一、項(xiàng)目編號(hào)：N****************
二、項(xiàng)目名稱：桂溪街道辦事處****年消費(fèi)投訴調(diào)解輔助服務(wù)項(xiàng)目
三、采購結(jié)果
采購包1:
| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)（成交）金額 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) | 評(píng)審總得分 |
|---|---|---|---|---|
| 四川皕途集創(chuàng)客空間有限公司 | 中國（四川）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)成都高新區(qū)天府二街**8號(hào)2棟1單元**樓****號(hào) | 1,**1,**0.**元 | 消費(fèi)投訴調(diào)解輔助服務(wù)（單價(jià)）：**.**元 | **.** |
四、主要標(biāo)的信息
合同包1(合同包一):
服務(wù)類（四川皕途集創(chuàng)客空間有限公司）
| 品目編號(hào) | 品目名稱 | 采購標(biāo)的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| C******** | C******** 行業(yè)投訴處理服務(wù) | 消費(fèi)投訴調(diào)解輔助服務(wù) | 成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)桂溪街道辦事處 | 調(diào)解消費(fèi)投訴過程中，嚴(yán)格按照采購人工作規(guī)范、時(shí)限要求開展工作（包含《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》），提供調(diào)解服務(wù)，并做好相關(guān)記錄。調(diào)解完結(jié)后協(xié)助采購人通過電話告知投訴人調(diào)解結(jié)果，并按采購人規(guī)定的回復(fù)模版如實(shí)回復(fù)調(diào)解結(jié)果內(nèi)容等，具體詳見采購文件 | 自政府采購合同簽訂之日起**個(gè)月，預(yù)計(jì)開展高新區(qū)桂溪街道辦事處市場(chǎng)監(jiān)督管理所的消費(fèi)投訴的受理、處理、回復(fù)、審核******件 | 供應(yīng)商需按采購人要求，結(jié)合采購人的需求制定培訓(xùn)體系，供應(yīng)商在履約期限內(nèi)對(duì)本項(xiàng)目工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者案例討論至少3次，提升供應(yīng)商員工基本技能，提升整個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平，為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，具體詳見采購文件 |
五、評(píng)審專家（單一來源采購人員）名單：
陳岑（采購人代表）、羅仁義、張梅
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
遵循以成本支出加合理利潤為原則，依據(jù)代理協(xié)議及采購文件的約定，本項(xiàng)目招標(biāo)代理服務(wù)按照（采購預(yù)算）為計(jì)算基數(shù)，計(jì)費(fèi)基數(shù)**0萬元（含）以下×1.5%，**0萬（不含）-**0萬(含)×0.8%；按照以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差額定率累進(jìn)法最終計(jì)算下浮**%收取；其費(fèi)用由中標(biāo)(成交)供應(yīng)商收到中標(biāo)通知后一次性支付至采購代理機(jī)構(gòu)。
代理服務(wù)費(fèi)金額：
合同包1： 1.****萬元。收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
1、本項(xiàng)目預(yù)算資金采購包1：1,**1,**0.**元。
2、本項(xiàng)目計(jì)劃編號(hào)為：********************。
3、采購品目編號(hào)及名稱：C******** 行業(yè)投訴處理服務(wù)。
4、監(jiān)督部門：成都高新區(qū)財(cái)政國資局，聯(lián)系電話：**8-********。
5、因系統(tǒng)局限性，本項(xiàng)目成交金額（單價(jià)）：消費(fèi)投訴調(diào)解輔助服務(wù)（單價(jià)）：**.**元/件。
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名稱：成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)桂溪街道辦事處
地址：成都高新區(qū)天仁路**6號(hào)
聯(lián)系方式：陳老師；**********3
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名稱：四川乾新招投標(biāo)代理有限公司
地址：四川省成都市高新區(qū)吉慶三路**3號(hào)蜀都中心二期一號(hào)樓一單元**1號(hào)
聯(lián)系方式：********、********轉(zhuǎn)**4；**8-********轉(zhuǎn)**2
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：盧方昕葦、蘇懷林、王詩漾、郭婉瑩
電話：********、********轉(zhuǎn)**4；**8-********轉(zhuǎn)**2
四川乾新招投標(biāo)代理有限公司
****年**月**日
