一、項目編號：GPCGD******FG**7F
二、項目名稱：省數(shù)字政府網絡安全公共支撐（****年）項目之省信息技術應用創(chuàng)新政務應用服務保障服務
三、采購結果
合同包1(信息技術應用創(chuàng)新政務應用服務保障服務):
| 供應商名稱 | 供應商地址 | 中標（成交）金額 |
|---|---|---|
| 工業(yè)和信息化部電子第五研究所 | 廣州市增城區(qū)朱村街朱村大袋西**號 | 3,**0,**0.**元 |
四、主要標的信息
合同包1(信息技術應用創(chuàng)新政務應用服務保障服務):
服務類（工業(yè)和信息化部電子第五研究所）
| 品目號 | 品目名稱 | 采購標的 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 行業(yè)應用軟件開發(fā)服務 | 定制軟件開發(fā)服務 | 外部接口 | 新增API簽章信息、新增集成頁面簽章信息 | 定制軟件開發(fā)服務以合同簽訂之日起6個月內完成軟件開發(fā)工作，交付驗收通過后提供為期**個月的運維服務。 | 升級“管控后臺”，支持對接省統(tǒng)一電子印章平臺，用于適配測試中心可根據分配的電子印章及其相應權限調用電子印章簽發(fā)、驗簽適配測試或信息技術應用創(chuàng)新符合性等報告。 |
| 1-1 | 行業(yè)應用軟件開發(fā)服務 | 定制軟件開發(fā)服務 | 信息技術應用創(chuàng)新服務保障（粵政易-移動端）升級 | 在“主頁”新增“政采產品專欄信息”功能 | 定制軟件開發(fā)服務以合同簽訂之日起6個月內完成軟件開發(fā)工作，交付驗收通過后提供為期**個月的運維服務。 | 在“主頁”新增“政采產品專欄信息”功能。能支持查看產品詳情，查詢政采產品，采集并統(tǒng)計瀏覽量。可根據認證情況、發(fā)布時間以及關鍵詞等進行查詢。 |
| 1-1 | 行業(yè)應用軟件開發(fā)服務 | 定制軟件開發(fā)服務 | 管控后臺升級 | 采購人對管控后臺的印章管理功能、能力認證考試管理功能、門戶及web系統(tǒng)設置功能等3個功能提供功能升級服務 | 定制軟件開發(fā)服務以合同簽訂之日起6個月內完成軟件開發(fā)工作，交付驗收通過后提供為期**個月的運維服務。 | 升級管控后臺，新增“電子印章管理信息”“電子印章簽章管理信息”等功能；新增“能力認證課程管理信息”和“考試題庫信息”及“試卷管理信息”等功能；新增“適配測試申請模板管理”“適配測試數(shù)據權限管理信息”等功能。 |
| 1-1 | 行業(yè)應用軟件開發(fā)服務 | 定制軟件開發(fā)服務 | 產品發(fā)布系統(tǒng)升級 | 為采購人在現(xiàn)有產品發(fā)布系統(tǒng)的產品發(fā)布功能、適配測試中心管理功能、蓋章管理功能、督辦任務功能等4個功能模塊提供升級服務。 | 定制軟件開發(fā)服務以合同簽訂之日起6個月內完成軟件開發(fā)工作，交付驗收通過后提供為期**個月的運維服務。 | 為采購人在現(xiàn)有產品發(fā)布系統(tǒng)的產品發(fā)布功能、適配測試中心管理功能、蓋章管理功能、督辦任務功能等4個功升級“產品發(fā)布”模塊，新增“計算機產品信息”“通用服務器信息”“操作系統(tǒng)信息”“數(shù)據。信息”“同類推薦信息”等功能；升級“適配測試中心管理”模塊，新增“中心排序信息”“業(yè)務專用章備案信息”“中心變更申請信息”等功能；升級產品發(fā)布系統(tǒng)，新增“蓋章管理信息”等功能；新增“督辦信息”等功能 |
| 1-1 | 行業(yè)應用軟件開發(fā)服務 | 定制軟件開發(fā)服務 | 信息技術應用創(chuàng)新綜合服務網升級 | 為采購人在現(xiàn)有信息技術應用創(chuàng)新綜合服務網的門戶、用戶中心等2個功能模塊提供升級服務。 | 定制軟件開發(fā)服務以合同簽訂之日起6個月內完成軟件開發(fā)工作，交付驗收通過后提供為期**個月的運維服務。 | “產品專區(qū)”增加“符合政府采購標準產品專欄信息”功能；“用戶中心”增加“產品標準信息”功能；“用戶中心”的“適配測試”功能進行升級優(yōu)化，包括新增“項目產品部署確認業(yè)務信息”和“信息技術應用創(chuàng)新符合性測試業(yè)務信息”兩項功能；對“工具資源”模塊進行升級優(yōu)化，新增“工具資源信息”和“資源發(fā)布信息”及“資源申請信息”等功能；對“適配測試能力認證”模塊進行升級，新增功能包括“認證課程學習信息”“認證考試信息”“習題信息”“個人能力認證證書信息”等功能；升級“用印申請”模塊，新增“用印申請信息”功能；升級“督辦任務”模塊，新增“任務承辦信息”功能。 |
| 1-2 | 支撐軟件開發(fā)服務 | 成品軟件租賃服務 | 信息技術應用創(chuàng)新項目代碼檢測工具服務 | 部署區(qū)域：SAAS資源， 租賃期：半年 | 以合同簽訂之日起3個月內完成交付驗收，交付驗收后提供6個月租賃服務。 | 投標人需提供6個月的信息技術應用創(chuàng)新項目代碼檢測工具服務，工具采用SAAS方式進行部署，平臺通過互聯(lián)網進行接口調用，主要為省信息技術應用創(chuàng)新政務應用服務保障平臺提供軟件源代碼自主率分析、軟件成分分析、開源安全漏洞風險分析、開源許可證合規(guī)性風險分析等服務，全省數(shù)字政府適配測試中心通過平臺使用信息技術應用創(chuàng)新項目代碼檢測工具開展信息技術應用創(chuàng)新符合性測試工作，通過分析這些組件的安全性和合規(guī)性，及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險和漏洞，確保軟件的整體質量。 |
| 1-2 | 支撐軟件開發(fā)服務 | 成品軟件租賃服務 | 租賃中間號資源服務 | 租賃中間號資源服務 | 以合同簽訂之日起3個月內完成交付驗收，交付驗收后提供6個月租賃服務。 | 提供6個月且不低于**0個中間號資源，以保證工單占用中間號不會互相沖突。平臺采用SaaS方式進行部署，平臺通過互聯(lián)網進行接口調用，主要為省信息技術應用創(chuàng)新政務應用服務保障平臺提供隱私保護服務，在涉及企業(yè)人員及用戶進行電話溝通時，基于中間號業(yè)務，通過請求中間號平臺綁定接口的方式，對雙方聯(lián)系方式進行中間號綁定，雙方通話時來電僅顯示中間號，對真實號碼進行隱藏，以達到隱私保護目的。 |
| 1-3 | 軟件運營服務 | 系統(tǒng)業(yè)務運營服務 | 其他業(yè)務運營服務 | 提供信息技術應用創(chuàng)新符合性測試技術支撐服務、信息技術應用創(chuàng)新業(yè)務技術能力提升業(yè)務運營服務、信息技術應用創(chuàng)新工作推廣服務、信息技術應用創(chuàng)新綜合服務網業(yè)務推廣運營服務 | 以合同簽訂之日起 6 個月。以服務具體完成情況為準。 | 以投標文件為準（因字數(shù)超過限制無法輸入） |
| 1-3 | 軟件運營服務 | 系統(tǒng)業(yè)務運營服務 | 數(shù)據處理運營服務 | 提供數(shù)據整理運營服務、數(shù)據統(tǒng)計分析運營服務 | 以合同簽訂之日起 6 個月。以服務具體完成情況為準。 | 針對當前信息技術應用創(chuàng)新電子政務外網應用工程項目尚未建立信息化系統(tǒng)，因此不具備項目管理信息化能力。為保障新建信息系統(tǒng)項目符合新階段信息技術應用創(chuàng)新建設要求，確保信息類產品采購符合信息技術應用創(chuàng)新采購標準規(guī)范，解決信息技術應用創(chuàng)新工程數(shù)據收集、匯總等環(huán)節(jié)存在的問題。支撐省政數(shù)局在項目立項期間對方案進行審核，并通過線下收集各單位信息技術應用創(chuàng)新工程數(shù)據、分析推進過程中的問題，及時進行線下督辦，保障信息技術應用創(chuàng)新電子政務外網應用工程項目順利開展；針對新建平臺的信息技術應用創(chuàng)新綜合服務網（互聯(lián)網）、運行管理系統(tǒng)（政務外網）及信息技術應用創(chuàng)新政務應用駕駛艙（政務外網），考慮到該平臺系統(tǒng)多元、復雜且需要持續(xù)優(yōu)化，為保障向政府領導提供準確、可靠、及時的基礎數(shù)據支持，并快速有效的解讀分析結果，及時有效通報。 |
| 1-3 | 軟件運營服務 | 系統(tǒng)業(yè)務運營服務 | 業(yè)務管理運營服務 | 提供問題工單系統(tǒng)業(yè)務管理運營服務、信息技術應用創(chuàng)新綜合服務網內容運營服務、信息技術應用創(chuàng)新綜合服務網用戶管理服務、信息技術應用創(chuàng)新審核技術支撐服務、適配測試中心印章管理服務。 | 以合同簽訂之日起 6 個月。以服務具體完成情況為準。 | 對于問題工單系統(tǒng)，提升系統(tǒng)響應速度及管理效率，面向政府、行業(yè)、用戶、企事業(yè)單位，構建標準化一體化系統(tǒng)管理運營服務體系；對于信息技術應用創(chuàng)新綜合服務網，維持和促進網站內容的更新、維護，構建公開、通暢的供需雙方信息展示平臺，打造信息技術應用創(chuàng)新生態(tài)，面向政府、行業(yè)、用戶、企事業(yè)單位，提供網站內容維護運營一體化系統(tǒng)管理運營服務；對于信息技術應用創(chuàng)新綜合服務網，不斷完善用戶在服務網的使用體驗，及時對信息技術應用創(chuàng)新相關問題進行答疑，同時保證用戶言論等內容的合法、合規(guī)，提供網站用戶維護管理服務；為保障全省新建、存量政務信息化系統(tǒng)符合最新政策要求，基于平臺功能，根據相關信息技術應用創(chuàng)新審核要求，對全省政務信息化系統(tǒng)項目開展項目入庫信息技術應用創(chuàng)新符合性審核工作以及技術支撐數(shù)字政府適配測試中心開展全省政務信息化系統(tǒng)項目立項信息技術應用創(chuàng)新可行性分析審核；為統(tǒng)一全省數(shù)字政府適配測試中心非報告文件的用印管理，對數(shù)字政府適配測試中心提交的非報告文件進行申請、審核、用印等流程，確保非報告文件用印流程安全有序開展。 |
| 1-4 | 軟件運維服務 | 運行維護服務 | 主要為****年開發(fā)的省信息技術應用創(chuàng)新政務應用服務保障平臺功能（包括信息技術應用創(chuàng)新綜合服務網、產品發(fā)布系統(tǒng)、運行管理系統(tǒng)、管控平臺、信息技術應用創(chuàng)新知識庫、信息技術應用創(chuàng)新政務應用駕駛艙）提供系統(tǒng)巡檢、日常維護、技術支持等運維服務。 | 一、工作日提供5×8小時駐場服務、并提供7×**小時響應服務，應提供熱線電話、夜間值班電話等聯(lián)系方式，保證用戶發(fā)生故障能夠及時響應。 二、現(xiàn)場人員無法解決問題要求2小時內高級工程師到達用戶現(xiàn)場，簡單問題2小時解決，重大問題8小時內給出解決方案，最長解決時間原則不得超過**小時，對特殊問題經用戶認可后可**小時內解決。 三、制定假期值班制度，內容包括但不限于值班安排、值班記錄、突發(fā)事件處理流程、值班檢查等。 四、維護期內，對所列維護內容并包括所有故障修復所需的人工、耗材等由投標人承擔。 | 以合同簽訂之日起 6 個月。以服務具體完成情況為準。 | 為“信息技術應用創(chuàng)新綜合服務網”提供系統(tǒng)巡檢、重保值班、日常維護、系統(tǒng)優(yōu)化、應急響應、技術支持等運維服務；為“產品發(fā)布系統(tǒng)”業(yè)務數(shù)據完整性檢查、日常巡檢、漏洞修復與加固、 二線技術支持等運維服務；為“運行管理系統(tǒng)”提供數(shù)據安全性、完整性檢查、數(shù)據推送、采集節(jié)點日常巡檢及性能優(yōu)化、信息技術應用創(chuàng)新服務助手（客戶端）維護服務、安全漏洞修復、二線技術支持等運維服務；為“管控后臺”提供訪問控制策略運維、接口功能運維、系統(tǒng)級參數(shù)配置運維、安全漏洞修復、二線技術支持服務等運維服務；為“信息技術應用創(chuàng)新知識庫”提供信息技術應用創(chuàng)新知識庫方法知識完整性檢查、信息技術應用創(chuàng)新知識庫運行節(jié)點巡檢、信息技術應用創(chuàng)新知識庫漏洞修復、信息技術應用創(chuàng)新知識庫發(fā)布、提煉流程配置、二線技術支持等運維服務；為“信息技術應用創(chuàng)新政務應用駕駛艙”提供數(shù)據庫性能監(jiān)控及優(yōu)化、數(shù)據接口可用性檢查及調整、接口漏洞修復、二線技術支持等運維服務。每月至少1份運維服務月報， 服務期內至少1份運維服務總結報告。 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
程煒（采購人代表）、梁德茂、邱宏、白會菊、李建光
六、代理服務收費標準及金額：
| 代理服務收費標準 | 根據委托代理協(xié)議的約定 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包號 | 合同包名稱 | 代理服務費金額（萬元） | 收取對象 |
| 1 | 信息技術應用創(chuàng)新政務應用服務保障服務 | 3 | 采購人 |
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
合同包1(信息技術應用創(chuàng)新政務應用服務保障服務):
| 供應商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 技術得分 | 商務得分 | 價格得分 | 綜合得分 | 得分排名 | 推薦排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 工業(yè)和信息化部電子第五研究所 | 通過 | 通過 | **.** | **.** | 9.** | **.** | 1 | 1 |
| 中國移動通信集團廣東有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | **.** | 9.** | **.** | 2 | 2 |
| 中國電信股份有限公司廣東分公司 | 通過 | 通過 | **.** | 9.** | **.** | **.** | 3 | |
| 上海觀安信息技術股份有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | 4.** | 9.** | **.** | 4 | |
| 廣州市省信軟件有限公司 | 通過 | 通過 | **.** | 4.** | 9.** | **.** | 5 |
九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：廣東省政務服務和數(shù)據管理局
地 址：東風中路**5號省府大院9號樓
聯(lián)系方式：**0-********
2.采購代理機構信息
名 稱：廣東省政府采購中心
地 址：廣東省廣州市越秀區(qū)越華路**2號珠江國際大廈3樓
聯(lián)系方式：**0-********/********（sczx3@gd.gov.cn）
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：鄭燕
電 話：**0-********/********（sczx3@gd.gov.cn）
廣東省政府采購中心
****年**月**日
