一、項目編號：[******]ZYGC[DY]********
二、項目名稱：黑龍江省百大項目財政資金統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)運維服務
三、采購結果
合同包1(黑龍江省百大項目財政資金統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)運維服務):
| 供應商名稱 | 供應商地址 | 中標（成交）金額 |
|---|---|---|
| 黑龍江天才偉業(yè)信息技術服務有限公司 | 哈爾濱群力第一大道麗江路圍合區(qū)域第F棟F單元**2房 | **,**0.**元 |
四、主要標的信息
合同包1(黑龍江省百大項目財政資金統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)運維服務):
服務類（黑龍江天才偉業(yè)信息技術服務有限公司）
| 品目號 | 品目名稱 | 采購標的 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 | 金額(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 軟件運維服務 | 黑龍江省百大項目財政資金統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)運維服務 | 黑龍江省本級所有使用本系統(tǒng)的財政用戶 | 1 、對于本項目的運維保障工作，需采取預防為主的原則加以妥善解決。對于可預料的問題，采取預先約 定的程序和辦法加以處理解決。而對不可預料的問題，則依據(jù)以下的原則來處理和解決這些問題： （1）積極主動地開展售后服務工作，對用戶的系統(tǒng)進行主動尋訪和定期檢查，對于系統(tǒng)隱患及時排除 , 以防患于未然。 （2）用戶方對本項目所建應用系統(tǒng)的任何問題，均可向技術服務方提出，技術服務方將以認真負責的態(tài) 度逐項加以解決。 （3）在解決問題時保持較高的工作效率，以保證及時為客戶解決問題。 （4）技術服務方提供統(tǒng)一而固定的售后服務團隊，并由專人負責相關協(xié)調工作，以保證每個問題和責任 落實到具體的人。 （5）技術服務人員在提供服務過程中，與用戶方保持良好的溝通，以更好地為其提供服務。 2 、服務對象 投標人應為黑龍江省本級所有使用本系統(tǒng)的財政用戶提供服務。 3 、服務方式 （1）現(xiàn)場服務。根據(jù)運維服務的要求，提供技術人員駐現(xiàn)場解決問題。 （2）遠程支持服務。設置客服電話，用戶可撥打客服電話獲取遠程技術支持服務，客服電話服務時間為 國家法定工作時間，法定工作時間外安排值班。遠程支持服務可采取郵件、語音通話、視頻會議等方式 。 | ****年7月1日至****年6月**日 | 1 、對于可預料的問題，采取預先約 定的程序和辦法加以處理解決。而對不可預料的問題，則依據(jù)以下的原則來處理和解決這些問題： （1）積極主動地開展售后服務工作，對用戶的系統(tǒng)進行主動尋訪和定期檢查，對于系統(tǒng)隱患及時排除 , 以防患于未然。 （2）用戶方對本項目所建應用系統(tǒng)的任何問題，均可向技術服務方提出，技術服務方將以認真負責的態(tài) 度逐項加以解決。 （3）在解決問題時保持較高的工作效率，以保證及時為客戶解決問題。 （4）技術服務方提供統(tǒng)一而固定的售后服務團隊，并由專人負責相關協(xié)調工作，以保證每個問題和責任 落實到具體的人。 （5）技術服務人員在提供服務過程中，與用戶方保持良好的溝通，以更好地為其提供服務。 2 、服務對象 投標人應為黑龍江省本級所有使用本系統(tǒng)的財政用戶提供服務。 3 、服務方式 （1）現(xiàn)場服務。根據(jù)運維服務的要求，提供技術人員駐現(xiàn)場解決問題。 （2）遠程支持服務。設置客服電話，用戶可撥打客服電話獲取遠程技術支持服務，客服電話服務時間為 國家法定工作時間，法定工作時間外安排值班。遠程支持服務可采取郵件、語音通話、視頻會議等方式。 | **,**0.** |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
李姍、謝星宇、劉欣
六、代理服務收費標準及金額：
| 代理服務收費標準 | 本項目服務費按照計價格[****]****號文件、發(fā)改價格[****]**4號文件及發(fā)改價格[****]**9號文件規(guī)定的收費標準計取，由中標人支付，不足****元按****元收取。投標人投標報價時應綜合考慮以上費用，結算時不再另行支付。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包號 | 合同包名稱 | 代理服務費金額（萬元） | 收取對象 |
| 1 | 黑龍江省百大項目財政資金統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)運維服務 | 0.3 | 中標（成交）供應商 |
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
合同包1(黑龍江省百大項目財政資金統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)運維服務):
| 供應商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 評審價格 | 最終報價 （總價-元）/（優(yōu)惠率-%）/（折扣率-%） | 得分排名 | 推薦排名 | 備注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 黑龍江天才偉業(yè)信息技術服務有限公司 | 通過 | 通過 | **,**0.**元 | **,**0.**元 | 1 | 1 |
九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名稱：黑龍江省財政信息中心
地址：哈爾濱市南崗區(qū)建設街**6號
聯(lián)系方式：********
2.采購代理機構信息
名稱：黑龍江卓越工程項目管理有限公司
地址：黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)漢水路**-6號
聯(lián)系方式：****-********
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：黑龍江卓越工程項目管理有限公司
電話：****-********
黑龍江卓越工程項目管理有限公司
****年**月**日
