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一、項目編號： **********CGK****2

二、項目名稱： ****年度****5政務熱線運行服務費（二次）

三、中標（成交）信息

1.中標結果：

序號	項目名稱	項目概況	總價(元)	中標供應商名稱	中標供應商地址	中標供應商統(tǒng)一社會信用代碼
1	**年度**5政務熱線運行服務費	長治市**5政務服務便民熱線以“一號響應，接訴即辦”為目標追求，初步構建起“覆蓋全市、統(tǒng)一聯(lián)動、便捷高效、保障有力”的政務服務熱線體系，為進一步暢通政民互動渠道，創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境奠定了堅實基礎。長治市5政務熱線服務中心具體負責全市熱線工作的組織實施。目前，熱線平臺運行平穩(wěn)有序，解決了大量市民反映的熱點、難點問題。為確保5熱線平穩(wěn)高效運行，使5熱線接得更快、分得更準、辦得更實，打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務服務便民“總客服 ”，需對年度**5政務熱線運行服務費項目進行采購。	報價：******0（元）	山西人合惠程人力資源有限公司	萬柏林區(qū)千峰北路**號新生里三層	******MA0KYF6K

2.廢標結果:

序號	標項名稱	廢標理由	其他事項
/	/	/	/

四、主要標的信息

服務類主要標的信息：

序號	項目名稱	服務范圍	服務要求	服務時間	服務標準
1	**年度**5政務熱線運行服務費	**年度**5政務熱線運行服務	按照“政府主導、服務外包”的**5熱線平臺運行模式，根據(jù)政府采購流程，由中標方做好年1月-年月的****5熱線話務外包服務工作，負責熱線平臺日常管理、話務服務運營管理、做好話務服務培訓、提供話務服務、實施平臺設備維護等。詳見招標文件商務技術要求	**年1月1日至月**日	符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準

五、評審專家（單一來源采購人員）名單：

郭清燕，祁秀芳，閆革，馬歡歡，何海斌

六、代理服務收費標準及金額：

1.代理服務收費標準：本項目服務費按照差額定律累進計費方式計算，標準如下：成交金額**0萬元以下的部分，貨物類采購費率1.**%，服務類采購費率1.**%；成交金額**0萬元至**0萬元的部分，貨物類采購費率1.**%，服務類采購費率0.**%；成交金額**0萬元至****萬元的部分，貨物類采購費率0.**%，服務類采購費率0.**%；成交金額****萬元至****萬元的部分，貨物類采購費率0.**%，服務類采購費率0.**%；成交金額****萬元至****0萬元的部分，貨物類采購費率0.**%，服務類采購費率0.**%；成交金額****0萬元至******萬元的部分，貨物類采購費率0.**%，服務類采購費率0.**%；成交金額******0萬元以上的部分，貨物類采購費率0.**%，服務類采購費率0.**%；

2.代理服務收費金額（元）： ****0.**

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個工作日。

八、其他補充事宜

無

九、對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名稱： 長治市行政審批服務管理局

地址： 長治市太西街**6號B座

聯(lián)系方式： ****-******9

2.采購代理機構信息

名稱： 山西泰利達招標代理有限公司