一、項(xiàng)目編號(hào)：CZ****-****
二、項(xiàng)目名稱(chēng)：公共法律服務(wù)熱線集成AI電話系統(tǒng)項(xiàng)目
三、采購(gòu)結(jié)果
合同包1(公共法律服務(wù)熱線集成AI電話系統(tǒng)項(xiàng)目):
| 供應(yīng)商名稱(chēng) | 供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)（成交）金額 |
|---|---|---|
| 中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司 | 廣州市越秀區(qū)中山二路**號(hào)電信廣場(chǎng) **樓 | 1,**0,**0.**元 |
四、主要標(biāo)的信息
合同包1(公共法律服務(wù)熱線集成AI電話系統(tǒng)項(xiàng)目):
服務(wù)類(lèi)（中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司）
| 品目號(hào) | 品目名稱(chēng) | 采購(gòu)標(biāo)的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù) | 語(yǔ)音服務(wù)集群資源服務(wù)（提供支撐AI電話系統(tǒng)運(yùn)行的集群資源服務(wù)） | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)范圍 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)要求 | 在合同簽訂后**個(gè)日歷日內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)部署等工作，組織項(xiàng)目驗(yàn)收。通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收后運(yùn)營(yíng)服務(wù)期**個(gè)月（如因不可控因素影響，工期可適當(dāng)延長(zhǎng)）。 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1-1 | 其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù) | 安全合規(guī)審計(jì)（通話安全加密，符合等保三級(jí)要求） | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)范圍 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)要求 | 在合同簽訂后**個(gè)日歷日內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)部署等工作，組織項(xiàng)目驗(yàn)收。通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收后運(yùn)營(yíng)服務(wù)期**個(gè)月（如因不可控因素影響，工期可適當(dāng)延長(zhǎng)）。 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1-1 | 其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù) | 案件分流服務(wù)（規(guī)則引擎+機(jī)器學(xué)習(xí)模型，案件分類(lèi)） | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)范圍 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)要求 | 在合同簽訂后**個(gè)日歷日內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)部署等工作，組織項(xiàng)目驗(yàn)收。通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收后運(yùn)營(yíng)服務(wù)期**個(gè)月（如因不可控因素影響，工期可適當(dāng)延長(zhǎng)）。 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1-1 | 其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù) | 語(yǔ)音交互AI法律咨詢(xún)服務(wù)（智能語(yǔ)音交互、AI法律咨詢(xún)服務(wù)） | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)范圍 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)要求 | 在合同簽訂后**個(gè)日歷日內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)部署等工作，組織項(xiàng)目驗(yàn)收。通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收后運(yùn)營(yíng)服務(wù)期**個(gè)月（如因不可控因素影響，工期可適當(dāng)延長(zhǎng)）。 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1-1 | 其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù) | 電話錄音服務(wù)（電話錄音服務(wù)） | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)范圍 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)要求 | 在合同簽訂后**個(gè)日歷日內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)部署等工作，組織項(xiàng)目驗(yàn)收。通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收后運(yùn)營(yíng)服務(wù)期**個(gè)月（如因不可控因素影響，工期可適當(dāng)延長(zhǎng)）。 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1-1 | 其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù) | 運(yùn)營(yíng)商AI電話百事通增值服務(wù)（司法服務(wù)熱線，初級(jí)分類(lèi)，按1、2、3、4、9等） | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)范圍 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)要求 | 在合同簽訂后**個(gè)日歷日內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)部署等工作，組織項(xiàng)目驗(yàn)收。通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收后運(yùn)營(yíng)服務(wù)期**個(gè)月（如因不可控因素影響，工期可適當(dāng)延長(zhǎng)）。 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1-1 | 其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù) | 法律知識(shí)圖譜（搭建圖譜數(shù)據(jù)庫(kù)，覆蓋****以上法律實(shí)體關(guān)系） | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)范圍 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)要求 | 在合同簽訂后**個(gè)日歷日內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)部署等工作，組織項(xiàng)目驗(yàn)收。通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收后運(yùn)營(yíng)服務(wù)期**個(gè)月（如因不可控因素影響，工期可適當(dāng)延長(zhǎng)）。 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1-1 | 其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù) | 電話號(hào)碼臺(tái)顯服務(wù)（電話號(hào)碼臺(tái)顯服務(wù)） | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)范圍 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)要求 | 在合同簽訂后**個(gè)日歷日內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容和數(shù)據(jù)部署等工作，組織項(xiàng)目驗(yàn)收。通過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)收后運(yùn)營(yíng)服務(wù)期**個(gè)月（如因不可控因素影響，工期可適當(dāng)延長(zhǎng)）。 | 按本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
五、評(píng)審專(zhuān)家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單：
鄧冠文（采購(gòu)人代表）、鐘廣志、匡艷梅、鄧克章、陳保武
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
| 代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 本項(xiàng)目公共資源交易服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.不論投標(biāo)的結(jié)果如何，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與編寫(xiě)和提交投標(biāo)文件有關(guān)的費(fèi)用。2.采購(gòu)人委托中標(biāo)人支付公共資源交易服務(wù)費(fèi)，其報(bào)價(jià)中須包含公共資源交易服務(wù)費(fèi)。由中標(biāo)人支付公共資源交易服務(wù)費(fèi)后，采購(gòu)人、中標(biāo)人方可下載打印電子《中標(biāo)通知書(shū)》。3.中標(biāo)人可選用以下兩種方式支付公共資源交易服務(wù)費(fèi)：（1）現(xiàn)場(chǎng)支付：中標(biāo)人攜現(xiàn)金前往天潤(rùn)路**3號(hào)廣州交易集團(tuán)西側(cè)建設(shè)銀行天潤(rùn)路支行交款，交款后前往天潤(rùn)路**3號(hào)廣州交易集團(tuán)一樓大廳**號(hào)財(cái)務(wù)專(zhuān)窗辦理支付確認(rèn)。（2）匯款支付：中標(biāo)人將公共資源交易服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬（匯款）至公共資源交易服務(wù)費(fèi)結(jié)算賬戶(hù)（如下所示）后，由財(cái)務(wù)專(zhuān)窗人員在第二個(gè)工作日進(jìn)行核對(duì)并確認(rèn)支付，或由中標(biāo)人憑轉(zhuǎn)賬（匯款）憑證前往天潤(rùn)路**3號(hào)廣州交易集團(tuán)一樓大廳**號(hào)財(cái)務(wù)專(zhuān)窗辦理支付確認(rèn)。公共資源交易服務(wù)費(fèi)結(jié)算賬戶(hù)信息：收款單位：廣州市政府采購(gòu)中心，開(kāi)戶(hù)銀行：中國(guó)建設(shè)銀行廣州天潤(rùn)路支行，賬號(hào)：********************（注：使用匯款支付過(guò)程中，請(qǐng)?jiān)谡蛴猛局凶⒚黜?xiàng)目編號(hào)交易服務(wù)費(fèi)，例如：CZ****-****交易服務(wù)費(fèi)。）4.公共資源交易服務(wù)費(fèi)以采購(gòu)額按差額定率累進(jìn)法計(jì)算。詳見(jiàn)《廣州市政府采購(gòu)中心關(guān)于代理采購(gòu)類(lèi)項(xiàng)目公共資源交易服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（http://www.gzggzy.cn/jtgg/******.jhtml）（注：本項(xiàng)目為納入集中采購(gòu)目錄的項(xiàng)目，采購(gòu)額為中標(biāo)金額。） | ||
|---|---|---|---|
| 合同包號(hào) | 合同包名稱(chēng) | 代理服務(wù)費(fèi)金額（萬(wàn)元） | 收取對(duì)象 |
| 1 | 公共法律服務(wù)熱線集成AI電話系統(tǒng)項(xiàng)目 | 1.**** | 中標(biāo)（成交）供應(yīng)商 |
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
合同包1(公共法律服務(wù)熱線集成AI電話系統(tǒng)項(xiàng)目):
| 供應(yīng)商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 技術(shù)得分 | 商務(wù)得分 | 綜合誠(chéng)信得分 | 價(jià)格得分 | 綜合得分 | 得分排名 | 推薦排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司 | 通過(guò) | 通過(guò) | **.** | **.** | 4.** | 8.** | **.** | 1 | 1 |
| 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司 | 通過(guò) | 通過(guò) | **.** | **.** | 4.** | **.** | **.** | 2 | 2 |
| 中時(shí)訊通信建設(shè)有限公司 | 通過(guò) | 通過(guò) | **.** | **.** | 4.** | 8.** | **.** | 3 | |
| 珠海市偉特網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 通過(guò) | 通過(guò) | 2.** | 2.** | 4.** | 9.** | **.** | 4 |
1.公共資源交易服務(wù)費(fèi)的支付及發(fā)票開(kāi)具
（1）中標(biāo)供應(yīng)商或者采購(gòu)人線上／線下支付公共資源交易服務(wù)費(fèi)后，需注冊(cè)、登錄廣州市政采中心采購(gòu)綜合管理服務(wù)平臺(tái)（https://gzzfcg.gcycloud.cn/site/gzsaas/index.html），在“費(fèi)用管理”—“業(yè)務(wù)訂單”頁(yè)面，選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目開(kāi)具發(fā)票。
（2）進(jìn)入訂單頁(yè)面，查看公共資源交易服務(wù)費(fèi)狀態(tài)為支付成功后，填寫(xiě)開(kāi)票信息申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)票，發(fā)票鏈接由系統(tǒng)發(fā)送信息通知或發(fā)送至申請(qǐng)人郵箱或以短信方式發(fā)送至開(kāi)票申請(qǐng)人手機(jī)號(hào)碼。
2.中標(biāo)（成交）通知書(shū)的領(lǐng)取
供應(yīng)商繳納公共資源交易服務(wù)費(fèi)后，可在已參與的項(xiàng)目中進(jìn)入“投標(biāo)（響應(yīng)）管理”欄目查看并下載中標(biāo)（成交）通知書(shū)，也可前往廣州市天河區(qū)天潤(rùn)路**5號(hào)四樓廣州市政府采購(gòu)中心采購(gòu)項(xiàng)目評(píng)審部領(lǐng)取中標(biāo)（成交）通知書(shū)。聯(lián)系方式：（**0）********。
3.如對(duì)采購(gòu)結(jié)果有異議，可以在本公告期限屆滿(mǎn)之日起七個(gè)工作日內(nèi)向廣州市政府采購(gòu)中心或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。聯(lián)系方式：（**0）********（質(zhì)疑受理）。
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢(xún)問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
名 稱(chēng)：廣州市司法局
地 址：廣州市連新路**號(hào)
聯(lián)系方式：********
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱(chēng)：廣州市政府采購(gòu)中心
地 址：廣東省廣州市天河區(qū)天潤(rùn)路**5號(hào)
聯(lián)系方式：********、********
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：曾穎妍、王江
電 話：********、********
廣州市政府采購(gòu)中心
****年**月**日
