一 、 項目編號 ：JH**-******-****7

二 、 項目名稱：盤錦市自然資源事務服務中心物業(yè)和食堂服務

三、中標（成交）信息

包組編號：**1

包組名稱：盤錦市自然資源事務服務中心物業(yè)服務

供應商名稱：盤錦三和物業(yè)管理有限公司

供應商地址：興隆臺區(qū)軍分區(qū)住宅區(qū)

中標（成交）金額：**8,**8（元）

評審總得分：**.**（分）

包組編號：**2

包組名稱：食堂服務

供應商名稱：盤錦政通物業(yè)管理集團有限公司

供應商地址：大洼縣遼寧省盤錦市大洼區(qū)大洼街道春江街8號大洼街道辦事處辦公樓

中標（成交）金額：**0,**0（元）

評審總得分：**.**（分）

四、主要標的信息

包組編號：**1

包組名稱：盤錦市自然資源事務服務中心物業(yè)服務

服務類

名稱：盤錦市自然資源事務服務中心物業(yè)和食堂服務（C********物業(yè)管理服務）

服務范圍：盤錦市自然資源事務服務中心物業(yè):（1）中心南樓:建筑面積（㎡）****㎡;需保潔面積：衛(wèi)生間、走廊、樓梯間等公共區(qū)域（㎡）****㎡;總層數(shù)8層（2）西廂樓:建筑面積（㎡） **0㎡;需保潔面積：衛(wèi)生間、走廊、樓梯間等公共區(qū)域（㎡）**0㎡; 總層數(shù)3層（3）東廂樓:建筑面積（㎡）**1㎡; 需保潔面積：衛(wèi)生間、走廊、樓梯間等公共區(qū)域（㎡）**0㎡; 總層數(shù)3層（4）食堂樓:建筑面積（㎡）**5㎡; 需保潔面積：衛(wèi)生間、走廊、樓梯間等公共區(qū)域（㎡）**7㎡; 總層數(shù)2層（5）中心樓:建筑面積（㎡） ****㎡;需保潔面積：衛(wèi)生間、走廊、樓梯間等公共區(qū)域（㎡）****㎡;總層數(shù) 6層完全響應招標文件要求。

服務要求：完全響應招標文件要求。1、管理部（1）負責項目部全面管理工作。（2）隨時協(xié)調(diào)項目各部門進行工作溝通并按照要求認真落實，認真聽取采購方提出的本服務項目的投訴、建議，上傳下達，溝通協(xié)調(diào)，及時整改，將整改結(jié)果反饋給采購方。（3）根據(jù)本項目各時期的實際狀況，提出改進和提高項目部工作水準的建議和措施。（4）每日進行巡視，對維修及設(shè)施設(shè)備日常維護運行服務情況進行檢查了解。就發(fā)現(xiàn)的問題，責任范圍內(nèi)的及時解決，責任范圍外的及時匯報解決。（5）負責指導、監(jiān)督、檢查各部門周工作計劃，每周召開辦公例會，布置工作任務，并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事務。（6）每月進行工作總結(jié)，及時向采購方領(lǐng)導報告工作。（8）負責項目突發(fā)性事件的處理工作，項目內(nèi)發(fā)生重大事件或超出本崗位處理權(quán)限的事件必須第一時間向公司及采購方領(lǐng)導報告。（9）涉及采購方事項必須經(jīng)采購方相關(guān)領(lǐng)導批準后，方可組織實施。（**）嚴格按照服務合同做好相關(guān)工作，按照采購方要求改進落實有關(guān)服務。要求項目管理人員服務熱情、工作認真、責任心強。2、保安部辦公樓（區(qū)）門衛(wèi)和日常巡邏、防盜等報警監(jiān)控運行管理，車輛、道路及公共秩序維護，防汛、治安及其它突發(fā)事件處理等。（1）門崗管理，**小時值班，外來人員管控；上訪維穩(wěn)管控，確保辦公樓安全。（2）停車場秩序管理，需要時實施查詢、檢查。（3）負責項目巡查管理及公共設(shè)施防盜、防火、防破壞事故，采取不定時巡查、嚴格盤查可疑人員，以保障辦公區(qū)及停車場安全。（4）負責突發(fā)事件處理及秩序維護，及時啟動突發(fā)事件應急預案，有效地控制突發(fā)事件，使損失降到最低。3、保潔部辦公樓公共區(qū)域，包括地面、臺階、墻面、頂棚、門廳、電梯、窗簾、窗臺、玻璃、燈具及開關(guān)、樓梯扶手、垃圾桶、花盆、地毯等。樓外辦公樓所轄范圍內(nèi)場地、停車場等。4、工程部供電系統(tǒng)、 電線電纜、電器照明裝置等的日常管理和養(yǎng)護維修工作。5、會服部負責會議工作的服務項目人員配置：項目經(jīng)理 ≥1人保潔 ≥5人保安 ≥6人后勤維修 ≥1人會議服務部 ≥1人合計 ≥**人

服務時間：自簽訂合同之日起服務期一年。服務期滿后，在采購需求不變并且財政資金能保障的前提下，經(jīng)雙方協(xié)商可再續(xù)簽合同（續(xù)簽合同一年一簽）。續(xù)簽合同最多不超過2年。

服務標準：完全響應招標文件要求。1、管理部（1）精通本職業(yè)務及各部門工作流程。（2）熟悉掌握項目的各項規(guī)章制度。（3）與采購方建立良好、和諧的合作關(guān)系。（4）確保項目安全運行。2、保安部(1）建立健全各項安全管理制度和安全防范措施；按照各崗位職責要求，嚴格執(zhí)行各崗位操作規(guī)程；（2）到崗保安員必須經(jīng)培訓合格，有嚴格的招聘、培訓等管理制度。（3）采取理論和實踐相結(jié)合的辦法，提高部門全體員工的安全意識，使員工掌握基本安全常識。3、保潔部（1）石材、瓷磚：有較好的保養(yǎng)，有光澤、無塵跡、無污漬。（2）墻壁：無蜘蛛網(wǎng)、污點、不積塵，地角線潔凈。（3）玻璃門：通透、潔凈，無水跡、污點。（4）各類鏡面：潔凈、光亮，無任何污跡、塵跡。（5）樓梯：臺階無雜物、污漬、水漬。（6）鋼質(zhì)及不銹鋼器具：無污跡、塵跡，有光澤，表面膜維持完好狀況。（7）果皮箱、垃圾箱等：外表干凈，無蟲、蟻等，無異味。（8）衛(wèi)生間：潔具不留臟物、異味，地面、水盆臺面保持干爽，無污漬、垃圾。（9）其它器材設(shè)施：以潔凈手指摸去無明顯塵跡，無清潔用劑的不良影響。（**）保潔用具及保潔消耗品由中標方負責提供。4、工程部（1）認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,在崗期間出現(xiàn)任何報修等問題,及時解決處理。（2）在崗期間穿戴整潔佩帶工作牌，保持儀表端莊，保持精神充沛，不做與工作無關(guān)的事，不做不雅觀的舉動。（3）辦公樓內(nèi)照明設(shè)施維修及維護，每月對走廊照明燈具進行一次統(tǒng)一檢查，檢查燈具完好情況，照明設(shè)施完好，能正常使用。（4）辦公樓內(nèi)配電盤維修及維護,每月檢查一次走廊供電線路控制保護裝置功能，檢查線路有無漏點，短路燒毀現(xiàn)象，檢查配電盤內(nèi)線路絕緣狀況是否達標，及時更換維修不達標電氣線路及配件。（5）照明、用電、用水等接到報修后，維修人員一般應在**分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場搶修處理并做好記錄，及時排除故障，維修合格率**0%。（6）一般電氣故障不過夜，當天處理完畢，特殊情況當天不能處理，在保證安全的前提下，應采取臨時應急措施，保證項目日常使用需要。（7）維修維護用品由采購方負責提供。5、會服部（1）認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)保密工作的法則和制度，確保涉密文件、會議及有關(guān)事項的安全；（2）接到會議通知后，確認會議召開時間、會議室、領(lǐng)導出席范圍和參會人員；（3）會議開始前，負責參會人員的注冊登記等。

包組編號：**2

包組名稱：食堂服務

服務類

名稱：盤錦市自然資源事務服務中心物業(yè)和食堂服務（C********餐飲服務）

服務范圍：1.服務內(nèi)容（1）物業(yè)承擔**0人早、午二餐就餐食品采購及制作。每人每日共計**元標準。（2）對用餐人員驗證。（3）餐廳及廚房衛(wèi)生保潔。（4）廚房、餐廳設(shè)施、設(shè)備的操作、管理和維護。（5）餐廳用品清洗。（6）負責液化氣使用費用。（7）日常消耗品均由物業(yè)公司負責。

服務要求：廚師2人，涼菜1人，面點師2人，改刀2人，洗碗工1人，服務員2人,共**人 （需健康證）。具體要求（1）廚房及餐廳工作人員要具有健康證，保證身體健康、業(yè)務熟練、聽從指揮。（2）服務人員要做到熱情、周到服務，堅守崗位。（3）廚房餐廳設(shè)施設(shè)備每天巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。（4）餐廳、廚房衛(wèi)生保潔每餐一次。（5）餐廳物品每月清洗一次。（6）嚴格遵守每餐留樣制度。（7）其它未盡事宜按餐廳管理辦法執(zhí)行。（9）廚房設(shè)施設(shè)備列入固定資產(chǎn)的由招標單位負責提供。（**）興三街**9號提供（早、午二餐）送餐服務。食具消毒的方法與要求用（食）具實行“四過關(guān)”：一洗、二刷、三沖、四消毒。一洗：用清水將食具上的食物殘渣洗掉。二刷：將食具放在洗滌液中洗刷，用洗具刷除食具上的污物、油垢。三沖：用干凈的水將附在食具上的洗滌劑沖洗干凈。四消毒：食具消毒時，采用熱力消毒法和藥物消毒法兩類，前者包括煮沸消毒法、蒸汽消毒法、遠紅外線消毒法等，后者包括含氯消毒和過氧乙酸消毒法等。

服務時間：自簽訂合同之日起一年。 服務期滿后，在預算能夠保障需求不變的前提下，雙方經(jīng)協(xié)商同意后可續(xù)簽合同（續(xù)簽合同須每年一簽），續(xù)簽不能超過兩年。

服務標準：餐廳服務標準（1）衛(wèi)生標準1）個人及環(huán)境衛(wèi)生①服務人員衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手剪指甲；勤洗澡理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。出品標準1）由原料到成品實行“四不制度”。①采購員不買腐爛變質(zhì)的原料；②保管驗收不收入腐敗變質(zhì)的原料；③加工人員（廚師、廚工）不用腐爛變質(zhì)的原料；④分菜人員不分腐爛變質(zhì)的食品、不用手拿食品、不用廢紙、污物包裝食品。2）成品（食物）存放實行“四隔離”①生與熟隔離；②成品與半成品隔離；③食品與雜物、藥物隔離；④食品與天然冰隔離。（3）前臺服務標準：1）微笑服務，做到主動、熱情、耐心、周到的服務。2）有問必答，做到叫有應聲，問有答聲。3）站立服務，開餐期間所有服務人員站立服務，尋臺式服務。4）及時服務，業(yè)主需要服務，第一時間來到業(yè)主身邊，及時為業(yè)主提供服務。②環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量。劃片分工、包工負責。

五、評審專家（單一來源采購人員）名單： 趙旭普、張德才、李?？　⒊踢M

六、代理服務收費標準及金額：

包組編號：**1

包組名稱：盤錦市自然資源事務服務中心物業(yè)服務

代理服務收費標準及金額：不收取

包組編號：**2

包組名稱：食堂服務

代理服務收費標準及金額：不收取

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起 1 個工作日。

八、其他補充事宜

九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：盤錦市自然資源事務服務中心

地 址：盤錦市興隆臺區(qū)興三街**9號

聯(lián)系方式：****-******6

2.采購代理機構(gòu)信息

名 稱：盤錦市公共采購交易中心

地 址：盤錦市興隆臺區(qū)惠賓大街**5號

聯(lián)系方式：****-******1

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：趙帥

電 話：****-******1

十、附件

采購文件： 盤錦市自然資源事務服務中心物業(yè)和食堂服務.doc

包組編號：**1

包組名稱：盤錦市自然資源事務服務中心物業(yè)服務

供應商名稱：盤錦三和物業(yè)管理有限公司

1.中小企業(yè)聲明函： 中小企業(yè).png