由法定代表人或其委托代理人參加磋商,供應商若為法人參加,須提供法定代表人身份證明書(需加蓋單位公章、法人章、法人簽字)和法定代表人身份證原件;供應商若為被授權人參加,須提供法人代表授權書(需加蓋公章及法人章、需有法人代表簽字)和被授權人身份證原件;(四)按照《財政部關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》(財庫〔****〕**5號)的要求,響應文件開啟后于資格審查階段查詢“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)的信息,對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應商,拒絕參與政府采購活動,同時對信用信息查詢記錄和證據(jù)進行打印存檔;(五)本項目不接受聯(lián)合體磋商;(六)供應商不得存在下列情形之一1、為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位);2、被責令停產(chǎn)停業(yè)的;3、被暫?;蛉∠稑速Y格的;4、財產(chǎn)被接管或凍結的;5、在最近三年內(nèi)有騙取中標或嚴重違約或重大質(zhì)量問題的;6、單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系不同單位,參加同項目同一包磋商的。
三、獲取采購文件
時間:****年**月**日到 ****年**月**日,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(北京時間,法定節(jié)假日除外)
地點:天津市靜海區(qū)新湖廣場F3-**4會議室
方式:(1)營業(yè)執(zhí)照復印件加蓋公章,并同時遞交授權委托書原件掃描和被授權委托人身份證復印件加蓋公章,相關資質(zhì)復印件加蓋公章,電子掃描件發(fā)送至我公司郵箱(****binbin@**3.com)進行審核,(郵件名稱為:XXX項目報名資料;郵件內(nèi)容需注明投標單位名稱、聯(lián)系人信息及電話);(2)經(jīng)審核無誤后,我公司將電子版報名表及匯款信息發(fā)送至投標單位郵箱,投標單位需對公賬戶電匯或者現(xiàn)金繳納文件費,后將填寫好的報名表和文件費匯款回執(zhí)(蓋公章)回傳我單位郵箱。(3)報名日期以我單位收到報名表及匯款回執(zhí)時間為準。注:逾期報名無效。(4)供應商須在《天津市政府采購網(wǎng)》(網(wǎng)址: http://tjgp.cz.tj.gov.cn/gys_login.jsp)上完成注冊并成為合格供應商。
售價:**0元
四、響應文件提交
截止時間:****年**月**日 **點**分(北京時間)
地點:天津市西青區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)園蘭苑路2號頂佳園2號樓****
五、開啟
時間:****年**月**日 **點**分(北京時間)
地點:天津市西青區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)園蘭苑路2號頂佳園2號樓****
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個工作日。
七、其他補充事宜
本項目對小微企業(yè)產(chǎn)品給予**.0%的價格扣除;
八、凡對本次采購提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名稱:天津市靜海區(qū)網(wǎng)格化管理中心機關
地址:天津市靜海區(qū)迎賓大道**號
聯(lián)系方式:**********6
2.采購代理機構信息
名稱:天津航辰工程造價咨詢有限公司
地址:天津市西青區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)園蘭苑路2號頂佳園2號樓****
聯(lián)系方式:**2-********
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人:丁珊珊
電 話:**2-********

天津航辰工程造價咨詢有限公司

****年**月**日

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