一、項(xiàng)目編號(hào)：[******]FJCX[GK]******1
二、項(xiàng)目名稱：****年智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目
三、采購(gòu)結(jié)果
采購(gòu)包1:
| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)（成交）金額 | 評(píng)審總得分 |
|---|---|---|---|
| 廈門智慧思明數(shù)據(jù)有限公司 | 廈門市思明區(qū)觀日路**號(hào)**5室 | **,**6,**0.**元 | **.** |
四、主要標(biāo)的信息
采購(gòu)包1(****年智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目):
服務(wù)類（廈門智慧思明數(shù)據(jù)有限公司）
| 品目號(hào) | 品目編號(hào)及品目名稱 | 采購(gòu)標(biāo)的 | 報(bào)價(jià)明細(xì)內(nèi)容 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 單位 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 金額(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1-1 | 其他運(yùn)營(yíng)服務(wù) | ****年智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目 | 智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目-城市管理問題采集服務(wù) | 日常巡查覆蓋思明區(qū) 9 個(gè)街道 ** 個(gè)社區(qū)（除鼓浪嶼街道）公共區(qū)域，涵蓋政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、景區(qū)等重點(diǎn)場(chǎng)所，同時(shí)按采購(gòu)人安排提供專項(xiàng)巡查服務(wù)。 | 人工 + AI 結(jié)合巡查，人員身心健康、無(wú)不良記錄；5 個(gè)工作日內(nèi)組建隊(duì)伍并編制專屬手冊(cè)，自處理占比≥**%；配備指定 AI 設(shè)備，年拓≥**% AI 場(chǎng)景，裝備采集占比≥**%。 | 日常8:**-**:**（可按冬夏令時(shí)及業(yè)主要求調(diào)整），應(yīng)急保障服務(wù)按采購(gòu)人指令執(zhí)行。 | 項(xiàng) | 依據(jù)相關(guān)國(guó)標(biāo)及地方手冊(cè)，精準(zhǔn)采集、上報(bào)、復(fù)核事部件問題，定期提交周月報(bào)及數(shù)據(jù)分析，妥善處置無(wú)主事件，保障數(shù)據(jù)安全。 | 7,**6,**0.** |
| 1-1-2 | 其他運(yùn)營(yíng)服務(wù) | ****年智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目 | 智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目-管理問題派發(fā)研判服務(wù) | 處理人工巡查、AI 感知、市民反映等多渠道城市管理信息，負(fù)責(zé)受理、派發(fā)、調(diào)度、核查、結(jié)案全流程，含手冊(cè)更新、報(bào)告編制、后勤保障等。 | 5 個(gè)工作日內(nèi)組建培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，坐席及管理崗需具備對(duì)應(yīng)能力；熟練掌握平臺(tái)規(guī)則，規(guī)范處置一般及緊急事部件，提供智能化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。 | 日常 8:**-**:**（可調(diào)整，全月無(wú)休），應(yīng)急狀態(tài)提供 ** 小時(shí)保障服務(wù)。 | 項(xiàng) | 一般問題按規(guī)則轉(zhuǎn)辦或核實(shí)，緊急問題快速上報(bào)跟蹤；及時(shí)完善首派規(guī)則，準(zhǔn)確編制各類分析報(bào)告，保障來訪調(diào)研后勤支撐到位。 | 1,**0,**0.** |
| 1-1-3 | 其他運(yùn)營(yíng)服務(wù) | ****年智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目 | 智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目-特殊問題現(xiàn)場(chǎng)處置服務(wù) | 現(xiàn)場(chǎng)處置巡查中發(fā)現(xiàn)的緊急監(jiān)管案件（如井蓋缺失、管道爆裂等）及輕微問題（如小廣告、共享單車亂停等 ** 類可自處理事項(xiàng)）。 | 緊急案件需按上報(bào)、確認(rèn)、警示等流程處置，無(wú)法警示時(shí)需等候處置人員；輕微問題即時(shí)自行解決或勸導(dǎo)，確保處置合規(guī)。 | 與人工巡查服務(wù)時(shí)間同步，緊急案件處置不受常規(guī)時(shí)間限制，隨發(fā)現(xiàn)隨處置。 | 項(xiàng) | 緊急案件快速響應(yīng)、有效防范風(fēng)險(xiǎn)，跟蹤至結(jié)案；輕微問題處置及時(shí)徹底，不遺留隱患，符合現(xiàn)場(chǎng)處置規(guī)范。 | **0,**0.** |
| 1-1-4 | 其他運(yùn)營(yíng)服務(wù) | ****年智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目 | 智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目-城市管理類問題識(shí)別、派發(fā)、訓(xùn)練與標(biāo)注服務(wù) | 基于 “智慧思明？一網(wǎng)統(tǒng)管” 平臺(tái)數(shù)據(jù)，構(gòu)建 AI 知識(shí)庫(kù)，開展數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型訓(xùn)練，提升 AI 識(shí)別及智能派發(fā)能力。 | 成立 AI 數(shù)據(jù)標(biāo)注小組，形成標(biāo)注訓(xùn)練機(jī)制；TOP5 類型智能派發(fā)率逐步達(dá) **%，產(chǎn)出精準(zhǔn)標(biāo)注數(shù)據(jù)，支撐模型優(yōu)化，數(shù)據(jù)歸思明區(qū)政府所有。 | 與項(xiàng)目整體服務(wù)周期一致，持續(xù)開展數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型訓(xùn)練及優(yōu)化工作，按要求推進(jìn) AI 能力提升。 | 項(xiàng) | 探索多模態(tài)智能解析能力，AI 識(shí)別場(chǎng)景覆蓋核心城市管理問題，智能派發(fā)精準(zhǔn)高效，助力平臺(tái)智能化升級(jí)。 | **0,**0.** |
| 1-1-5 | 其他運(yùn)營(yíng)服務(wù) | ****年智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目 | 智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目-其他配套服務(wù) | 提供智慧城市管理服務(wù)中心所需辦公場(chǎng)所（東浦路 ** 號(hào) 1 號(hào)樓一層，約 **0 平方米），含指揮調(diào)度大廳、辦公室等，配套相關(guān)辦公用品及設(shè)備。 | 辦公場(chǎng)所需滿足中心坐席組、研判組等工作需求，辦公用品及設(shè)備齊全且能正常使用，保障運(yùn)營(yíng)工作順暢。 | 與項(xiàng)目服務(wù)周期同步，全程提供辦公場(chǎng)所及配套設(shè)施的保障服務(wù)。 | 項(xiàng) | 與項(xiàng)目服務(wù)周期同步，全程提供辦公場(chǎng)所及配套設(shè)施的保障服務(wù)。 | **0,**0.** |
五、評(píng)審專家名單：
| 采購(gòu)人代表： | 林文強(qiáng) 、 陸小壯 |
| 評(píng)審專家： | 劉香珠 、 詹治中 、 劉紅軍 、 魏踐峰 、 章榮卿 |
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
①以采購(gòu)包的中標(biāo)總金額為計(jì)取基數(shù)：基數(shù)≤**0萬(wàn)元部分，按1.5%計(jì)取；**0萬(wàn)元＜基數(shù)≤**0萬(wàn)元部分，按0.8%計(jì)取；**0萬(wàn)元＜基數(shù)≤****萬(wàn)元部分，按0.**%計(jì)??；****萬(wàn)元＜基數(shù)≤****萬(wàn)元部分，按0.**%計(jì)取，分段累進(jìn)計(jì)算。②中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時(shí)，應(yīng)以轉(zhuǎn)賬等付款方式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一次性付清招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。③招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)繳交賬戶信息【開戶行：建行廈門城市建設(shè)支行，開戶名：福建采信采購(gòu)招標(biāo)有限公司，賬號(hào)：********************】。④經(jīng)評(píng)審，認(rèn)定中標(biāo)人符合中小企業(yè)扶持政策，服務(wù)費(fèi)按下浮**%計(jì)取。
代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)金額：
合同包****6年智慧思明城市治理服務(wù)項(xiàng)目：6.****萬(wàn)元
收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
項(xiàng)目服務(wù)期：自合同簽訂之日起**5日。
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)單位信息
名稱：廈門市思明區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
地址：福建省廈門市思明區(qū)東浦路**-1號(hào)
聯(lián)系方式：**********0
2.采購(gòu)機(jī)構(gòu)信息
名稱：福建采信采購(gòu)招標(biāo)有限公司
地址：廈門市思明區(qū)蓮岳路**1號(hào)公交大廈A棟****單元
聯(lián)系方式：**********6
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：江琳、嚴(yán)志興
電話：**********6
福建采信采購(gòu)招標(biāo)有限公司
****年**月**日
